Приставка не видет LAN соединение.

[ewgenio]

Приветствую. Сегодня получил приставку и в предвкушении телекайфа подключил ее. Но все оказалось не просто.

Приставка не видет LAN соединение. С WLAN соединением работает безупречно, однако я настаиваю на LAN, т.к. экстра купил дорогой кабель и через всю квартиру его тянул, прятал под плинтус и подрезал дверь. Включаю кабель в ТВ (у меня смарт), интернет работает. Подключаю в приставку - нету его. 

В настройках изменить не получается - у меня выделенка со статичныйм ip. Все что могу ввести - это свой ip, потому что других данных о маске/сетке/группе крови у меня нет.

ЗЫ - прежде чем написать, прошерстил форум, но ответа на мою проблему не нашел. Может пропустил. На радостях то...

[helloworld]

Сообщите модель приставки. Когда подключаете кабель в приставку сзади, на самом разъеме, загораются индикаторы подключения?

[ewgenio]

Оперативно, благодарю. Kartina Quattro. Зеленый индикатор горит. кабель подключен.

[helloworld]

Другой конец кабеля подключен к роутеру? В роутере включен DHCP? IP адрес приставка не получает?

[ewgenio]

Все концы находятся на своих местах (кабель исправен, инет идет через ТВ, все ОК. При изменении в настройках (статический ip) все поля для заполнения пусты.

Настройка / Сеть / Подключиться к сети / Локальная проводная сеть / Информация об устройстве сети / ip, dns, шлюз и пр. - недоступно

В данный момент следующие настройки:

интерфейс проводной сети eth0 / dhcp - интернета нет. Сейчас открыл роутер, может в нем что поправить?

[helloworld]

В настройках роутера должен быть включен DHCP, чтобы все подключаемые устройства автоматически получали локальные IP адреса.

Оптимальным вариантом в вашем случае будет позвонить к нам в техническую поддержку чтобы наиболее оперативно разобраться в вопросе, в частности мои коллеги смогут удаленно подключиться и проверить настройки роутера.

[ewgenio]

Чой-то выбросило меня с форума...

Спасибо. Завтра с утреца и позвоню.

Спасибо еще раз, позже опишусь.