88Alex Posted February 15, 2014 Report Share Posted February 15, 2014 Привет всем, я новичок. Картиной доволен был рад увидеть такой спектр каналов на русском языке. Описать проблему всегда сложно, но я попробую. Купил приставку Comigo, пользуюсь более 2 месяцев. На днях,а точнее вчера приставка схватила глюк. Меню не грузит каналы, а точнее не могу посмотреть передачи в записи, грузит долго, сейчас вообще на другие каналы переключить не могу, телегид не отвечает. Избранные каналы куда-то изчезли. Показывает потом ошибку Приложение EPG( в процессе com.comogo.epg.ws.stb) не отвечает и после этого приставка как мёртвая, через некоторое время пишет что MainMenu не отвечает(приложение: MainMenu). Жаль что уже через 2 месяца уже проблемы, но лучше по гарантии чем без, кстати, сколько времени в случае отправки приставки на ремонт придётся её ждать? Как заказать ретур?Может я могу сам решить проблему с вашей помощью? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Paracetamol Posted February 15, 2014 Report Share Posted February 15, 2014 (edited) Для начала попробовать просто выключить приставку из электрической сети, потом обратно включить. Как вариант ещё сделать сброс настроек. Если это не поможет, то обратиться в техническую поддержку для решения проблемы. У них же и можно заказать ретур. Телефоны есть на главной странице сайта. По гарантии обычно ремонт занимаем немного (1-2 дня), основное время занимает транспортировка в оба конца. Edited February 15, 2014 by Paracetamol Link to comment Share on other sites More sharing options...
88Alex Posted February 15, 2014 Author Report Share Posted February 15, 2014 Спасибо,сделал сброс настроек и всё пошло снова как по маслу, спасибо. Жалко что каналы discovery нельзя в записи смотреть Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts