Alis Posted December 29, 2013 Report Share Posted December 29, 2013 Не знаю где спросить. Поэтому пока оставляю тему в этом разделе и заранее благодарю за понимание Возможна ли смена пароля . Так как абонемент мною всегда покупается и проплачивается на год , а данные , к сожалению, попали туда куда не должны были и теперь моим абонементом пользуются разные неизвестные мне люди . Попыталась проникнуть к себе в аккаунт на сайте . Но к сожалению , там возможна только смена пароля аккаунта , но никак не абонемента П.С. Я почти блондинка Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alis Posted December 29, 2013 Author Report Share Posted December 29, 2013 Да , и пожалуйста , если я повесила тему там , где ее вешать не стоит , сообщите мне куда ее продублировать Link to comment Share on other sites More sharing options...
igor1956 Posted December 29, 2013 Report Share Posted December 29, 2013 Не знаю где спросить. Поэтому пока оставляю тему в этом разделе и заранее благодарю за понимание Возможна ли смена пароля . Так как абонемент мною всегда покупается и проплачивается на год , а данные , к сожалению, попали туда куда не должны были и теперь моим абонементом пользуются разные неизвестные мне люди . Попыталась проникнуть к себе в аккаунт на сайте . Но к сожалению , там возможна только смена пароля аккаунта , но никак не абонемента П.С. Я почти блондинка позвоните в техподдержку они сменят Вам пороль. PS. Вы может быть смотрели на комре и не выключили плеер а просто закрыли его нажав на крестик, тогда при включённом компе может выходить такая ошибка(просто предположение) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alis Posted December 29, 2013 Author Report Share Posted December 29, 2013 Нет , все намного хуже . Пароль просто переписали и отправили в дальнее плавание Просто мне пока некуда звонить . Живу я в Чехии . Оплачивала на сайте . Чешская сторона , у которой покупала приставку пару лет назад , сказала , что это не к ним . Link to comment Share on other sites More sharing options...
igor1956 Posted December 29, 2013 Report Share Posted December 29, 2013 (edited) Нет , все намного хуже . Пароль просто переписали и отправили в дальнее плавание позвоните в техподдержку они Вам сразу же заменят пароль, у меня когдато в самом начале была подобная проблема я попросил сменить пароль и сказать его по телефону, а не по ел. почте и с тех пор пробл. небыло. Вы можете позвонить и в германию по 069 84 84 540 долго разговор то не будет длиться и техподдержка раб. круглые сутки Edited December 29, 2013 by igor1956 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alis Posted December 29, 2013 Author Report Share Posted December 29, 2013 Это можно сделать сегодня или уже поздно ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
igor1956 Posted December 29, 2013 Report Share Posted December 29, 2013 (edited) Это можно сделать сегодня или уже поздно ? 069 84 84 540 техподдержка раб. круглые сутки Edited December 29, 2013 by igor1956 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alis Posted December 29, 2013 Author Report Share Posted December 29, 2013 Это можно сделать сегодня или уже поздно ? 069 84 84 540 техподдержка раб. круглые сутки Спасибо большое Сейчас попытаюсь Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bigfan Posted December 29, 2013 Report Share Posted December 29, 2013 Если есть логин на kartina.tv, то там тоже обязательно сменить пароль нужно, а то все действия включая данные для просмотра будут там видны! Link to comment Share on other sites More sharing options...
igor1956 Posted December 29, 2013 Report Share Posted December 29, 2013 Если есть логин на kartina.tv, то там тоже обязательно сменить пароль нужно, а то все действия включая данные для просмотра будут там видны! Нет, там будет старый пароль, у меня он до сих пор там записан хотя у меня уже 3 года новый. Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted December 30, 2013 Report Share Posted December 30, 2013 В таких случаях достаточно позвонить в техническую поддержку, уточнить все данные по заказу и мы вышлем либо на email новый пароль либо продиктуем. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts