Sferr0 Опубликовано: 5 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 января 2018 (изменено) День добрый. Смотрели с супругой в реальном времени канал ТНТ, а конкретно сериал " Чернобыль 9 серия", конкретно на 15 минуте встает изображение на рекламе и дальше тишина. Перемотка не помогает, если начинаем перематывать, изображение остается на том же самом месте, а конкретно на рекламе. Переустановка прошивки, а так же переподсоединение интернета проблему не решила. Номер абонемента: 11085783 Изменено 5 января 2018 пользователем Sferr0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AndreKartinaTV Опубликовано: 5 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 января 2018 17 минут назад, Sferr0 сказал: День добрый. Смотрели с супругой в реальном времени канал ТНТ, а конкретно сериал " Чернобыль 9 серия", конкретно на 15 минуте встает изображение на рекламе и дальше тишина. Перемотка не помогает, если начинаем перематывать, изображение остается на том же самом месте, а конкретно на рекламе. Переустановка прошивки, а так же переподсоединение интернета проблему не решила. Номер абонемента: 11085783 Проблема у нас возпроизводится. Сообщили инженерам о проблеме. Если у Вас есть возможность переключите вещание на Dash, в этом формате проблемы нет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sferr0 Опубликовано: 5 января 2018 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 января 2018 Вещание переключали, так как у нас их всего три, а именно: HTTP/H.264 HLS/H.264 UDT/H.264 Испробовали все три, толку нет. Та же самая 15 минута, та же самая реклама. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sferr0 Опубликовано: 5 января 2018 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 января 2018 Уважаемая администрация, проблема решаема? Если да, то сколько ожидать по времени? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AndreKartinaTV Опубликовано: 5 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 января 2018 31 минуту назад, Sferr0 сказал: Уважаемая администрация, проблема решаема? Если да, то сколько ожидать по времени? Проблема на данный момент еще не решена. Приносим извинения за неудобства. Как только проблему решат мы сразу здесь об этом напишем. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sferr0 Опубликовано: 5 января 2018 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 января 2018 Хорошо, спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 5 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 января 2018 1 час назад, Sferr0 сказал: День добрый. Смотрели с супругой в реальном времени канал ТНТ, а конкретно сериал " Чернобыль 9 серия", конкретно на 15 минуте встает изображение на рекламе и дальше тишина. Перемотка не помогает, если начинаем перематывать, изображение остается на том же самом месте, а конкретно на рекламе. Переустановка прошивки, а так же переподсоединение интернета проблему не решила. Номер абонемента: 11085783 Включите ТНТ из общих там такой проблемы нет. Приношу извинения за неудобства. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sferr0 Опубликовано: 5 января 2018 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 января 2018 3 минуты назад, jedinike сказал: Включите ТНТ из общих там такой проблемы нет. Приношу извинения за неудобства. Как не прискорбно говорить, но в данный момент не грузится ни развлекательный канал ТНТ, ни канал из общего списка... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 5 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 января 2018 Перезагрузите приставку. Как она у вас в интернету подключена? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sferr0 Опубликовано: 5 января 2018 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 января 2018 1 минуту назад, jedinike сказал: Перезагрузите приставку. Как она у вас в интернету подключена? Перезагрузили .. из общего списка ТНТ заработал, во вкладке ( развлекательные) проблема та же. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 5 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 января 2018 По ТНТ из развлекательных мы еще работаем. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.