KinZONE Posted February 6, 2012 Report Share Posted February 6, 2012 Соединение через Europe North. Приобрёл пакет неделю назад. Устраивает. Один недостаток и я Вас прошу помочь разобраться. Проживаю в Москве. В течение дня HD каналы с разрешением 1920х1080 показывают без тормозов, битрейт стабильный 6-7 мБит/с. Ровно в 00:00 по Москве начинаются тормоза, битрейт скачет от 1 до 7 мБит/с. Смотреть конечно невозможно. Спасибо Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yermak Posted February 6, 2012 Report Share Posted February 6, 2012 (edited) Соединение через Europe North. Приобрёл пакет неделю назад. Устраивает. Один недостаток и я Вас прошу помочь разобраться. Проживаю в Москве. В течение дня HD каналы с разрешением 1920х1080 показывают без тормозов, битрейт стабильный 6-7 мБит/с. Ровно в 00:00 по Москве начинаются тормоза, битрейт скачет от 1 до 7 мБит/с. Смотреть конечно невозможно. Спасибо Ровно в 00:00 по Москве Германия включает Картину. А серьёзно- это вопрос к тех. поддержке Edited February 6, 2012 by yermak Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pagaslav Posted February 6, 2012 Report Share Posted February 6, 2012 Соединение через Europe North. Приобрёл пакет неделю назад. Устраивает. Один недостаток и я Вас прошу помочь разобраться. Проживаю в Москве. В течение дня HD каналы с разрешением 1920х1080 показывают без тормозов, битрейт стабильный 6-7 мБит/с. Ровно в 00:00 по Москве начинаются тормоза, битрейт скачет от 1 до 7 мБит/с. Смотреть конечно невозможно. Спасибо Поддержу по поводу нестабильного битрейта. Но добавлю отсебятины. Украина, Донецк, провайдер vega. Соединение через Europe South. Скорость 100 Мбит. Последние несколько недель (я бы даже сказал, месяц-полтора) соединение с сервером (со скоростью 20 Мбит и выше, сегодня после 00:00 было, к примеру, 50 Мбит) возможно или глубокой ночью, или ранним утром. В остальное время падает до 1-2-max 3 Мбит, что недостаточно ни для HD, ни даже для остальных каналов в нормальном качестве. Я так понимаю, сильно увеличилась нагрузка на сервер в связи с притоком новых абонентов. Но как-то меня это сильно зацепило! Тем более обидно, что раньше все было просто отлично. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
KartinaTV Posted February 6, 2012 Report Share Posted February 6, 2012 В определённое время у ваших провайдеров просто не хватает канала на Европу. Все вопросы по скорости задавайте им. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
juriky Posted February 8, 2012 Report Share Posted February 8, 2012 Здесь на форуме ты вряд ли разберёшься. Эти вопросы лучше решать через тех. поддержку. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
KinZONE Posted February 8, 2012 Author Report Share Posted February 8, 2012 Понимаю, но дозвониться легче, наверное, Путину по общественному телефону чем в тех.поддержку Картины ТВ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ITDLplus Posted February 8, 2012 Report Share Posted February 8, 2012 Еще есть скайп Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chemeer Posted February 8, 2012 Report Share Posted February 8, 2012 Понимаю, но дозвониться легче, наверное, Путину по общественному телефону чем в тех.поддержку Картины ТВ Вы попробуйте. У тех. поддержки всегда есть свободные операторы. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chemeer Posted February 8, 2012 Report Share Posted February 8, 2012 Поддержу по поводу нестабильного битрейта. Но добавлю отсебятины. Украина, Донецк, провайдер vega. Соединение через Europe South. Скорость 100 Мбит. Последние несколько недель (я бы даже сказал, месяц-полтора) соединение с сервером (со скоростью 20 Мбит и выше, сегодня после 00:00 было, к примеру, 50 Мбит) возможно или глубокой ночью, или ранним утром. В остальное время падает до 1-2-max 3 Мбит, что недостаточно ни для HD, ни даже для остальных каналов в нормальном качестве. Я так понимаю, сильно увеличилась нагрузка на сервер в связи с притоком новых абонентов. Но как-то меня это сильно зацепило! Тем более обидно, что раньше все было просто отлично. Скорость интернета зависит от провайдера. В определенное время суток у провайдера может возникнуть нагрузка на сеть (большое количество пользователей) и скорость падает. Обратитесь в техническую поддержку, проверим Вашу скорость, переключим на сервер с более стабильными показателями. На наших серверах нет нагрузки, пользователи стабильного интернет соединения без проблем смотрят каналы в HD качестве. Телефоны Hotline: в Германии: +49 69 84 84 540 в США: 1-888-827-0606 в Израиле: 1809-213124 Hotline работает круглосуточно! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
johannn Posted February 8, 2012 Report Share Posted February 8, 2012 Поддержу по поводу нестабильного битрейта. Но добавлю отсебятины. Украина, Донецк, провайдер vega. Соединение через Europe South. Скорость 100 Мбит. Последние несколько недель (я бы даже сказал, месяц-полтора) соединение с сервером (со скоростью 20 Мбит и выше, сегодня после 00:00 было, к примеру, 50 Мбит) возможно или глубокой ночью, или ранним утром. В остальное время падает до 1-2-max 3 Мбит, что недостаточно ни для HD, ни даже для остальных каналов в нормальном качестве. Я так понимаю, сильно увеличилась нагрузка на сервер в связи с притоком новых абонентов. Но как-то меня это сильно зацепило! Тем более обидно, что раньше все было просто отлично. Скорость интернета зависит от провайдера. В определенное время суток у провайдера может возникнуть нагрузка на сеть (большое количество пользователей) и скорость падает. Обратитесь в техническую поддержку, проверим Вашу скорость, переключим на сервер с более стабильными показателями. На наших серверах нет нагрузки, пользователи стабильного интернет соединения без проблем смотрят каналы в HD качестве. Телефоны Hotline: в Германии: +49 69 84 84 540 в США: 1-888-827-0606 в Израиле: 1809-213124 Hotline работает круглосуточно! Т.Е этим вы хотите сказать ,что тэстовый режим новых HD каналов закончился ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chemeer Posted February 8, 2012 Report Share Posted February 8, 2012 Т.Е этим вы хотите сказать ,что тэстовый режим новых HD каналов закончился ? В данном случае у человека проблема со скоростью, а не с тестовым режимом. HD каналы работают, но в связи с тестовым режимом могут возникать иногда проблемы. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Natalia7171 Posted March 10, 2012 Report Share Posted March 10, 2012 Я тоже хочу попросить помощи и совета.При подключении Картины фильмы HD смотрелись без проблем. Теперь смотреть невозможно из-за постоянного подвисания и буферизации.Даже если кроме картины нет других подключений к инету.Провайдера тестировали,скорость как и была. Германия,Штуттгар Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kai Posted March 16, 2012 Report Share Posted March 16, 2012 Соединение через Europe North. Приобрёл пакет неделю назад. Устраивает. Один недостаток и я Вас прошу помочь разобраться. Проживаю в Москве. В течение дня HD каналы с разрешением 1920х1080 показывают без тормозов, битрейт стабильный 6-7 мБит/с. Ровно в 00:00 по Москве начинаются тормоза, битрейт скачет от 1 до 7 мБит/с. Смотреть конечно невозможно. Спасибо Живу в Мсокве, почти тоже самое началось пару недель назад, но у меня тормозили все каналы примерно с 19 до 24 часов, провайдер qwerty. Я решил проблему так, проверил скорость http://speedtest.kartina.tv/new/ и подключился к сервуру до которого больше всего скорость и тормоза пропали. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.