jedinike

Напишите номер вашего абонемента пожалуйста.

На данный момент мы не можем снимать с конты. §3. Entgelt, Abrechnungsmodus 3.1. Das „Kartina World“ Abonnement und Receiver der „Kartina Digital“ ist entgeltpflichtig. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Uberweisung innerhalb von 14 Tag nach Zugang der Rechnung oder per SEPA-Basis-Mandat unter der Eingabe der Glaubiger-Identifikationsnummer DE11ZZZ00000201628. Sobald der Abonnent Vorkasse gewahlt hat und der Geldbetrag nicht binnen 14 Tage auf dem Konto von „Kartina Digital“ gutgeschrieben ist, kann „Kartina Digital“ von dem Vertrag zurucktreten. „Kartina World“ und „Kartina Digital“ behalt sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschlie?en. „Kartina World“ berechtigt „Kartina Digital“ die entsprechenden Entgelte fur ihre Dienstleistungen sowie fur die verzogerten Zahlungen der Abonnenten einzuziehen.

В среднем деньги идут 3 рабочих дня. На счёт подтверждения выясню у бухгалтерии завтра.

Добрый день. Счёт вам выслал на имейл.

Пока снятий нет, нужно самостоятельно отправлять на эти банковские данные: Kartina Digital GmbH Bank Nassauische Sparkasse, Wiesbaden BIC/Swift NASSDE55 IBAN EUR DE69 5105 0015 0107 0882 88

Спасибо, проверим.

Добрый день. Для просмотра нашего сервиса требуется действующий абонемент и приставка, так же можно смотреть на Windwos, MAC OS, iOS, Android.

Рекомендую обратиться в техническую поддержку для проверки.

Отлично, приятного просмотра.

Выйдите из абонемента и снова войдите в него.

Такой статус стоит в биллинге, рекомендую завтра обратиться в бухгалтерию и они всё растолкуют.

Канал на месте под номером 12. Если у вас комиго, то сделайте релогин.

В ноябре снятий не было ни у кого!

Только 26.47 € 58 евро тем, у кого або действующий, в вашем случае в декабре вы уже не смотрели сервис.

Поднимите контоаусцуги и отправьте на info@kartina.tv Деньги снимают за месяц вперёд. Смотрите вы или нет без разницы. Расторжение было к 30.11.2015

261297 Уважаемый клиент, доводим до Вашего сведения, что снятие с Вашего счета 23.11.2015 было неудачным. Открытая сумма: 26.47 € (16.50 € + 5.42 € Rucklastschriftgebuhr + 4,55 € Bearbeitungsgebuhr).. Просим Вас перевести вышеуказанную сумму на наш банковский счёт: Kartina Digital GmbH SWIFT/BIC: NASSDE55 IBAN EUR : DE69 5105 0015 0107 0882 88 Bank: Nassauische Sparkasse, Wiesbaden При переводе средств ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЖИТЕ НОМЕР ВАШЕГО ЗАКАЗА В ГРАФЕ "НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА"! Снятий в ноябре не было.

В ноябре снятий не было - 58 евро за ноябрь, декабрь, январь, февраль.

Напишите номер абонемента. Проясню ситуацию.

Отлично, бухи завтра будут на месте с 9 утра.

Верно.

Вы его можете купить у нас в магазине - 9,95 евро + пересылка. К этой приставке подходит любой пульт от Dune.

Отправил вам счёт на почту. Связаться можно с бухгалтерией по номеру в моей подписе.

Крайне рекомендую отправить содержимое поста на info@kartina.tv

Потому и смотрели бесплатно, что вы, или боялись, или не хотели оповестить нас об изменении методов оплаты! У меня, как раз в ноябре заканчивался абонемент, и я бы еще сто раз подумал - продлевать или нет! Вместо этого, я еще сделал вам рекламу, и "подбил" своих престарелых родителей сменить "тарелку" на приставку, и оформить подписку с ежемесячной оплатой. Как я теперь, им должен объяснять, что им каждый месяц надо не забывать ходить в банк, что бы оплатить подписку. Вот честно, зла не хватает. Ну неужели так трудно было оповестить людей????? Или вам плевать на нас -ваших клиентов, которые доверились вам? Мы оповещали клиентов о том, что нужно самостоятельно переводить. §3. Entgelt, Abrechnungsmodus 3.1. Das „Kartina World“ Abonnement und Receiver der „Kartina Digital“ ist entgeltpflichtig. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Uberweisung innerhalb von 14 Tag nach Zugang der Rechnung oder per SEPA-Basis-Mandat unter der Eingabe der Glaubiger-Identifikationsnummer DE11ZZZ00000201628. Sobald der Abonnent Vorkasse gewahlt hat und der Geldbetrag nicht binnen 14 Tage auf dem Konto von „Kartina Digital“ gutgeschrieben ist, kann „Kartina Digital“ von dem Vertrag zurucktreten. „Kartina World“ und „Kartina Digital“ behalt sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschlie?en. „Kartina World“ berechtigt „Kartina Digital“ die entsprechenden Entgelte fur ihre Dienstleistungen sowie fur die verzogerten Zahlungen der Abonnenten einzuziehen.

Прошу прощения за сложности с банком, но вы всё это время смотрели бесплатно сервис!