Jump to content

Не подключается к интернету приставка


Evgeniya
 Share

Recommended Posts

ПРиставка Comigo duo.Все работало, приставка подключена через WLAN. В один день выключилось во время просмотра и после этого она находит сеть WI-FI, подключается на 2 мин и снова пишет что нет соединения с интернетом. С интернетом все в порядке, так как все устройства к нему подключаются и все работает, кроме приставки. Даже покупали новую приставку, она также не подключается. Все перезагружали и делали, ничего не помогает.

Edited by Evgeniya
Link to comment
Share on other sites

Модем или Роутер перезагрузить пробовали? Отключите раутер и модем от источника питания минут на 10 и затем подключите заново

Link to comment
Share on other sites

3 часа назад, Evgeniya сказал:

Номер абонемента 11080828. Страна: Германия 

ПРиставка Comigo duo.Все работало, приставка подключена через WLAN. В один день выключилось во время просмотра и после этого она находит сеть WI-FI, подключается на 2 мин и снова пишет что нет соединения с интернетом. С интернетом все в порядке, так как все устройства к нему подключаются и все работает, кроме приставки. Даже покупали новую приставку, она также не подключается. Все перезагружали и делали, ничего не помогает.

Сегодня вы от админов ответа не дождетесь, потому что они все уже разошлись по домам. Обратитесь в тех поддержку на официальном сайте Картина ТВ. Там они работают 24 часа в сутки/7 дней в неделю  https://www.kartina.tv/article/5-support

Link to comment
Share on other sites

14 часа назад, Evgeniya сказал:

ПРиставка Comigo duo.Все работало, приставка подключена через WLAN. В один день выключилось во время просмотра и после этого она находит сеть WI-FI, подключается на 2 мин и снова пишет что нет соединения с интернетом. С интернетом все в порядке, так как все устройства к нему подключаются и все работает, кроме приставки. Даже покупали новую приставку, она также не подключается. Все перезагружали и делали, ничего не помогает.

Здравствуйте. Необходимо будет проверить настройки WLAN. Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку по телефону в любое удобное для Вас время.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...