AHgpyXA Опубликовано: 14 декабря 2013 Жалоба Рассказать Опубликовано: 14 декабря 2013 (изменено) Добрый день! На пристакве Comigo в видеотеке при просмотре фильмов в Стандарт качестве есть звук, но нет Голосов. Это касается подавляющего большинства фильмов. При просмотре в ЭКО голоса есть. С чем это едят? Приставку уже даже сбрасывал до заводских, не помогло. Сервера вещания перепробовал все подходящие (Европа Юг-север-восток), не повлияло Проживаю в Чехии (Прага), Абонемент 10653939 Подключение WLAN, 30MbiT Заранее благодарю за скорейший ответ. Андрей Изменено 14 декабря 2013 пользователем AHgpyXA Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ottoman Опубликовано: 14 декабря 2013 Жалоба Рассказать Опубликовано: 14 декабря 2013 А аудио случаино не включено через HT Receiver? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AHgpyXA Опубликовано: 14 декабря 2013 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 14 декабря 2013 (изменено) нет. Проблема только в качестве "стандарт" и Full HD (слышны все звуки, кроме голосов). В "эко" режиме такой проблемы нет.Телеканалы "картины" - идут без проблем в любом качестве Более того, некоторые фильмы идут из видеотеки и в качестве Стандарт со звуком, но их крайне мало! ЧТо делать има не приложу Изменено 14 декабря 2013 пользователем AHgpyXA Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ottoman Опубликовано: 14 декабря 2013 Жалоба Рассказать Опубликовано: 14 декабря 2013 нет. Проблема только в качестве "стандарт" и Full HD (слышны все звуки, кроме голосов). В "эко" режиме такой проблемы нет.Телеканалы "картины" - идут без проблем в любом качестве Более того, некоторые фильмы идут из видеотеки и в качестве Стандарт со звуком, но их крайне мало! ЧТо делать има не приложу Понятно, если не используется HT Receiver, то скорее всего надо посмотреть в настройках аудио выходов приставки. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AHgpyXA Опубликовано: 15 декабря 2013 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 декабря 2013 (изменено) А что смотреть то? Если бы проблема была во всем, я бы понял, а тут часть фильмов работает без проблем, а большая часть со звуком, но без голосов... и только в качестве Стандарт и Фулл ХД... АДМИНИСТРАТОРЫ Картины, прошу дать ответ? Или хотя бы написать, что вы прочитали и думаете над решением... Изменено 15 декабря 2013 пользователем AHgpyXA Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AHgpyXA Опубликовано: 15 декабря 2013 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 декабря 2013 (изменено) В настройках Аудио на самой приставке попробовал абсолютно все варианты! НЕ ПОМОГЛО. Уже начинает бесить, если честно Изменено 15 декабря 2013 пользователем AHgpyXA Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ottoman Опубликовано: 15 декабря 2013 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 декабря 2013 В настройках Аудио на самой приставке попробовал абсолютно все варианты! НЕ ПОМОГЛО. Уже начинает бесить, если честноМожно только предположить, что именно та часть видеотеки, которая дает многоканальный звук имеет данный еффект. Трудно предположить, что в режиме эко тоже звук многоканальный. Из представленной информации,похоже проблема либо с подключением или настройками аудио самой приставки. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
yermak Опубликовано: 15 декабря 2013 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 декабря 2013 (изменено) Я только не пойму, звук идёт АСС многоканальный.Получается все звуки, кроме голосов идут, грубо говоря, по одному, а голоса-по другому? Изменено 15 декабря 2013 пользователем yermak Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ottoman Опубликовано: 15 декабря 2013 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 декабря 2013 Я только не пойму, звук идёт АСС многоканальный. Получается все звуки, кроме голосов идут, грубо говоря, по одному, а голоса-по другому? При многоканальном звуке, голоса (диалоги) идут по центральному каналу. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
yermak Опубликовано: 15 декабря 2013 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 декабря 2013 (изменено) Я только не пойму, звук идёт АСС многоканальный. Получается все звуки, кроме голосов идут, грубо говоря, по одному, а голоса-по другому? При многоканальном звуке, голоса (диалоги) идут по центральному каналу. Тогда это понятно, если используется ресивер. В данном случае этого нет И как это можно исправить в настройках? Изменено 15 декабря 2013 пользователем yermak Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AHgpyXA Опубликовано: 15 декабря 2013 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 декабря 2013 Приставка подключена через HDMI к телевозору. Я еще раз повторюсь, что некоторые фильмы идут с голосом и в стандарт качестве и с фулл хд. Т.е. многоканальность тут непричем. Телевизор тут тоже непричем я думаю, т.к. пробовал и на другом смарт телевизоре последнего поколения. Очень хотелось бы получить ответ от самой Картины.... Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
yermak Опубликовано: 15 декабря 2013 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 декабря 2013 Кстати, автор пытался сделать полный сброс настроек?Замену входа HDMI на телике и самое главное-замену HDMI-кабеля.То, что идёт на другом телике-не аргумент. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ottoman Опубликовано: 15 декабря 2013 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 декабря 2013 Я только не пойму, звук идёт АСС многоканальный. Получается все звуки, кроме голосов идут, грубо говоря, по одному, а голоса-по другому? При многоканальном звуке, голоса (диалоги) идут по центральному каналу. Тогда это понятно, если используется ресивер. В данном случае этого нет И как это можно исправить в настройках? Если без ресивера, на самой приставке должна быть для таких случаев опция принудительные 2-ч (стерео). Кто его знает, какая там конфигурация в конкретной приставке. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
yermak Опубликовано: 15 декабря 2013 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 декабря 2013 (изменено) Если без ресивера, на самой приставке должна быть для таких случаев опция принудительные 2-ч (стерео). Кто его знает, какая там конфигурация в конкретной приставке. Вот именно. Думаю, лучше связаться с тех. поддержкой. Судя по всему, модераторам ответить нечего. Изменено 15 декабря 2013 пользователем yermak Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AHgpyXA Опубликовано: 15 декабря 2013 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 декабря 2013 Другой HDMI кабель так же пробовался. Не помогает А принудительного 2ч стерео в настройках нет. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ottoman Опубликовано: 16 декабря 2013 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 декабря 2013 Другой HDMI кабель так же пробовался. Не помогает А принудительного 2ч стерео в настройках нет. Если в аудио настроийках есть выбор между bitstream или PCM, выбирайте PCМ Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Regen Опубликовано: 16 декабря 2013 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 декабря 2013 Какие телики, фирма ? Может телики ещё пощупать, тоже сбросить или региональный язык проверить и т.д. ЗЫ пока такой проблемы с Камигай не было на форуме Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 19 декабря 2013 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 декабря 2013 AHgpyXA укажите ваш номер заказа и серийный номер приставки - передадим разработчикам. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
SanSan Опубликовано: 2 января 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 января 2014 (изменено) Была такая же проблема в самом начале (приставка Микро ХД). Все перепробовал - и HDMI и optical кабели. Звонил в техподдержку. Бесполезно - там даже не знают, что такое многоканальный звук , посоветовали обратиться на форум . Но проблема все-таки была в самой приставке и решилась сбросом настроек. Изменено 2 января 2014 пользователем SanSan Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 2 января 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 января 2014 А тв какой модели у вас? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
VovikOFF Опубликовано: 2 января 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 января 2014 (изменено) Наблюдался и у меня такой симптом! Кроме того, отсутствовал звук на некоторых отдельных каналах и некоторых фильмах в видеотеке. Использую Kartina HD 301, подключенную к домашнему кинотеатру Harman Kardon. Разные аудио настройки приставки ситуацию не изменили, сброс настроек тоже не помог. Поначалу обходил эту проблему тем, что активировал на ресивере автоопределение звука. Замечу, что автоопределение на нём активировано собссно всегда, но трюк срабатывал только после переключения в другой режим и назад. Так же звук появлялся, если во время просмотра вытащить HDMI и снова воткнуть, поэтому грешил на кабель. Но и более высококачественные кабели к желаемому результату не приводили. В конце концов решил проблему тем, что подключил звук по оптике. Изменено 2 января 2014 пользователем VovikOFF Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения