Fredskor Posted October 23, 2011 Report Share Posted October 23, 2011 Имеется приставка sig 340, провайдер интернета предоставляет только статист. ip , соответственно приставка не может подключится к сети. Звонил в их поддержку сказали нужно вписать обязательно ip в set-top-box , я таких настроек в нем не нашел. Подскажите можно ли вписать в приставку ip address или остается только WI-FI??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
romanok Posted October 23, 2011 Report Share Posted October 23, 2011 Дак приставка то не модем, на нее надо подавать с роутера сеть, вот в роутер уже и нужно лезть с настройками провайдера Link to comment Share on other sites More sharing options...
mirsev Posted October 23, 2011 Report Share Posted October 23, 2011 IP адрес от провайдера — это не то, что надо прописывать в приставке. К провайдеру у Вас подключен модем с роутером или просто роутер со встроенным модемом. Во внутренней сети дома после роутера у Вас совсем другие адреса — локальные. Они либо назначаются роутером автоматически (это, как правило, стандартная установка в любом роутере), либо прописываются вручную (тут надо немного понимать, как сеть работает). Если Вы сами после подключения интернета дома ничего не меняли, то, в принципе, приставка, подключенная кабелем (не WiFi) должна сама получить адрес от роутера. То есть, все должно работать. Возможно, если конфигурация где-то (в приставке или в роутере) была изменена, то лучше начать с приставки: зайдите в конфигурацию сети и поставьте там автоматическое получение адреса. Если и после этого не заработает, придется зайти в конфигурацию роутера и проверить, включено ли там автоматическое выделение адресов DHCP. Проверьте также, нормально ли работают компьютеры с интернетом. Можно проверить и кабель: попробуйте тем же кабелем подключить компьютер, отключив на нем WiFi, и проверьте, все ли работает. Некоторые сетевые разъемы на компьютерах и разных приставках имеют индикаторы подключения. По ним можно посмотреть, есть ли какая-либо активность в сети. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vad_kim Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 Проще и быстрее будет позвонить в техподдержку. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fredskor Posted October 24, 2011 Author Report Share Posted October 24, 2011 В квартиру идет один lan кабель, он подключен к свитчу от которого идут два кабеля, один на комп. другой к присавке. Мне предоставили настройки с двумя ip адресами,одно ipя ввел в комп. интернет работает, а другой необходимо ввести в приставку.Вот я и думаю как это сделаиь. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ottoman Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 В квартиру идет один lan кабель, он подключен к свитчу от которого идут два кабеля, один на комп. другой к присавке. Мне предоставили настройки с двумя ip адресами,одно ipя ввел в комп. интернет работает, а другой необходимо ввести в приставку.Вот я и думаю как это сделаиь. http://issuu.com/masterusa/docs/sig340-ooo-web-v1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
mirsev Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 (edited) Понятно, у Вас просто LAN во всем доме и никакого роутера. В этом случае Вам нужно зайти в Setup - Connectivity и выбрать LAN. Потом зайти в LAN и выбрать Fixed IP (или как там оно называется?) и заполнить все поля: IP адрес, Network maks, адрес Gateway или Router, плюс адрес DNS (Domain Name Server). Адрес IP (или Fixed IP) — тот второй IP, который Вам дали, остальные поля — те же, что и в компьютере. К сожалению, у меня такой приставки нет, а в инструкции к Sig340, доступной в интернете, Ваш случай упомянут всего лишь как редко использующийся. Поэтому установка параметров LAN там просто не описана. Так что попробуйте сделать то, что написано выше, и если у Вас все получится — опишите порядок действий более подробно. Этим Вы поможете другим пользователям. Edited October 24, 2011 by mirsev Link to comment Share on other sites More sharing options...
ottoman Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 (edited) Понятно, у Вас просто LAN во всем доме и никакого роутера. В этом случае Вам нужно зайти в Setup - Connectivity и выбрать LAN. Потом зайти в LAN и выбрать Fixed IP (или как там оно называется?) и заполнить все поля: IP адрес, Network maks, адрес Gateway или Router, плюс адрес DNS (Domain Name Server). Адрес IP (или Fixed IP) — тот второй IP, который Вам дали, остальные поля — те же, что и в компьютере. К сожалению, у меня такой приставки нет, а в инструкции к Sig340, доступной в интернете, Ваш случай упомянут всего лишь как редко использующийся. Поэтому установка параметров LAN там просто не описана. Так что попробуйте сделать то, что написано выше, и если у Вас все получится — опишите порядок действий более подробно. Этим Вы поможете другим пользователям. Зачем так сложно. Если поставить на приставке DHCP, то она автоматически должна выбрать единственно возможный после перезагрузки. P.S. Если даётся статический IP адрес по LAN, то лучше попросить провайдера вбить в раутер MAC адрес пo LAN самой приставки. Edited October 24, 2011 by ottoman Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fredskor Posted October 24, 2011 Author Report Share Posted October 24, 2011 Понятно, у Вас просто LAN во всем доме и никакого роутера. В этом случае Вам нужно зайти в Setup - Connectivity и выбрать LAN. Потом зайти в LAN и выбрать Fixed IP (или как там оно называется?) и заполнить все поля: IP адрес, Network maks, адрес Gateway или Router, плюс адрес DNS (Domain Name Server). Адрес IP (или Fixed IP) — тот второй IP, который Вам дали, остальные поля — те же, что и в компьютере. К сожалению, у меня такой приставки нет, а в инструкции к Sig340, доступной в интернете, Ваш случай упомянут всего лишь как редко использующийся. Поэтому установка параметров LAN там просто не описана. Так что попробуйте сделать то, что написано выше, и если у Вас все получится — опишите порядок действий более подробно. Этим Вы поможете другим пользователям. Зачем так сложно. Если поставить на приставке DHCP, то она автоматически должна выбрать единственно возможный после перезагрузки. P.S. Если даётся статический IP адрес по LAN, то лучше попросить провайдера вбить в раутер MAC адрес пo LAN самой приставки. А где в приставки можно поставить DHCP? Насчет MAC адреса, то я так сразу и сделал, я позвонил, они вроде как вбили MAC приставки, но результата никакого(( Link to comment Share on other sites More sharing options...
ottoman Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 (edited) Понятно, у Вас просто LAN во всем доме и никакого роутера. В этом случае Вам нужно зайти в Setup - Connectivity и выбрать LAN. Потом зайти в LAN и выбрать Fixed IP (или как там оно называется?) и заполнить все поля: IP адрес, Network maks, адрес Gateway или Router, плюс адрес DNS (Domain Name Server). Адрес IP (или Fixed IP) — тот второй IP, который Вам дали, остальные поля — те же, что и в компьютере. К сожалению, у меня такой приставки нет, а в инструкции к Sig340, доступной в интернете, Ваш случай упомянут всего лишь как редко использующийся. Поэтому установка параметров LAN там просто не описана. Так что попробуйте сделать то, что написано выше, и если у Вас все получится — опишите порядок действий более подробно. Этим Вы поможете другим пользователям. Зачем так сложно. Если поставить на приставке DHCP, то она автоматически должна выбрать единственно возможный после перезагрузки. P.S. Если даётся статический IP адрес по LAN, то лучше попросить провайдера вбить в раутер MAC адрес пo LAN самой приставки. А где в приставки можно поставить DHCP? Насчет MAC адреса, то я так сразу и сделал, я позвонил, они вроде как вбили MAC приставки, но результата никакого(( раздел 3.7 инструкции. P.S. А вы случайно не перепутали c МАС адрес по WLAN. Edited October 24, 2011 by ottoman Link to comment Share on other sites More sharing options...
mirsev Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 Зачем так сложно. Если поставить на приставке DHCP, то она автоматически должна выбрать единственно возможный после перезагрузки. P.S. Если даётся статический IP адрес по LAN, то лучше попросить провайдера вбить в раутер MAC адрес пo LAN самой приставки. Там же человек написал, что у него нет роутера. Весь дом, судя по всему, подключен по LAN, в квартире стоит switch, который только делает разветвление. Поэтому никакого DHCP там, скорее всего, нет. Ему дали при подключении два IP адреса: один — для компьютера, второй — для приставки. Fredskor, я правильно Вас понял? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fredskor Posted October 24, 2011 Author Report Share Posted October 24, 2011 Понятно, у Вас просто LAN во всем доме и никакого роутера. В этом случае Вам нужно зайти в Setup - Connectivity и выбрать LAN. Потом зайти в LAN и выбрать Fixed IP (или как там оно называется?) и заполнить все поля: IP адрес, Network maks, адрес Gateway или Router, плюс адрес DNS (Domain Name Server). Адрес IP (или Fixed IP) — тот второй IP, который Вам дали, остальные поля — те же, что и в компьютере. К сожалению, у меня такой приставки нет, а в инструкции к Sig340, доступной в интернете, Ваш случай упомянут всего лишь как редко использующийся. Поэтому установка параметров LAN там просто не описана. Так что попробуйте сделать то, что написано выше, и если у Вас все получится — опишите порядок действий более подробно. Этим Вы поможете другим пользователям. Зачем так сложно. Если поставить на приставке DHCP, то она автоматически должна выбрать единственно возможный после перезагрузки. P.S. Если даётся статический IP адрес по LAN, то лучше попросить провайдера вбить в раутер MAC адрес пo LAN самой приставки. А где в приставки можно поставить DHCP? Насчет MAC адреса, то я так сразу и сделал, я позвонил, они вроде как вбили MAC приставки, но результата никакого(( раздел 3.7 инструкции. P.S. А вы случайно не перепутали c МАС адрес по WLAN. Нет я не перепутал. MAC адрес я взял с приставки, тем более даже если я захочу поменять себе комп. дома на другой, мне необходимо позвонить провайдеру и они должны мне освободить MAC, и только после этого мне надо вбить в новый копм. IP. А в разделе 3.7 описано как подключать по LAN, но там все просто, он ищет автоматически, но мне нужно все в ручную вбить, так как он не подключается в автоматическом режиме, просто не находит LAn. mirsev Да, все верно! Link to comment Share on other sites More sharing options...
mirsev Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 Теперь, если в Connectivity выбрать LAN, должен появиться раздел LAN в SETUP. Есть такое? Если зайти в этот раздел — что видно? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ottoman Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 Понятно, у Вас просто LAN во всем доме и никакого роутера. В этом случае Вам нужно зайти в Setup - Connectivity и выбрать LAN. Потом зайти в LAN и выбрать Fixed IP (или как там оно называется?) и заполнить все поля: IP адрес, Network maks, адрес Gateway или Router, плюс адрес DNS (Domain Name Server). Адрес IP (или Fixed IP) — тот второй IP, который Вам дали, остальные поля — те же, что и в компьютере. К сожалению, у меня такой приставки нет, а в инструкции к Sig340, доступной в интернете, Ваш случай упомянут всего лишь как редко использующийся. Поэтому установка параметров LAN там просто не описана. Так что попробуйте сделать то, что написано выше, и если у Вас все получится — опишите порядок действий более подробно. Этим Вы поможете другим пользователям. Зачем так сложно. Если поставить на приставке DHCP, то она автоматически должна выбрать единственно возможный после перезагрузки. P.S. Если даётся статический IP адрес по LAN, то лучше попросить провайдера вбить в раутер MAC адрес пo LAN самой приставки. А где в приставки можно поставить DHCP? Насчет MAC адреса, то я так сразу и сделал, я позвонил, они вроде как вбили MAC приставки, но результата никакого(( раздел 3.7 инструкции. P.S. А вы случайно не перепутали c МАС адрес по WLAN. Нет я не перепутал. MAC адрес я взял с приставки, тем более даже если я захочу поменять себе комп. дома на другой, мне необходимо позвонить провайдеру и они должны мне освободить MAC, и только после этого мне надо вбить в новый копм. IP. А в разделе 3.7 описано как подключать по LAN, но там все просто, он ищет автоматически, но мне нужно все в ручную вбить, так как он не подключается в автоматическом режиме, просто не находит LAn. mirsev Да, все верно! Абсолютно правильно, приставка ищет IP автоматически. И если МАС адрес правильный, то выход только один. Попросить провайдера сделать ресет на раутере. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fredskor Posted October 24, 2011 Author Report Share Posted October 24, 2011 Теперь, если в Connectivity выбрать LAN, должен появиться раздел LAN в SETUP. Есть такое? Если зайти в этот раздел — что видно? Я в Setup выбираю LAN, далее он начинает искать..проходит минута или две и он пишет везде FAILED. вот и все, на этом все заканчивается.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mirsev Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 ottoman, а если нет у него DHCP — как приставка получит адрес автоматически? Я в Setup выбираю LAN, далее он начинает искать..проходит минута или две и он пишет везде FAILED. вот и все, на этом все заканчивается.. А в SETUP ниже меню Connectivity не появляется раздел LAN? Если верить инструкции, то туда можно зайти. Или нет? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ottoman Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 (edited) ottoman, а если нет у него DHCP — как приставка получит адрес автоматически? Я в Setup выбираю LAN, далее он начинает искать..проходит минута или две и он пишет везде FAILED. вот и все, на этом все заканчивается.. А в SETUP ниже меню Connectivity не появляется раздел LAN? Если верить инструкции, то туда можно зайти. Или нет? Если на приставке стоит DHCP или авто, то она сама ищет свободные адреса в раутере, но если свободных нет, то она берет единственно возможный один статический. Нет разницы что установлено в раутере DHCP или статик. (sm Post #14) Edited October 24, 2011 by ottoman Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fredskor Posted October 24, 2011 Author Report Share Posted October 24, 2011 Автоматически он ничего не выбирает, хотя кабель соединен, MAC пустой, все свободно там. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mirsev Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 Если на приставке стоит DHCP или авто, то она сама ищет свободные адреса в раутере, но если свободных нет, то она берет единственно возможный один статический. Нет разницы что установлено в раутере DHCP или статик. (sm Post #14) Откуда она его возьмет? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ottoman Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 Gde-gde - v gnezde. Если проваидер вбил в раутер МАС адрес приставки, значит в раутере IP адрес зарезервирован именно за этой приставкой. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ottoman Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 (edited) mirsev Для примера, попробуйте в раутере зарезервировать IP адрес с мас адресом своего РС отличный от того, который имеет РС сейчас, сохраните настрoйки . Затем перестартуите РС и раутер и вы увидите, что IP адрес РС будет тот, который вы для него зарезервировали. Edited October 24, 2011 by ottoman Link to comment Share on other sites More sharing options...
mirsev Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 Gde-gde - v gnezde. Если проваидер вбил в раутер МАС адрес приставки, значит в раутере IP адрес зарезервирован именно за этой приставкой. А что так нервно? Роутер у провайдера выдаст адрес по вбитому MAC'у — только если у него стоит DHCP сервер. А это вовсе не обязательно, если провайдер предпочитает сам вручную выдавать IP адреса. Вам таких сетей видеть не приходилось? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mirsev Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 Fredskor, ответьте, пожалуйста: А в SETUP ниже меню Connectivity не появляется раздел LAN? Если верить инструкции, то туда можно зайти. Или нет? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ottoman Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 (edited) Хорошо, попробую ещё раз. Если хозяин раутера (проваидер - слишком пафосно) выделил IP адрес по МАС приставки, то именно он и только он может быть найден приставкой в автоматическом режиме. Не забудьте полностью при этом перестартовать приставку с отключением от сети секунд на 20. Если MAC адрес не перепутан, то проблем не должно быть. P.S. А ещё лучше всё сбросить на заводские настройки с перезагрузкой. После этого по новой настроить соединение приставки. P.P.S. Если это не поможет, проверьте МАС адрес приставки и попросите хозяина раутера его рестартовать и потом заодно сами приставку. Если и это не поможет, проверьте целостность LAN провод от свича. Edited October 24, 2011 by ottoman Link to comment Share on other sites More sharing options...
ottoman Posted October 24, 2011 Report Share Posted October 24, 2011 (edited) Gde-gde - v gnezde. Если проваидер вбил в раутер МАС адрес приставки, значит в раутере IP адрес зарезервирован именно за этой приставкой. А что так нервно? Роутер у провайдера выдаст адрес по вбитому MAC'у — только если у него стоит DHCP сервер. А это вовсе не обязательно, если провайдер предпочитает сам вручную выдавать IP адреса. Вам таких сетей видеть не приходилось? Ему ничего не надо выдавать. В раутере есть фильтр по МАС адресам с указанием IP . Чего тут мудрить. Так это выглядит на примере D-link DIR-655 or DHCP res. Не важно если используется Динамический Протокол Конфигурации Хозяина (DHCP) раутера или статический, просто при авто настройке LAN приставки в одном случае у неё есть выбор из множества IP адресов или только один. Edited October 24, 2011 by ottoman Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts