Перейти к публикации

jedinike

Сотрудники Картины
 Просмотреть профиль  Активность

  • Публикации

    8196

  • Зарегистрирован

  • Посещение

 Тип публикации 

Все публикации пользователя jedinike

  1. jedinike
    Могут. Те, что мы ставили работают.
  2. jedinike
    Все претензии пожалуйста на info@kartina.tv.
  3. jedinike
    Да, да. Я вижу, уточняю у коллег.
  4. jedinike
    Передал коллегам.
  5. jedinike
    Включил туже приставку на h265 все ок, попробуйте сменить HDMI разъем на тв или попробовать с другим HDMI кабелем.
  6. jedinike
    Добрый день. На всех каналах у вас такое? Как работает приставка с h264?
  7. jedinike
    Звоните к нам в моменты проблемы. Работаем 24/7.
  8. jedinike
    Спасибо и Вам, что Вы с нами. Приятного просмотра.
  9. jedinike
    Попробуйте сейчас. Ящик был переполнен.
  10. jedinike
    Добрый день. Сообщите мне ваши данные в лс и 6 значный номер, который вы получили при регистрации пожалуйста.
  11. jedinike
    Пересказывать ничего не надо, просто в момент проблемы обратитесь к нам. Работаем 24/7
  12. jedinike
    Мы смотрим тот же сервис с тех же серверов. Если у вас зависало, а у других нет, то проблема локальная и для её решения нужно связаться с нами. Как приставка подключена к интернету? Форма заявки.
  13. jedinike
  14. jedinike
    Добрый день. Сделайте сброс настроек это должно решить проблему.
  15. jedinike
    Напишите номера каналов пожалуйста. 3-1канал.10-нтв мир эстония.12-рен тв эстония Спасибо, техники подтвердили проблему. Сообщили, что решение займёт некоторое время. Приношу извинения за неудобства.
  16. jedinike
    Напишите номера каналов пожалуйста.
  17. jedinike
    Добрый день, какая скорость к нашим серверам?
  18. jedinike
    Точно, передал.
  19. jedinike
    Вы вводите пароль от абонемента?
  20. jedinike
    Спасибо, передал.
  21. jedinike
    Спасибо за информацию, действительно есть проблема, передал техникам.
  22. jedinike
    Тогда желательно баг репорт сделать, чтобы мы более детальную информацию получили.
  23. jedinike
    Коллеги посоветовали обратиться напрямую в Dune support@dune-hd.com , т.к. разработкой и изменением оригинальных прошивок занимаются только они.
  24. jedinike
    Возможно, в приставке дефект. Гарантия у вас еще есть? Номер заказа сообщите пожалуйста.
  25. jedinike
    Передал руководству, но прошу продублировать на info@kartina.tv
×
×
  • Создать...