Перейти к публикации

Comigo DUO на Samsung UE78HU9000T


k20

Рекомендованные сообщения

Возникла проблема при подключение Comigo DUO на телевизоре Samsung UE78HU9000T.

 

При выводе изображения на телевизоре, картинка появляется на несколько секунд, потом исчезает. Невозможно даже настроить размер телевизора.

 

Из нюансов:

- Интернет есть и он стабильный

- У этого телевизора все разъемы вынесены в отдельный блок и потом одним кабелем заведены в телевизор.

- В службе поддержки помочь не смогли

- Есть ли вероятность, если взять другую приставку(напр., Dune) это проблема исчезнет?

- На других телевизорах приставка работает корректно

- У телевизора Ultra HD(может это имеет значение)

 

Если кто-то сталкивался с такой проблемой и нашел ее решение буду очень признателен за Вашу помощь!

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 months спустя...

Вы пробовали на телевизоре уменьшить разрешение до FULL HD? 

А Вы не могли бы подсказать как это сделать?

 

Проблема аналогичная, на других телевизорах работает нормально.

https://drive.google.com/file/d/0B39wBvyVFaOnRm5YM25BbVVFQ0k/view?usp=sharing

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Через настройки телевизора, в мануале к нему должно быть описано как это сделать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Через настройки телевизора, в мануале к нему должно быть описано как это сделать.

Мануал прочитал, в настройках поискал тоже, но ничего не нашёл. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Я передал вашу модель ТВ нашим коллегам. По видео видно, что ТВ корректно определяет разрешение приставки. Скорей всего какая-то несовместимость. На счет Dune не могу вам сказать, как будет обстоять ситуация.

Еще желательно отправить нам баг репорт и приставку не выключать, попробуем помониторить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...