isvalery Posted April 18, 2021 Report Share Posted April 18, 2021 Приставкой Eva пользуюсь уже более 7 месяцев и замечаний до вчерашнего дня не было. Вчера поаытался установить вторую, недавно приобретенную, приставку следуя инструкции но ничего не получилось. На экране появляется логотип Kartina TV и на этом все. На нажатие пульта приставка не реагирует. Пульт был подключен согласно инструкции сразу же после включения приставки. При нажатии любой кнопки загорается и сразу же гаснет красная лампочка. Попробывал этот же пульт на рабочей, ранее установленной, приставке и по непонятной причине ранее работающая преставка перестала функционировать. После презагрузки таже проблема что и на первой приставке, на экране появляется логотип Kartina TV и на этом все. Результат - две не работающие приставки с одной и той же проблемой. Что делать? Пользователь: 12061006 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted April 18, 2021 Report Share Posted April 18, 2021 Здравствуйте! Возможно сбит видеорежим, либо сбой программного обеспечения. Для уточнения деталей и консультации свяжитесь с нашей технической поддержкой по номерам из подписи. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
isvalery Posted April 18, 2021 Author Report Share Posted April 18, 2021 Есть ли у вас техническая поддержка в Эстонии? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted April 18, 2021 Report Share Posted April 18, 2021 19 минут назад, isvalery сказал: Есть ли у вас техническая поддержка в Эстонии? Все номера технической поддержки. Так же, по ссылке можно осуществить звонок с сайта. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
isvalery Posted April 18, 2021 Author Report Share Posted April 18, 2021 Спасибо за помощь Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.