Jump to content

Recommended Posts

Здравствуйте,

 

 

Купил приставку DUNE HD TV-301 вместе с DVBT-Модулем. При переключении на некоторые DVBТ-каналы появляется чёрный экран и приставка выходит в главное меню. Установил прошивку новой версии 120329_2012 - проблема не изчезла. После этого попытался найти болеe старую версию прошивки на DUNE HD TV-301, в надежде что с ней DVBT-Каналы будут нормально работать и не нашёл. Обрасчался несколько рас в Картину ТВ по тилефону, но ничем помоч они не могут, постояно адин и тот жы ответ, што типо мы ДФБ-Т не занимаемся. Так эсли не занимаются, то почему тогда продают???

 

Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой?

Link to comment
Share on other sites

Добрый день,

Для начала укажите номер заказа

Далее

Вызовите проблему ещё раз, подключить USB-накопитель, зайдите на него нажмите 3 раза кнопку << на пульте, на предложение создать dump файл согласитесь. Приложите этот файл в е-майл с подробным описанием проблемы и вышлите на info@kartina.tv

 

Лучше это делать вместе с тех поддержкой по телефону или скайп.

 

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...