Таймаут подключения

[Xplod]

Доброго времени суток...

 

1. Номер абонемента: 11035454

2. Сервер вещания: Europe South, Europe North

3. Задержка вещания: 0

4. Страна, город, провайдер: Финляндия, Joensuu, Elisa

5. Характер проблемы: Последние две или три недели, приблизитильно раз в 30 - 40 минут, появляется таймаут подключения и картинка зависает. Потом идёт Загрузка 10% 20% 30% и картинка отвисает продолжаясь с того же места.

6. Тип подключения: LAN

7. Europe South 35, Europe North 30.99, USA East Coast 9.91, USA West Coast 5.06, USA East 18.22

8. Битрейт премиум

9. Приставка SIG340. Модель PS340L2

 

Заранее благодарен.

Изменено 6 января 2015 пользователем Xplod

[helloworld]

Возможно у вас происходит обрыв интернета, приставка у вас проводная, нужно либо логи в роутере посмотреть, либо запустить cmd -> ping google.com (например) и проследить есть ли обрыв на момент возникновения таймаута. 

[Xplod]

Таймаут горит 2-3 секкунды. Как я успею? Вот на данный момент.

 

 

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Xplod>ping google.com

Обмен пакетами с google.com [193.229.108.29] с 32 байтами данных:
Ответ от 193.229.108.29: число байт=32 время=15мс TTL=57
Ответ от 193.229.108.29: число байт=32 время=15мс TTL=57
Ответ от 193.229.108.29: число байт=32 время=16мс TTL=57
Ответ от 193.229.108.29: число байт=32 время=14мс TTL=57

Статистика Ping для 193.229.108.29:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 14мсек, Максимальное = 16 мсек, Среднее = 15 мсек

C:\Users\Xplod>ping kartina.tv

Обмен пакетами с kartina.tv [185.28.46.12] с 32 байтами данных:
Ответ от 185.28.46.12: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 185.28.46.12: число байт=32 время=54мс TTL=55
Ответ от 185.28.46.12: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 185.28.46.12: число байт=32 время=53мс TTL=55

Статистика Ping для 185.28.46.12:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 52мсек, Максимальное = 54 мсек, Среднее = 52 мсек

[jedinike]

Зайдите в дополнительные настройки приставки - подключени - lan|wlan- настройки tcp/ip и скажите там что-то у вас стоит?

[Xplod]

Вот во время таймаута.

C:\Users\Xplod>ping kartina.tv

Обмен пакетами с kartina.tv [185.28.46.12] с 32 байтами данных:
Ответ от 185.28.46.12: число байт=32 время=431мс TTL=55
Ответ от 185.28.46.12: число байт=32 время=681мс TTL=55
Ответ от 185.28.46.12: число байт=32 время=577мс TTL=55
Ответ от 185.28.46.12: число байт=32 время=871мс TTL=55

Статистика Ping для 185.28.46.12:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 431мсек, Максимальное = 871 мсек, Среднее = 640 мсек

[jedinike]

Версия прошивки какая?

[Xplod]

Использовать DHCP. Куча адресов: IP, Сетевая маска, Шлюз по умолчанию. Установленный DNS - NO. 1-ый Сервер DNS - 194.90......, 2 -ой 0.0.0.0, 3 -ий 0.0.0.0

SD8635-v-3.90.36.1

[Xplod]

Включил торрент паралельно и следил за логом. Во время таймаута происходит скачок на ноль, буквально на секунду. Спасибо, буду звонить провайдеру.

[jedinike]

Использовать DHCP. Куча адресов: IP, Сетевая маска, Шлюз по умолчанию. Установленный DNS - NO. 1-ый Сервер DNS - 194.90......, 2 -ой 0.0.0.0, 3 -ий 0.0.0.0

SD8635-v-3.90.36.1

Для уверенности можете поставить актуальную версию прошивки.

[Xplod]

Спасибо модераторам.

 

Проблема решена. Дело было не в бобине.

 

Перезагрузка модема на заводские установки помогла.

 

Теперь всё ОК.

 

Тему можно закрыть..

Изменено 10 января 2015 пользователем Xplod

[Xplod]

А чего такой пинг большой?