Sferr0 Опубликовано: 5 января 2018 Опубликовано: 5 января 2018 (изменено) День добрый. Смотрели с супругой в реальном времени канал ТНТ, а конкретно сериал " Чернобыль 9 серия", конкретно на 15 минуте встает изображение на рекламе и дальше тишина. Перемотка не помогает, если начинаем перематывать, изображение остается на том же самом месте, а конкретно на рекламе. Переустановка прошивки, а так же переподсоединение интернета проблему не решила. Номер абонемента: 11085783 Изменено 5 января 2018 пользователем Sferr0 Цитата
AndreKartinaTV Опубликовано: 5 января 2018 Опубликовано: 5 января 2018 17 минут назад, Sferr0 сказал: День добрый. Смотрели с супругой в реальном времени канал ТНТ, а конкретно сериал " Чернобыль 9 серия", конкретно на 15 минуте встает изображение на рекламе и дальше тишина. Перемотка не помогает, если начинаем перематывать, изображение остается на том же самом месте, а конкретно на рекламе. Переустановка прошивки, а так же переподсоединение интернета проблему не решила. Номер абонемента: 11085783 Проблема у нас возпроизводится. Сообщили инженерам о проблеме. Если у Вас есть возможность переключите вещание на Dash, в этом формате проблемы нет. Цитата
Sferr0 Опубликовано: 5 января 2018 Автор Опубликовано: 5 января 2018 Вещание переключали, так как у нас их всего три, а именно: HTTP/H.264 HLS/H.264 UDT/H.264 Испробовали все три, толку нет. Та же самая 15 минута, та же самая реклама. Цитата
Sferr0 Опубликовано: 5 января 2018 Автор Опубликовано: 5 января 2018 Уважаемая администрация, проблема решаема? Если да, то сколько ожидать по времени? Цитата
AndreKartinaTV Опубликовано: 5 января 2018 Опубликовано: 5 января 2018 31 минуту назад, Sferr0 сказал: Уважаемая администрация, проблема решаема? Если да, то сколько ожидать по времени? Проблема на данный момент еще не решена. Приносим извинения за неудобства. Как только проблему решат мы сразу здесь об этом напишем. Цитата
jedinike Опубликовано: 5 января 2018 Опубликовано: 5 января 2018 1 час назад, Sferr0 сказал: День добрый. Смотрели с супругой в реальном времени канал ТНТ, а конкретно сериал " Чернобыль 9 серия", конкретно на 15 минуте встает изображение на рекламе и дальше тишина. Перемотка не помогает, если начинаем перематывать, изображение остается на том же самом месте, а конкретно на рекламе. Переустановка прошивки, а так же переподсоединение интернета проблему не решила. Номер абонемента: 11085783 Включите ТНТ из общих там такой проблемы нет. Приношу извинения за неудобства. Цитата
Sferr0 Опубликовано: 5 января 2018 Автор Опубликовано: 5 января 2018 3 минуты назад, jedinike сказал: Включите ТНТ из общих там такой проблемы нет. Приношу извинения за неудобства. Как не прискорбно говорить, но в данный момент не грузится ни развлекательный канал ТНТ, ни канал из общего списка... Цитата
jedinike Опубликовано: 5 января 2018 Опубликовано: 5 января 2018 Перезагрузите приставку. Как она у вас в интернету подключена? Цитата
Sferr0 Опубликовано: 5 января 2018 Автор Опубликовано: 5 января 2018 1 минуту назад, jedinike сказал: Перезагрузите приставку. Как она у вас в интернету подключена? Перезагрузили .. из общего списка ТНТ заработал, во вкладке ( развлекательные) проблема та же. Цитата
jedinike Опубликовано: 5 января 2018 Опубликовано: 5 января 2018 По ТНТ из развлекательных мы еще работаем. Цитата
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.