Приставка Картина Х. Ошибка при обновлении.

[Andreysochi1973]

          Здравствуйте. При загрузке обновления приставки Картина Х в конце выдает ошибку со значком Андроида. Перезагружаю приставку. Появляется меню Андроида - делаю rezet. Приставка перезагружается ввожу по новой все данные. Захожу  в меню обновления прошивки - показывает обновленную версию. В процессе эксплуатации приставки периодически вылетает просмотр. Периодически виснет - приходится отключать питание (кнопки не реагируют). Часто пишет что ошибки в каких-то приложениях. В приложении IVI пропало новое меню с артистами, подборкой и т.п., стало, как в старой медиатеке.

   Звонил в службу поддержки - отправили файл с прошивкой. Устанавливал с флешки, в итоге тоже самое - значок Андроида, надпись "Ошибка" и далее те же "танцы с бубном".

   Дождался выхода новой версии прошивки - устанавливал онлайн. Опять та же песня - ОШИБКА.

    Подскажите пожалуйста что можно сделать.

 

 

 

 

 

[incredible]

          Здравствуйте. При загрузке обновления приставки Картина Х в конце выдает ошибку со значком Андроида. Перезагружаю приставку. Появляется меню Андроида - делаю rezet. Приставка перезагружается ввожу по новой все данные. Захожу  в меню обновления прошивки - показывает обновленную версию. В процессе эксплуатации приставки периодически вылетает просмотр. Периодически виснет - приходится отключать питание (кнопки не реагируют). Часто пишет что ошибки в каких-то приложениях. В приложении IVI пропало новое меню с артистами, подборкой и т.п., стало, как в старой медиатеке.
   Звонил в службу поддержки - отправили файл с прошивкой. Устанавливал с флешки, в итоге тоже самое - значок Андроида, надпись "Ошибка" и далее те же "танцы с бубном".
   Дождался выхода новой версии прошивки - устанавливал онлайн. Опять та же песня - ОШИБКА.
    Подскажите пожалуйста что можно сделать.
 
 
 
 
 

Здравствуйте!
Какую ошибку пишет в процессе обновления? Перед обновлением делали сброс настроек? Если нет, то следует это сделать. Из меню аndroid можно через wipe data factory reset.
Я бы все-таки рекомендовал связаться с нами и находясь на линии вас смогут проконсультировать о необходимых манипуляциях, если они ни к чему не приведут - объяснят, как осуществить гарантийную замену.