yawa

Что касается передачи - я имею в виду не часовой выпуск в 17:00 (которого действительно нет в архиве), а 15-минутные новости в 18:00 - они в архиве есть! Что касается "некорректных данных" - мы уже однажды глубоко обсудили эту тему, нашли причину и ждем обновления прошивки от DUNE, которой, насколько я вижу, все еще нет (и, прошу прощения за скепсис, вряд ли будет). Очистки кеша и так далее не помогают. Если помните, причина там в переполнении буфера при считывании каналов.

10026971

Привет, Картина! Речь идет о канале "Дождь", и только при просмотре архива. На других каналах проблема пока замечена не была. Каждые 10-15 (не замерял) секунд идет короткое "спотыкание": на секунду сбивается звук, слегка сыпется картинка, потом снова все в порядке. Для примера - вчерашние новости BBC в 18:00, в памяти остался сюжет о закупке Турцией российских С-400, комментарий где-то в первой трети программы. Смотрю на DUNE HD-301, используя при этом тестовый сервер rustvt, поскольку все еще не решена (или решена?) проблема с апдейтом прошивки (тема "некорректные данные получены от сервера"). Проблема слегка раздражает, особенно когда идет музыка. Можно что-то "подправить"? Спасибо!

Гениально! То есть мне двойка за невнимательность - он у меня в Германии должен быть?! Проверю вечером ПыСы. Точно, есть в приложении Дождя на андроиде. Сорри и спасибо за ответ!

Привет, Картина! А есть ли какая-нибудь возможность добавить канал RTVi?

Спасибо!

То есть - прошу прощения, что переспрашиваю - они потребовали не только не писать архив, но и блокировать соответствующий прямой эфир?

Привет! Сегодня обнаружил новую проблему - та самая серия передач BBC на Дожде была недоступна не только в архиве, но и в ПРЯМОМ эфире, чего раньше, насколько я помню, не было. То есть - идет прямой эфир, а Картина транслирует картинку "извините, архив этой передачи недоступен". Что случилось? Подозреваю проблему на стороне Картины, поскольку родное приложение Дождя эфир давало без проблем. Проверьте, пожалуйста!

Да, я заметил, сегодня уже все было в порядке! Отлично, благодарю за быструю реакцию

Спасибо! И эти ограничения касаются указанных выше передач? Как бы это уточнить? Смотрите: Они сейчас показывают цикл фильмов BBC, которые идут с 17 до 18 часов - я могу допустить, что здесь возникают правовые проблемы и их нельзя смотреть в архиве. Но после этого идут обычные (разные и, в общем-то, собственные) передачи самого телеканала, и вот именно они почему-то блокируются. Может, имеет место проблема с часовым поясом, например, и блокируется совсем не то, что хотел бы Дождь?

Спасибо, узнайте, пожалуйста. Может, там какое-то несовпадение с программой? Когда это сообщение появлялось несколько месяцев назад в то время, когда Дождь транслировал фильмы (и их показ в архиве был невозможен в Германии), это понятно, но здесь что-то "не срастается". Спасибо!

Добрый день! В течение нескольких дней на "Дожде" появляется сообщение "Архив для этой передачи недоступен, приносим свои извинения". При этом архив стал недоступен для тех передач, которые до сих пор можно было смотреть в архиве, например "новости BBC", "Паноптикум". Вопрос простой: что случилось и к кому с этим обращаться? Это Картина или Дождь?

Насколько я понял / насколько мне сообщили, писан код Дуни был на C, и память этому буферу распределяется обычным malloc(). Дальше моя интерпретация: Если не уследить за переполнением буфера и продолжать писать в память "за пределами" выделенного буфера, то это можно делать до тех пор, пока не закончится фактически доступная память. Ну, а если потом вычитывать то, что туда записалось, то понятно, что каждый раз результат будет, как Бог пошлет - отсюда и случайные результаты. То получилось зайти, то нет, то все каналы считались, то только часть. Ну, и фиксить это действительно должна Дуня. Возможно, программисты в свое время посчитали, что нечего тут следить за памятью, 256-килобайтного блока хватит всегда, и сегодня, и через 10 лет. А оно вот как получилось

Всем привет! Беру свои слова обратно по поводу того, что ответ Дуни "ни в какие ворота". Там, похоже, действительно ситуация, когда переполнение буфера может каждый раз приводить к случайным результатам. И исправлять действительно должна Дуня, Картина здесь ни при чем, точнее - ничего сделать не может.

Я уже писал, и не поленюсь написать еще раз, что этот ответ о функции channel_list и 256Кб буфере, простите, ни в какие ворота не лезет. Говорю как программист с приличным опытом, хотя могу, конечно, и ошибаться. Мои соображения на этот счет: 1. Если бы подросший список каналов не умещался в буфер, реакция Дуньки всегда была бы одинаковой - ну, скажем, влезли 190 каналов, остальные не помещаются, точка. На самом деле считываются то 190 каналов, то 195, а если повезет, то и все 206 (Германия). Так что здесь речь может больше идти о таймауте, а не о переполнении буфера. 2. Ошибка "некорректные данные ..." появляется, как уже было замечено, не только при заходе в Картину (с последующим считыванием каналов), но и при простейшем заходе в настройки Картины. При чем тут тогда channel_list()? 3. В переводе на "технический" язык эта ошибка - не что иное, как invalid server response. Сервер - это Картина. Invalid Reponse - это, например, 400 Bad Request, которым "отгавкивается" стоящий на передовой сервер (nginx, varnish ... - что у вас там?), когда "сзади" происходит что-то неприятное (500). То есть ошибку нужно искать в том числе и на стороне Картины, хотя бы потому что ... 4. ... она появилась несколько месяцев назад, а последней прошивке Дуньки - почти два года. Да, я понимаю, что какие-то изменения в плагине Картины стали некомпатибельны с прошивкой Дуньки, но это не значит, что надо на них валить вину за ошибку. И да, я предлагал помощь в отправке логов и так далее, но реакции никакой не было. Ну, если ничем не могу помочь - пожалуйста, разбирайтесь сами, только РАЗБИРАЙТЕСЬ, а не ждите ответа от Дуни. Проблема существует несколько месяцев, и это действительно нервирует. Спасибо! И еще один пункт вдогонку. Как я и предполагал, никакой реакции от Дуни в ответ на мой запрос не было. Писал я по адресу, который мне любезно предоставил helloworld, то есть на их основной адрес, то есть "на деревню дедушке". Интересно, а куда писали вы, дорогая Картина? Туда же? Зачем эти тайны мадридского двора - можно посмотреть на состояние Вашей переписки с DUNE?

Откопирую сюда на всякий случай

ну, ладно ... отправил запрос в их headquarters на Тайвани. Писать ретейлерам в Россию, Украину и так далее вряд ли имеет смысл. Посмотрим, что из этого получится, хотя ... что-то я сомневаюсь в успехе

Спасибо! А можно получить более ограниченный круг контактов техподдержки DUNE, куда можно было бы обратиться?

Дорогие модераторы Картины! Если вы будете ждать, то ничего не изменится. Если никто не заглянет в логи, не начнет исследовать причину (а она не обязательно на стороне Дуни, поверьте!), все останется по-прежнему. Неужели это непонятно?! Вытянуть из них апгрейд, после того, как не было НИ ОДНОГО за последние два года, будет непросто. И если я не пишу, то по той же просто причине - бессмысленно. Но если хотите - пожалуйста. Дата-время в правом верхнем углу. https://www.dropbox.com/s/7vtdbvs575privy/2017-04-27 14.45.39.jpg

Ну что-то хоть сообщили после проверки 18.04., о которой Вы писали? Может, их как-то посильнее надо подергать за причинные места?

"Нет, ребята, все не так ... Все не так, ребята!" (с) Высоцкий - Опять каналы дочитались только до "фильмов и сериалов".

Привет! Вот, добрался домой, включил, протестировал, спешу отписаться - с несколько смешанными чувствами Дело в том, что при первом включении приставки появилось сообщение о "некорректных данных". Зато потом раз 10-15 заходил в Картину, выходил - все как в сказке: ни сообщений об ошибке, ни отсутствующих каналов! Как-то странно ... Для меня до сих пор эти две проблемы были взаимосвязаны. А что у вас?

Боюсь сглазить, но похоже, что кто-то что-то сделал - второй день подряд вход в Картину без ошибок, и все каналы в списке Подозреваю, что где-то просто перестартовали криво вставший серверок - обычно именно таким образом решаются вдруг ни с того ни с сего появившиеся проблемы, которые к тому же проявляют себя случайным и непостижимым образом ...

А скажите, здесь кто-то из разработчиков мониторит ветку, или с вопросами (см. предыдущий пост) лучше обращаться прямо к ним на сайт?

Хорошо, что появилась ветка, касающаяся именно этой проблемы. Дополню, что проблема по моему мнению связана не только с появлением сообщения, но и с тем, что список каналов при заходе в Картину считываются не до конца. То они заканчиваются на сериалах, то считывается еще и пакет эротики, а иногда и радио. И если уж очень повезет, то считаются ВСЕ радиоканалы (у меня в Германии полный список сейчас состоит из 206 каналов). Очистка кеша мне не помогла. То есть однажды показалось, что это хоть и временное, но решение проблемы, но гипотеза не подтвердилась. Снос и установка плагина Картины не помогает. Сегодня попробовал "перепрошиться", ну то есть попросту переустановил ту последнюю-старую-но-все-еще-актуальную прошивку 2015 года поверх рабочей. Как и ожидал, никаких улучшений опять-таки замечено не было (сброс настроек я уже пробовал). Картина, насколько я понимаю, ждет решение проблемы от DUNE, тем более, что проблем в актуальных Картиновских прошивках, как мне сказали, не наблюдается. Но есть у меня одно "но": если я правильно интерпретирую информацию, взятую отсюда - http://files.dune-hd.com/firmware/translations/latest/dune_language_russian.txt, то сообщение "некорректные данные получены от сервера" - это отнюдь не переполнение 256-килобайтного буфера, о котором кто-то писал в другой ветке, а скорее invalid server response со стороны Картиновского сервера, а это может быть все, что угодно, например 400 bad request, за которым скрывается ошибка на сервере (в данном случае Картины). Может быть, конечно, и таймаут на стороне клиента (в связи с возросшим за последние месяцы количеством каналов), и тогда подправлять надо действительно прошивку. Может быть неинтерпретируемый / невалидный XML/Json ... ну или в каком там формате приходит ответ. Но все это спекуляции. Их можно было бы, возможно, достаточно просто выяснить, если бы можно было бы заглянуть в логи или записать trace диалога. Это как-то можно сделать? То есть я могу в этом смысле чем-то помочь?