Jump to content

Приставка Картина Х. Ошибка при обновлении.


Recommended Posts

          Здравствуйте. При загрузке обновления приставки Картина Х в конце выдает ошибку со значком Андроида. Перезагружаю приставку. Появляется меню Андроида - делаю rezet. Приставка перезагружается ввожу по новой все данные. Захожу  в меню обновления прошивки - показывает обновленную версию. В процессе эксплуатации приставки периодически вылетает просмотр. Периодически виснет - приходится отключать питание (кнопки не реагируют). Часто пишет что ошибки в каких-то приложениях. В приложении IVI пропало новое меню с артистами, подборкой и т.п., стало, как в старой медиатеке.

   Звонил в службу поддержки - отправили файл с прошивкой. Устанавливал с флешки, в итоге тоже самое - значок Андроида, надпись "Ошибка" и далее те же "танцы с бубном".

   Дождался выхода новой версии прошивки - устанавливал онлайн. Опять та же песня - ОШИБКА.

    Подскажите пожалуйста что можно сделать.

 

 

 

 

 

20210124_133218.jpg

Link to comment
Share on other sites

          Здравствуйте. При загрузке обновления приставки Картина Х в конце выдает ошибку со значком Андроида. Перезагружаю приставку. Появляется меню Андроида - делаю rezet. Приставка перезагружается ввожу по новой все данные. Захожу  в меню обновления прошивки - показывает обновленную версию. В процессе эксплуатации приставки периодически вылетает просмотр. Периодически виснет - приходится отключать питание (кнопки не реагируют). Часто пишет что ошибки в каких-то приложениях. В приложении IVI пропало новое меню с артистами, подборкой и т.п., стало, как в старой медиатеке.
   Звонил в службу поддержки - отправили файл с прошивкой. Устанавливал с флешки, в итоге тоже самое - значок Андроида, надпись "Ошибка" и далее те же "танцы с бубном".
   Дождался выхода новой версии прошивки - устанавливал онлайн. Опять та же песня - ОШИБКА.
    Подскажите пожалуйста что можно сделать.
 
 
 
 
 
20210124_133218.thumb.jpg.01759bfa8769809039a1238f55b38539.jpg
Здравствуйте!
Какую ошибку пишет в процессе обновления? Перед обновлением делали сброс настроек? Если нет, то следует это сделать. Из меню аndroid можно через wipe data factory reset.
Я бы все-таки рекомендовал связаться с нами и находясь на линии вас смогут проконсультировать о необходимых манипуляциях, если они ни к чему не приведут - объяснят, как осуществить гарантийную замену.
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...