jedinike

- сейчас напишу к провайдеру, будем узнавать, что они там режут и режут ли вообще. - нужно ли понимать "тестовом вещании" - это так, что старый HD каналы вещаются Картиной по другим портам, а не по тем, что вы раньше озвучили - 18000-32000? У нас все каналы вещаются по выше озвученным портам.

Хорошо, понял. Да, я помню, что для HD надо минимум от 4Мбит. Поэтому и интересуюсь, где собака порылась, куда девается пропускная способность канала. Поясните, - почему в дневное время тест Картины показывает - 15Мбит, как и speedtest.net? - почему старые HD каналы показывают в любое время суток хорошо? - это значит утром нагрузка на вашего интернет провайдера не высока и скорость на все порты не ограничивается. - Новые HD каналы в тестовом вещании идут.

Вы сами пишете, что у вас скорость 1,8 мбит/с. А для HD каналов нужно 4 мбит/с. Speedtest это проверка скорости через 80 порт, мы вещаем через 18000-32000 порты. Звоните провайдеру.

Качество не отличается, чем подключали к ТВ?

Проблема на стадии решения.

На iPAD не все каналы работают. ХХХ тоже пока не работают.

Можно будет скачать патч и поставить его на вашу приставку.

Спасибо за пожелания.

У нас проблем с сервером нет!!!! Скорость доступа в интернет картина не предоставляет.

На iPAD никак.

Если есть проблема с Dune и ПК (расшаривание, не видит папки, и т.д) в реестре правим: 1. Находим ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Lsa\ 2. Ставим 1 в значение параметра everyoneincludesanonymous 3. Ставим 0 в значение параметра NoLmHash 4. Переходим на ветку MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanManServer\Parameters 5. Ставим 0 в значение параметра restrictnullsessaccess Обязательно.

На пк можно смотреть в любом битрейте, он выставляется в настройках абонемента. Тестовых або нет, можете заказать месячный або и в течении 72 часов с момента первого просмотра сделать отказ, если не устроит что-то.

Перезапустите приставку и роутер.

Свяжитесь с нашей тех поддержкой.

Скорость не мы предоставляем, а ваш провайдер.

Не надо выдавать свои мысли за реальность. +1 вот только настораживает реакция Администрации форума ... не коментируют, не удаляют вообщем нулевая реакция может надо Андрею Рэйху позвонить, чтобы узнать планы в какую сторону идёт уклон Это всего лишь личное мнение человека, а не официальное заявление от kartina tv

Результат напишите.

Все еще в тесте.

Обратитесь к нам в техническую поддержку.

Передам руководству. Спасибо за пожелание. На сколько мне известно готов только 1 сезон или уже снято больше?

Интересно, насколько это согласуется с действующим законодательством ФРГ? Возможно я не так выразился, идет учет номеров телефонов с которых звонили и далее каждый оператор составляет отчет сколько клиентов он обслужил и какой характер проблемы был, в данном случае я имел ввиду, чтобы выяснить с кем вы разговаривали и уточнить о чем был разговор.

Не будем краснеть от гнева и брызгать слюньками. В той же комнате, где стоит приставка, смотрел Картину на ноутбуке. Никаких зависаний не было. Ну так проверяйте в этом случае пинг на компьютер и приставку, если на пк идет как по маслу, а на приставке "заедает", то это говорит, что у картины порядок, а проблема носит локальный характер. HTTP реализованно только у приставок SIG, другие приставки не поддерживают удаленное управление под никакими другими протоколами. Конкретно, что вам "наговорили"? Если есть возможность, то укажите номер с которого звонили и в какое время, все звонки у нас записываются!!!!

У нас на форуме можете поискать, кто-то из клиентов писал.

У Картины нет проблем с нагрузкой на сервера. Это официальный ответ. Тех поддержка ничего рассказывать не будет, она сделает свою работу и выяснит в чем проблема.

Скорость проверяли на нашем сайте? В тех поддержку звонили? Проблема локальная и решается она звонком к нам. Мы работаем круглосуточно.