Перейти к публикации

AndreKartinaTV

Главные администраторы
  • Публикации

    2 299
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем AndreKartinaTV

  1. 4 минуты назад, tadschik76 сказал:

    Будут ли 1 и другие каналы опять в картине тв и когда скажете пожалуйста или они вообще изчезли из картины тв 

     

    К сожалению, на данный момент мы так и не смогли достигнуть консенсуса о заключении договора по рыночной цене. 
    Цена, затребованная Первым каналом, остается завышенной и неприемлемой. В случае соглашения с выдвинутыми условиями абонентская плата для наших подписчиков возрастет примерно на 35 -40% в месяц. Этот шаг для нас и наших клиентов неприемлем.

  2. 43 минуты назад, Frankenfurter сказал:

    П.С. я конечно понимаю, что админам следующий вопрос может не понравиться, но есть ли в Германии адекватная альтернатива / конкурренция картине.тв? то бишь провайдер с более-менее гуманными ценами абонемента (а не откровенно пиратские конторы типа "купите приставку и смотрите "бесплатно", пока будут выходить хаки алгоритма шифрования") и полноценным набором каналов (а не пакеты на от силы 10 каналов, как у Deutsche Telekom / Vodafone / Unitymedia, требующие подключения немецкого основного набора каналов )?

    стоит ли раскошелиться на приставку dune и поставить на неё плагины разных провайдеров русского телевидения, в том числе и картины.тв?

    На данный момент Вы имеете возможность просматривать контент Первого канала с помощью официального приложения " Первый канал", инструкцию Вы можете прочитать здесь.

  3. Уважаемые клиенты, конечно есть те кому Первый канал не нужен, но есть и много тех кто с интересом его смотрел. Это как часто здесь упоминалось дело вкуса и право каждого. Давайте уважать друг друга. 

    Мы не теряем надежду на возобновление сотрудничества и делаем для этого всё возможное. 

  4. Мы никому ничего не навязываем и уж точно не приказываем. Наша компания написала официально новость о том что происходит и прикрепила видео. Каждый выбирает сам во что верить. 

  5. Круто! Вместо того что бы ответить на сообщение,вы его просто стираете.

    Можно понять, что вы нам тут пишете - лапша на уши?

     

    Мы уже выкладывали ответ на все выпады со стороны наших "партнёров". Мы не планируем поддерживать и распространять явную дезинформацию о происходящем с их стороны. 

     

  6. Пожалуйста без перехода на личности и прочих конфликтов на любой почве. Этот форум предназначен в первую очередь для помощи нашим клиентам в устранении технических проблем. Уважайте других и себя.

  7. 6 часов назад, helloworld сказал:

    https://www.kartina.tv/news.php?id=1181

    Дополнительная информация по Первому каналу

    Уважаемый подписчик!

    Первый канал является одним из важнейших телеканалов для русскоязычного населения во всем мире. Сейчас руководство Первого канала пользуется этим положением для ценового давления на Kartina.TV.

    Наша компания находится в Германии и работает по законам Евросоюза. 24 июня 2019 года мы подали в региональный суд Landgericht Frankfurt am Main иск за номером 2-06 O 267/19 против АО «Первый канал. Всемирная Сеть» по подозрению в картельном сговоре. Наше единственное требование — предоставлять нам лицензию на вещание по рыночным ценам, действующим для любых других легальных операторов телевидения в Европе, Америке и Израиле.

    Мы добиваемся справедливых условий и не пойдем на уступки даже в условиях жесткого давления, которое на нас пытаются оказать различными способами. Мы принципиально продолжаем борьбу за право наших подписчиков на получение легальных услуг телевидения по адекватным ценам, и очень надеемся на Ваше понимание и моральную поддержку. Пользователи Kartina.TV являются для нас единственной надежной опорой и мы хотим, чтобы Вы знали, что мы всегда будем заботиться о Ваших интересах.

    Мы понимаем, что наши подписчики по-разному оценивают сложившуюся ситуацию. Какими бы они ни были, мы чувствуем, что наш случай не оставляет Вас равнодушными, и это много для нас значит.

    С уважением,
    Kartina.TV

     

    Мы уже сегодня выкладывали ответ на все выпады со стороны наших "партнёров". Мы не планируем поддерживать и распространять явную дезинформацию о происходящем с их стороны. 

  8. Уважаемые посетители сайта и подписчики!

    Наша компания предоставляет услуги интернет-телевидения более 10 лет. Со всеми телеканалами заключены контракты, и выплаты по договорам выполняются своевременно. До 1 июля 2019 года действовал контракт с «Цифровым семейством» Первого канала. К сожалению, Первый канал запросил за продление лицензии цену, по которой нам до сих пор не удалось достичь договоренности, и этот вопрос по-прежнему находится в стадии решения. Условия, затребованные Первым каналом, означали бы значительное повышение абонентской платы для подписчиков Kartina.TV. Этот шаг для нас и наших подписчиков неприемлем. Мы предложили Первому каналу отчисления по рыночным ценам, таким же, как и у других партнеров. Мы надеемся, что в ближайшее время Первый канал услышит нас и примет наше предложение.

    Мы приносим глубокие извинения за доставленные Вам неудобства. Со своей стороны, мы делаем всё, чтобы как можно быстрее достичь договоренности с Первым каналом. 

    В данный момент наши телефонные линии заняты большим количеством обращений. Мы принимаем и обрабатываем Ваши заявки круглосуточно. 

    Заранее благодарим Вас за понимание и проявленное терпение.

    Искренне Ваша

    Пользовательская служба Kartina.TV

     

    Мы постараемся ответить в этой теме на все Ваши вопросы.

  9. Информация которой мы владеем:

    В связи с отсутствием  на данном этапе прав на вещание каналов  «Первого канала. Всемирная Сеть»,  канала«Карусель»  и каналов «Цифрового Телесемейства» также введены ограничения на трансляцию данных каналов на мобильных и Smart TV приложениях. Просьба сохранять спокойствие и терпение, все сотрудники компании делают всё возможное для восстановления вещания предоставляемого Вам контента.
    Сроки восстановления договоров между компанией «Первого канала. Всемирная Сеть, Цифрового Телесемейства» и Kartina TV к сожалению неизвестны.

  10. Уважаемые клиенты,


    сегодня, по причинам отсутствия прав на дальнейшее вещание, был отключен ряд каналов „Цифрового Телесемейства“. В данный момент ведутся переговоры о восстановлении каналов в вещании пакета KartinaTV. Сроки отключения и восстановления вещания неизвестны. Мы делаем всё возможное с нашей стороны, чтобы как можно скорее урегулировать эту проблему. 
    Приносим извинения за неудобства.

    С Уважением,

    Team Kartina.TV

  11. 6 минут назад, skes сказал:

    Здравствуйте. А с чем связан сдвиг всех трех Первых (ОРТ) на несколько строчек вниз. Вообще неудобно 

    Каналы обычно расположены согласно рейтингу в группе. Примерно раз в квартал сортировка может меняться в зависимости от рейтинга на тот момент. 

  12. 15 часов назад, vladimir1154 сказал:

    Неужели для устранения проблемы нужен месяц , наверно канал надо убрать если его невозможно смотреть или он нужен для маркетинга «у нас более 140 каналов с двухнедельной записью.»

    Дело в том, что компании(которые предоставляют EPG) с которыми мы работаем, отдают неправильную программу передач. Мы ждём когда это исправят и надеемся что это будет скоро. Сам канал присутствует в списке, его можно смотреть в прямом эфире, за него мы платим деньги. 

    У нас достаточно каналов и без него будет на много больше чем 140 ;)

  13. 19 минут назад, nanoolga сказал:

    Всем привет!

    Очень жалко, что на моих приставках что комиго дуо что кятро не могу смотреть HD каналы. Постоянное зависание. Обращалась в службу поддержки. Чуть ли ни час пытались найти причину. Думаю что все возможное было сделано. Скорости вроде бы достаточно, одновременно никаких других устройств не подключено, но похоже нестабильный сигнал и какие-то дыры в сети. Однако что странно приставка картина микро почти никогда не зависает. Но картина микро не имеет некоторых функций, очень жаль. А на телевизоре с диагональю 65 смотреть каналы в обычном качестве не красиво. Очень бы хотелось пользоваться Комиго, она очень классная и удобная. Но увы :(. Есть ли у кого-то подобная проблема? Мне сказали, что дело не в приставке, а в качестве соединения скорость которого видимо часто меняется что ли. Почему же тогда картина микро не виснет? Я так и не поняла. Я бы купила новую Картину Х но боюсь, что будет то же самое. Не знаю имеет ли смысл?

    Неужели ничего нельзя сделать, чтобы пользоваться комиго?  Провайдер заявляет, что у нас тут чуть ли не самый крутой интернет, и они вечно чего-то обновляют. Есть свой сервис тоже с HD каналами, которые идут через интернет без проблем, я не подключалась, но никто не жалуется из знакомых.

    Все-таки дело должно быть в приставке, ведь платформы у картины микро и Комиго разные...

    Многое может зависит от того как подклеен ресивер к интернету. По проводу или WiFi? Служба тех. поддержки соединялась по удаленному доступу с Вашим компьютером и делали проверку скорости? Сообщите пожалуйста номер Вашего абонемента. 

  14. 33 минуты назад, firex сказал:

    @helloworld

    это разве ответ? я на досуге открою прошивку и посмотрю какой софт там используется. если там есть GPL то comigo обязана предоставить доступ к исходному коду в соответствии с лицензией GPL.
    сама приставка работает на Android, а Android основан на Linux который выпускается под GPL лицензией. то есть как минимум comigo должно предоставить доступ к исходному коду прошивки без их приложения картины, если оно не использует GPL код либо использует библиотеки LGPL без статической линковки приложения. в противном случае они обязаны предоставить в открытый доступ также код своего приложения!

    У нас нет кода, он есть только у производителя оборудования. Обратитесь к ним с Вашим вопросом. Если они Вам предоставят код, поделитесь им пожалуйста с нами, мы Вам будем очень признательны. Нам они его к сожалению не дают.

  15. Ответ от дилерского отдела:

    Мы не устанавливаем дилерам ограничения макс. цены - только минимум.
    Дилеры ведут ценовую политику основываясь на своих индивидуальных торговых особенностях. Если по какой-то причине ему дороже проводить трансакцию через кредитную карту, он вправе брать больше.
    Благо на Брайтоне нет проблем с выбором дилера и клиентам не составляет труда купить в другом магазине.

  16. 11 минуту назад, kingzero сказал:

    Архив канала 1+1 суботта 03.03.19 "Голос страны" 1час 35 минут отсутствует.

    В это время мы не получали сигнал с источника и архив соотвественно не записался. 

  17. 13 часа назад, rk111 сказал:

    То есть мне надо закрыть счет у канадского дилера и подписаться через ... кого ?

    Тут дело не в абонементе. Вы использовали способ просмотра, который был предоставлен нашим дилером на территории Канады. Программисты для них написали программу которая судя по Вашим комментариям чудесно работала и Вам нравилась. Сейчас скорее всего было обновление Яндекс браузера, после которого он не поддерживает формат видео потока. Так нам ответил наш канадский дилер. На данный момент они эту проблему решить не могут. Может быть в будущем что-то изменится. 

    У Вас есть несколько вариантов просмотра которые Вы видите у нас или у них на странице. Вам необходимо выбрать самый подходящий для Вас. 

×
×
  • Создать...