alexsolo Posted August 22, 2014 Report Share Posted August 22, 2014 В тоже время http://www.speedtest.net/ до серверов в FFM показывает 10 Мб/c. Естественно, что в видеотеке фильмы даже в DVD качестве постоянно висят..... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndreKartinaTV Posted August 22, 2014 Report Share Posted August 22, 2014 В тоже время http://www.speedtest.net/ до серверов в FFM показывает 10 Мб/c. Естественно, что в видеотеке фильмы даже в DVD качестве постоянно висят..... позвоните в тех поддержку, проверят маршрут, посмотрят где потери. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexsolo Posted August 23, 2014 Author Report Share Posted August 23, 2014 @AndreKartinaTV, ну это же prime time - особо не удивляет, что такое случается. Уже в 23.00 было 4 Мб.с. Сейчас все честные 10 Мб.с. Замерю сегодня вечером. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexsolo Posted August 27, 2014 Author Report Share Posted August 27, 2014 Вечерами ко всем европейским серверам скорость на грани и очень нестабильная (2-6 Mб.с), если замерять скорость к серверу в FFM (скорость нормальная 10 Мб.с) По утрам - все OK - 10-12 Mб.с. Провайдер 1 und 1 (Германия). Выложить tracert? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndreKartinaTV Posted August 27, 2014 Report Share Posted August 27, 2014 Чтобы получить ответ от тех. поддержки, необходимо дать мин. информацию для анализа проблемы. Очень важно указать следующие моменты:1. Характер проблемы:Примеры:- чёрный экран, не показывает канал/каналы, пжл, перечислить или написать все- Сообщение "Таймаут подключения", не показывает канал/каналы, пжл, перечислить или написать "все"- Картинка замораживается / пропадает звук / пропадает картинка- ...2. Сервер вещания: Europe South, Europe North, USA East Coast, USA West Coast, Middle East, Asia3. Задержка вещания: (0,1,2,3,4, 8,9,10,11)4. Страна, город, провайдер:5. Номер заказа/абонемента:6. Тип подключения: LAN/WLAN/Homeplug/Просмотр на PC7. Скорость подключения при проблемах с просмотром:Europe South, Europe North, USA East Coast, USA West Coast, Middle East, Asia8. Укажите битрейт вещания.(Мобильный, Эко, Стандарт или Премиум)Опытные пользователи PC могут выложить также результат команд(сервер просмотра):ping speedtest.kartina.tv -n 30ping speedtest-europe-north.kartina.tv -n 30ping speedtest-usa-ec.kartina.tv -n 30ping speedtest-usa-wc.kartina.tv -n 30ping speedtest-middle-east.kartina.tv -n 30ping speedtest-asia.kartina.tv -n 30иtracert speedtest.kartina.tvtracert speedtest-europe-north.kartina.tvtracert speedtest-usa-ec.kartina.tvtracert speedtest-usa-wc.kartina.tvtracert speedtest-middle-east.kartina.tvtracert speedtest-asia.kartina.tvЧем больше информации, тем быстрее и точнее будет ответ. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexsolo Posted August 27, 2014 Author Report Share Posted August 27, 2014 Как мне видится, с конца августа (когда народ подтянулся из отпускоы) в прайм-тайм (вечер 20.00-22.00) скорость до _всех_ европейских серверов падает до уровня 2-6 Мб/c, что достаточно для просмотра обычных телепередач, но недостаточно для просмотра HD каналов и видеотеки, начиная с качества потока DVD и выше. Т.е. проблема - постоянная буферицация потока. Более подробную тех информацию выложу, в момент тормозов. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndreKartinaTV Posted August 27, 2014 Report Share Posted August 27, 2014 Не надо строить догадки, прайм-тайм это праздники в декабре а на данный момент и 50% от этого нет. Сделайте все проверки когда возникают проблемы и мы проверим в чем дело. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Задавака Posted August 29, 2014 Report Share Posted August 29, 2014 Как мне видится, с конца августа (когда народ подтянулся из отпускоы) в прайм-тайм (вечер 20.00-22.00) скорость до _всех_ европейских серверов падает до уровня 2-6 Мб/c, что достаточно для просмотра обычных телепередач, но недостаточно для просмотра HD каналов и видеотеки, начиная с качества потока DVD и выше. Т.е. проблема - постоянная буферицация потока. Более подробную тех информацию выложу, в момент тормозов. Угу, народ потянулся из отпусков и ваш провайдер уже не может выдавать хорошую скорость. Это нормально в современном мире. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.