Jump to content

Загрузка каналов


88Alex
 Share

Recommended Posts

Привет всем, я новичок. Картиной доволен был рад увидеть такой спектр каналов на русском языке. Описать проблему всегда сложно, но я попробую. Купил приставку Comigo, пользуюсь более 2 месяцев. На днях,а точнее вчера приставка схватила глюк. Меню не грузит каналы, а точнее не могу посмотреть передачи в записи, грузит долго, сейчас вообще на другие каналы переключить не могу, телегид не отвечает. Избранные каналы куда-то изчезли. Показывает потом ошибку Приложение EPG( в процессе com.comogo.epg.ws.stb) не отвечает и после этого приставка как мёртвая, через некоторое время пишет что MainMenu не отвечает(приложение: MainMenu). Жаль что уже через 2 месяца уже проблемы, но лучше по гарантии чем без, кстати, сколько времени в случае отправки приставки на ремонт придётся её ждать? Как заказать ретур?Может я могу сам решить проблему с вашей помощью?

Link to comment
Share on other sites

Для начала попробовать просто выключить приставку из электрической сети, потом обратно включить. Как вариант ещё сделать сброс настроек. Если это не поможет, то обратиться в техническую поддержку для решения проблемы. У них же и можно заказать ретур. Телефоны есть на главной странице сайта. По гарантии обычно ремонт занимаем немного (1-2 дня), основное время занимает транспортировка в оба конца. 

Edited by Paracetamol
Link to comment
Share on other sites

Свяжитесь с тех поддержкой, если не помогут, то они же и ретур оформят.

Если в Германии, то заберут и вернуть с Hermes. 4 дня туда, 4 обратно и на проверку пару дней.

 

Gesendet von meinem SM-N9005 mit Tapatalk

Link to comment
Share on other sites

Спасибо,сделал сброс настроек и всё пошло снова как по маслу, спасибо.



Жалко что каналы discovery нельзя в записи смотреть

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...