Проблема с просмотром на планшете.

[Jeffs]

Здравствуйте. Уже не раз сталкиваюсь с проблемой. Планшет Андроид 7.1, версия приложения последняя. За последний месяц уже третий раз. При попытке просмотра сообщение внизу "похоже исчерпан лимит подключений" , после чего приложение виснет, при последующем подключении "нет подключения к интернету"  помогает только полная переустановка, НО! Не раньше чем через 10 минут. Иначе, неважно на чем, на тв или на планшете "нет подключения", причем при подключении через мобильную сеть все работает. Получается сервер блокирует мой ip за какие то "грехи"?... Номер абонемента 10709921.

[incredible]

8 часов назад, Jeffs сказал:

Здравствуйте. Уже не раз сталкиваюсь с проблемой. Планшет Андроид 7.1, версия приложения последняя. За последний месяц уже третий раз. При попытке просмотра сообщение внизу "похоже исчерпан лимит подключений" , после чего приложение виснет, при последующем подключении "нет подключения к интернету"  помогает только полная переустановка, НО! Не раньше чем через 10 минут. Иначе, неважно на чем, на тв или на планшете "нет подключения", причем при подключении через мобильную сеть все работает. Получается сервер блокирует мой ip за какие то "грехи"?... Номер абонемента 10709921.

Здравствуйте. Когда последний раз проявлялась данная проблема? Последние 3 дня было? Есть какая-то закономерность? Может при попытке просмотра каких-то конкретных каналов выходит сообщение "похоже исчерпан лимит подключений" ?

[Jeffs]

Последний раз вчера примерно в 23.30. Прошлые разы дату уже не помню, но где-то в 10 утра и в 12. Каналы также, прошлые разы по моему что то из муз пакета, а вчера ххх пакет. Закономерности увы не заметил.

Изменено 27 марта 2018 пользователем Jeffs

[incredible]

6 минут назад, Jeffs сказал:

Последний раз вчера примерно в 23.30. Прошлые разы дату уже не помню, но где-то в 10 утра и в 12. Каналы также, прошлые разы по моему что то из муз пакета, а вчера ххх пакет. Закономерности увы не заметил.

Сообщили, что данная проблема появляется из-за большого количества запросов на сервер со стороны устройства. Вчера к примеру за 4 секунды было отправлено 60 запросов на сервер. Соответственно сервер блокирует устройство по IP. Разработчик в курсе данной проблемы. В следующей версии должны решить.

[Jeffs]

Спасибо. 

В дополнение:

Судя по скриншоту приложение и пыталось это делать с интервалом несколько раз в секунду. Логично, что ip блокируется. Причем видео шло несколько минут, но с мерцающей надписью внизу "похоже исчерпан лимит....."