jedinike

Зайдите в настройки абонемента и сделайте сброс каналов. Каналы должны будут появиться.

Так быть не должно. Номер вашего абонемента?

Всегда пожалуйста.

Сейчас я вам вышлю счет. Счет высылает машина, там будет ошибка в виде 3х месяцев - не обращайте внимания, сумма верная стоит 14.5 По поводу приятеля. §3. Entgelt, Abrechnungsmodus 3.1. Das „Kartina World“ Abonnement und Receiver der „Kartina Digital“ ist entgeltpflichtig. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Uberweisung innerhalb von 14 Tag nach Zugang der Rechnung oder per SEPA-Basis-Mandat unter der Eingabe der Glaubiger-Identifikationsnummer DE11ZZZ00000201628. Sobald der Abonnent Vorkasse gewahlt hat und der Geldbetrag nicht binnen 14 Tage auf dem Konto von „Kartina Digital“ gutgeschrieben ist, kann „Kartina Digital“ von dem Vertrag zurucktreten. „Kartina World“ und „Kartina Digital“ behalt sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschlie?en. „Kartina World“ berechtigt „Kartina Digital“ die entsprechenden Entgelte fur ihre Dienstleistungen sowie fur die verzogerten Zahlungen der Abonnenten einzuziehen.

Приношу извинения за временные неудобства. Проблема решена.

Сервис снова работает! Перезагружайте боксы для того, чтобы заработала трансляция. От лица КартинаТВ приношу извинения за доставленные неудобства.

А что, есть более актуальней прошивки? Чёто не нашёл новейший прошивки чем той, что написано в подписи. А что означает ошибка 1 и 2? Потому, что появлялось два раза (16, 1, 2). Прошивка у вас актуальная. По ошибкам: 1 - slow connection (видеоданные зачитываются из сети со слишком медленной скоростью) 2 - transfer stalled (в течение некоторого таймаута видеоданные из сети вообще не поступали) 16 - failure to connect to the immediate host in URL (не удалось подключиться к серверу dune-hd.com при попытке получить URL на медиапоток) В данный момент у нас технические неполадки, поэтому ваши приставки не подключаются к сервису KartinaTV! Пока ничего не предпринимайте, ожидайте, мы решаем проблему.

В вашем случае нужно оплатить только 14.5 , ваш абонемент был расторгнут к 21.12.2015

Уважаемые клиенты. У нас временные проблемы с техникой. Мы устраняем неполадки. Приносим извинения за неудобства.

Счет вам отправил. Спасибо.

Желательно перевести, напишите мне номер вашего заказа, мы вышлем вам счет.

Мы пока не снимаем, когда возобновится снятие мне неизвестно.

Дело не в приставке, попробуйте поставить самую актуальную прошивку от Dune.

Новые данные для доступа выслал на имейл.

Отлично.

Добрый день, выслал счёт вам на почту.

Напишите пожалуйста серийный номер приставки. Прошу прощения, если вы его уже писали, а я упустил.

Пока ничего не делал, потому, что думаю, что это что-то у вас. Если раньше и появлялось с "Не удаётся подключится к серверу (16)." То вы быстро исправляли. Да и если в четверг до вечера было все отлично, то потом начались проблемы одна за другой. подожду, терпение есть. В старых прошивках была ошибка и ошибка 16 означала, что ваш абонемент используется где-то еще, потом эту ошибку поправили.

DASH еще в тестовом режиме.

Добрый день, когда начнут снимать нам пока неизвестно, мы работаем в этом направлении с новым банком. Деньги в данный момент нужно переводить самостоятельно. Вам необходимо перевести 43,5 евро (ноябрь, декабрь, январь), указав номер заказа в графе "назначение платежа " Kartina Digital GmbH Bank Nassauische Sparkasse, Wiesbaden BIC/Swift NASSDE55 IBAN EUR DE69 5105 0015 0107 0882 88

Ок, проверим.

Какой сервер вещания?

Вы пробовали обновиться с флешки?

Добрый день. Возможно на тв выбран неверный HDMI порт в настройках?

Добрый день. Новый пароль выслан вам на почту.