Приставка EVA сбой первого подключения

[isvalery]

Приставкой Eva пользуюсь уже более 7 месяцев и замечаний до вчерашнего дня не было. Вчера поаытался установить вторую, недавно приобретенную, приставку следуя инструкции но ничего не получилось. На экране появляется логотип  Kartina TV и на этом все. На нажатие пульта приставка не реагирует. Пульт был подключен согласно инструкции сразу же после включения приставки. При нажатии любой кнопки загорается и сразу же гаснет красная лампочка. Попробывал этот же пульт на рабочей, ранее установленной, приставке и по непонятной причине ранее работающая преставка перестала функционировать. После презагрузки таже проблема что и на первой приставке, на экране появляется логотип  Kartina TV и на этом все. Результат - две не работающие приставки с одной и той же проблемой. Что делать?  

Пользователь: 12061006

[incredible]

Здравствуйте!

Возможно сбит видеорежим, либо сбой программного обеспечения. Для уточнения деталей и консультации свяжитесь с нашей технической поддержкой по номерам из подписи.

[isvalery]

Есть ли у вас техническая поддержка в Эстонии?

[incredible]

19 минут назад, isvalery сказал:

Есть ли у вас техническая поддержка в Эстонии?

Все номера технической поддержки.

Так же, по ссылке можно осуществить звонок с сайта.

 

[isvalery]

Спасибо за помощь