User7

Пока такой возможности нет и она вряд ли появится в ближайшее время.

Мы можем продлевать абонементы с помесячным снятием денег со счета. Остальные не продлеваются, потому что это абонементы с ограниченным сроком действия. Многие из них у нас покупаются дилерами для перепродажи, и мы не знаем, кто ими в конечном счете пользуется, поэтому, чтобы исключить разные махинации, мы не продлеваем эти доступы (вернее, это физически невозможно). Я не могу назвать все причины, но они есть. Насчет потерянных настроек я согласен - это неудобно, но раз в год посидеть пять минут и вернуть все как было не смертельно. Может быть, в будущем будет придуман способ переноса настроек с одного абонемента на другой.

Пока никаких скидок не предвидится.

Выложите результат со Speedtest.net при подключении к Франкфуртскому серверу и с speedtest.kartina.tv на Сервере 1

спасибо myview, Шурик

От гнезда антенны к карте идет тонкий "Pigtail" с защелкивающимся круглым контактом - этот контакт мог при тряске выпасть из паза на карте. Потрясите ресивер, если слышно что внутри болтается провод, то дело в этом. Еще мы заметили глюки с WLAN у прошивки 1.8.5, можно попробовать "обновиться" на 1.8.4.

В следующий раз прошу других пользователей заводить отдельную тему и указывать номер заказа, чтобы не мешать все в одну кучу. Я вижу вашу ситуацию так: вернулись из отпуска, старый абонемент истек, хочется поскорее посмотреть Картину. Переводите в воскресенье через банк деньги. Спрашиваете в понедельник у банка - говорит, деньги должны быть у получателя на след. день. Значит, во вторник (в воскресенье банки транзакции не проводят). Деньги поступают Картине во вторник, скорее всего после 5 часов дня, поэтому бухгалтерия уже не работает и не может подтвердить поступление платежа. Сегодня среда, заказ обрабатывается и в течение дня высылается вам. Не понимаю, к чему такой концерт? Наверное еще и техподдержке по телефону высказали - могу себе представить - но они-то тут вообще при чем, они не бухгалтера, проверить входящий платеж не могут... В следующий раз заказывайте абонемент заранее, он никуда не денется - срок действия 30 дней с момента первого использования, многие про запас покупают. И себе нервы сэкономите, и сотрудникам Картины.

Администрация Картины разрешает некоторым дилерам клонировать дизайн и продавать абонементы и ресиверы по другой цене, у нас "открытый рынок". Я лично не особо разделяю это мнение, но хозяин барин, как говорится.

Видимо, проблема именно в том, что я написал выше. Решение указано там же по ссылке. Настройте роутер (на свой страх и риск, Alice вообще не разрешает это делать), потом настраивайте связь приставки.

Alice поставляет SL2-141-l с измененными настройками, в частности, с выключенной функцией роутера. У вас эта функция включена? Вы включали ее по этой инструкции? http://www.alice-community.de/wiki/index.php?title=SL2

Предоставьте слово автору темы. Не будем делать поспешных выводов.

Очень занятно. Вчера вы зарегистрировались на сайте Картины, затем в период с 20:20 до 21:45 сделали 3 заказа на месячный абонемент, конкретно заказ номер 245299 был создан в 20:31. Так что, пожалуйста, не смешите мои тапочки. Если уж начинать разговор, то не с ложных заявлений. В остальном, дискуссия опять сводится к тому, что уже ранее обсуждалось: http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=3679

Расскажите мне, любезнейший, чего же вы ждете третий день, если заказ сделан вчера вечером в полдевятого? А скажите мне любезный, зачем рассуждать на тему когда был сделан заказ, а просто взять дать возможность клиенту пользоваться с момента оплаты. Во-первых, я за такие вещи не отвечаю, во-вторых, вы не ответили, чего же вы ждете третий день?

Расскажите мне, любезнейший, чего же вы ждете третий день, если заказ сделан вчера вечером в полдевятого?

Здравствуйте, такого канала или канала с похожим наполнением, насколько мне известно, у нас в пакете нет.

Ладно, закрываю тему, поскольку она больше не актуальна.

К сожалению это не может быть правдой, по той простой причине, что лично проверял в разных местах разные стики. Ну не до ходит у них скорость до 2000 мб, нужные для показа... Каким образом они могут показывать я просто в шоке... Замер скорости колеблится от 720 кб/с до 1056 кб/с.. Ни один из выше перечисленных фирм и предложеные ими стики не тянут картину, захлёбывается моментально и ничего не показывает. Очень странно и не понятно. Имею все стики от всех фирм. Если от телекома не идёт, то про такие как О2 и прочие говорить не стоит, ибо совсем всё дохло. Как я уже писал выше, наши сотрудники на практике пользовались стиками для демонстрации Картины на разл. мероприятиях. Конечно, часто уровень сигнала бывает недостаточен. Я сам занимался еще в старом офисе настройкой приема через стик - там у нас "радиодыра" ("Funkloch"), даже мой мобильник с трудом работает, однако скорость на стике была почти достаточной. В других точках с более уверенным приемом тесты скорости дают лучший результат, иногда до 4мбит/с. Так что, в принципе, такой способ реален.

Здравствуйте, пока такой возможности нет, разъем USB работает пока только для служебных целей (перепрошивка ресивера).

Так "официальный" спидтест Картины как раз идёт с порта 18001 а не 80 Это я примерно написал. Женщина все равно не поймет что такое 18001 или 80. Плохого вы мнения о женщинах. По моему опыту, женщины не тупее мужчин в технических вопросах. Если ваша претензия в том, что Картина рекламирует телевидение при скорости 2000 и ничего не говорит о подробностях, то это совершенно нормальное поведение любой компании. Так же точно интернет-провайдер рекламирует тариф с определенной скоростью подключения, не упоминая при этом, что эта скорость не всегда доступна, что он может резать скорость на нестандартных портах и т.д. и т.п. В любом сервисе возможны оговорки, но никто в здравом уме не станет писать об этом в рекламе, разве что оооочень мелким текстом. Подробно о таких вещах пишут в пользовательском договоре (AGB). Я советую вам обратиться в службу техподдержки, там вам помогут найти причину и разобраться с проблемой.

Свяжитесь с техподдержкой. Опишите симптомы, вам помогут. В случае неустранимой неисправности вам заменят ресивер. Самостоятельно без сопровождения поддержки прошивку ресивера не обновляйте!

У меня сегодня выходной, я не в курсе, сорри. И не надо метровыми буквами писать.

Всё просто, смотрите скриншот.

Сделано

Жаль не увидел этой темы раньше. Во-первых, сразу говорите, что на что поменяли. Я так понимаю, провайдер стал один из кабельных, их модемы после подключения к ним другого устройства надо перезапускать, т.к. они запоминают MAC-адрес. Во-вторых, вы пытались ввести в форму для WEP-ключа ключ формата WPA. Вот и вся проблема.

Извините, такой возможности нет. И вообще с такими вопросами пожалуйста не в эту тему.