-
Публикации
2 299 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Сообщения, опубликованные пользователем AndreKartinaTV
-
-
Только что, MARSEILLE сказал:
Вечер добрый!
Включил хоккей по Матч ТВ HD, минут пять посмотрел и начались затыки, зависания. Невозможно смотреть. Проверил каналы - везде тоже самое. Перезагрузка приставки ничего не дала. Пытаюсь понять, это у меня интернет скачет или у вас неполадки? Спасибо.
У нас всё в порядке. Проверьте интернет и обратитесь в службу поддержки по телефону или скайпу.
-
Уважаемые клиенты,
нам удалось продлить договор, каналы подключены и должны работать. Приносим еще раз извинения за неудобства.
Желаем всем приятного просмотра!
п.с. для всех кто не видит эти каналы, отключите ресивер от сети и подключите заново.
-
Уважаемые клиенты, это не замена каналов. Мы ведём переговоры дальше и постараемся договориться и вернуть каналы которые были удалены.
Как я уже ни один раз писал, нам не интересно какие активы и кому принадлежат эти каналы. Если их смотрят и у нас есть возможность договориться мы будем их транслировать.
-
1 минуту назад, ik9 сказал:
1. Будет ли где-то опубликован ответ, подключат каналы или нет?
2. Если "да", то где и когда ориентировочно?
Или все опять будет сделано или не сделано "молча"?На форуме мы конечно об этом напишем. Сроков никаких на данный момент нет, у нас сегодня первое января.
-
Вы можете высказать всё своё недовольство по поводу удаления каналов. Руководство наше читает форум.
Флуд, спам и нецензурную брань буду удалять.
-
1 час назад, ik9 сказал:
А как насчет сообщений kirowsk14? Типичний троллиг. Нет, не находите?
Вот почему я прошу всех не начинать о политике.
Наша компания это коммерческое предприятие и мы работаем для заработка денег( в этом нет ничего зазорного), не зарабатывая мы не сможем существовать, не говоря уже о развитии. Я уверен, что если будет озвучена адекватная цена за трансляцию этих каналов, то мы их с радостью подключим. Чем больше каналов и фильмов предлагает наш сервис тем он более интересный для клиента, мы это прекрасно понимаем и никто не будет удалять что либо себе во вред.
-
Статистика конечно есть. Она к сожалению не в пользу этих каналов. Специально узнавал. Надеюсь что каналы эти вернут не смотря ни на какую статистику!
-
Уважаемые клиенты, мы(модераторы) прекрасно понимаем ваше недовольство по поводу отключения украинских каналов. Все ваши пожелания будут переданы руководству. Как только мы получим ответ или новости по поводу этого вопроса, мы сразу об этом напишем.
Большая просьба воздержаться от нецензурных выражений и обсуждения политики. Это будет жестко пресекаться!
Давайте уважать друг друга.
-
Уважаемые клиенты, мы(модераторы) прекрасно понимаем ваше недовольство по поводу отключения украинских каналов. Все ваши пожелания будут переданы руководству. Как только мы получим ответ или новости по поводу этого вопроса, мы сразу об этом напишем.
Большая просьба воздержаться от нецензурных выражений и обсуждения политики. Это будет жестко пресекаться!
Давайте уважать друг друга.
-
20 часов назад, Marina444 сказал:
Да, это так, один что шёл с приставкой, потом выписала пульт, тоже самое, потом купила приставку в комплекте, опять тоже самое,
у родителей так же уже один пульт вышел из строяУкажите пожалуйста номер Вашего заказа.
-
5 часов назад, VEGAS сказал:
появилась телетека , спасибо классная вещь только одна проблемка в тот момент когда должна была быть реклама при смене кадра картинка рассыпается на несколько секунд.
Как Вы видите Телетека находится еще в разработке, мы работаем над устранением ошибок.
-
13 часа назад, Eugeneofkingsny сказал:
Здравствуйте. Уважаемые Картинщики, когда уже закончатся эти вечные глюки с телеканалами? - постоянно рассыпается и останавливается, особенно на футбольных HD каналах. Раньше Футбол 2 глючил, а теперь уже и футбол 1. Канал Ностальгия - тоже. Архив, передача Колба времени, пятница 12 октября. Примерно минут за 15 до окончания передачи, начались глюки, я ее так и не досмотрел... Вы можете дать конкретный ответ, что происходит? Я уже все сервара пробовал менять, все стандарты вещания, сбрасывал настройки - бесполезно. У меня в марте заканчивается абонемент. Если такая херня будет продолжаться, я не буду продлевать контракт с Картиной. Это всё уже надоело!!
Проблема действительно была, передал инженерам, проверяют.
-
21 минуту назад, Eugeneofkingsny сказал:
Я имею ввиду, что приложение Картина ТВ скачано на Планшет. Кстати, мобильное приложение на планшете работает идеально. Значит что то с приставкой не то...
Если я правильно понял то на планшете всё нормально. На приставке в формате HTTP проблема. Если выставить Dash тогда работает, но после 30 минут зависает на одном фрагменте?
-
1 минуту назад, Eugeneofkingsny сказал:
Выставил DASH, это решает проблему, но появляется другая проблема. Где то примерно через полчаса просмотра, начинается загрузка и многократно повторяется один и тот же кадр
у Вас андроид устройство подключено, что это за устройство?
-
1 минуту назад, Eugeneofkingsny сказал:
Да, вы правы, только Футбол 2
если у Вас есть возможность попробуйте выставить DASH или HLS.
-
В 02.10.2018 в 20:53, Eugeneofkingsny сказал:
12659601
П.С. У меня HTTPВыставил у себя Ваши параметры, смотрю. Другие каналы у Вас нормально работают, проблема только с этими?
-
38 минут назад, Eugeneofkingsny сказал:
Постоянно заикается, останавливается, рассыпается. Sd версия работает так же плохо. Вы решили нас вообще без футбола оставить?
с самого начала матча смотрел этот канал в DASH, ни одной помарки за 45 минут. Сообщите пожалуйста номер Вашего абонемента, проверим с Вашими настройками.
-
1 час назад, ispan сказал:
Добрый день, 1HD сегодня зависла картинка во время программы новости, висит до сих пор..уже по программе должно быть Время Покажет ... Долго висим
Была проблема с источником, уже поправили. Спасибо за сообщение.
-
1 час назад, Mark2009 сказал:
Здравствуйте,
9 канал (Израиль) заморожен (на HTTP, Middle East server).
Спасибо, передали техникам, ждём когда исправят.
-
Из тех ресиверов которые мы продавали у Like скорее всего самая мощная антена.
-
36 минут назад, MARSEILLE сказал:
День добрый! С утра показывало замечательно, минут с 15, как каналы стали подвисать.
Проверил интернет, показатели хорошие. Грешу на ваш сервис.
Номер абонента - 12580773.
У Вас на данный момент подключено одновременно несколько устройств?
-
41 минуту назад, Sahara77 сказал:
Ip адрес используем один. У нас есть вторая приставка "comigo quattro", на ней проблем нету.
Обратитесь пожалуйста в тех. поддержку по телефону или скайпу. Скорее всего необходимо будет переустановить программное обеспечение на ресивере.
-
43 минуты назад, Sahara77 сказал:
10174280
Ip адрес Вы используете один. Другие приборы такую ошибку не выдают, только один ресивер?
-
Только что, Sahara77 сказал:
При включении приставки Kartina Micro HD со вчерашнего дня выдаёт ошибку - Доступ закрыт на 10 мин. И только через 10 мин приставка начинает работать.
Укажите пожалуйста номер Вашего абонемента.
Досчитай до миллиона
в Болталка
Опубликовано:
3255
Тест
Gesendet von iPhone mit Tapatalk