-
Posts
25 -
Joined
-
Last visited
Reputation
0 NeutralProfile Information
-
Gender
Мужской
Recent Profile Visitors
8,077 profile views
-
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
Чиба replied to AlexUSA's topic in Обсуждение включенных в пакет каналов
Абонементы продлены. -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
Чиба replied to AlexUSA's topic in Обсуждение включенных в пакет каналов
Я тоже только что получил сообение, продлили на 2 месяца. Не ожидал что так быстро сделают. Жду теперь пакетов! Сегодня всех продлим. Продлеваются все активные абонементы с оплатой на год вперед.(как дилерские так и клиентские) Возможность покупки новых пакетов реализовывается. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
Чиба replied to incredible's topic in Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Это стандарт. Мы по закону должны оповестить клиента о переходе на SEPA и сообщить свой Gläubiger ID и Mandantenreferenz клиента. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
Чиба replied to incredible's topic in Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Всё в порядке. Сообщение о переходе на международный стандарт приходит от нас при первом снятии через SEPA. На английском языке писать нет смысла, так как в данный момент мы производим ежемесячные снятия только по Германии, а перевод на русский связан с определенными трудностями в некоторых значениях слов. -
Программа передач появится в ближайшее время.
-
Получилось обновить быстрее, чем 2-4 недели)))) Всё для Вас!
-
Обновление пакетов завершено. Для того чтобы увидеть каналы необходимо перезагрузить приставку, если не поможет, то очистить кэш.
-
Давайте сначала разберемся с изменением пакетов и с программой передач))) Всё пока запущено в тестовом режиме и требует доработки.
-
Специально сейчас, сделал заказ на месячный абонемент, для второго телика,через приставку Duna, немецкие каналы пока ещё не появились. Как только будут какие изменения, отпишусь. месячные и 3-х дневные считаются пробными и на них появится в самую последнюю очередь. Это не совсем верно, в месячных абонементах, купленных после 6-го ноября, есть немецкие каналы.
-
Специально сейчас, сделал заказ на месячный абонемент, для второго телика,через приставку Duna, немецкие каналы пока ещё не появились. Как только будут какие изменения, отпишусь. Вы купили месячный абонемент у дилера, который сделал заказ 2-го ноября, следовательно в этих подписках нет немецких каналов.
-
Вы пишете: Начинаем с клиентов с более ранними заказами и до настоящего времени. Это значит: давние клиенты получат раньше новых. В сообщении от Kartina (N8) стоит: Заказы оформленные с 06.11.2012 получают автоматически немецкие каналы, а для "давних" клиентов просьба немного подождать, это займёт некоторое время. Вы не видите противоречия? Нет. Я писал про изменение пакета для давних клиентов, а не про выдачу новых пакетов. Если пакет с немецкими каналами уже выдан, то и менять там нечего.
-
Вы, уважаемый, представитель Картины? Просто хотелось бы знать как относится к вашим постам, как к официальным, или к частным? У вас группа: "Пользователи", поэтому и спрашиваю. Я представитель Картины, который в частности и занимается технической стороной обновления пакетов у клиентов. Мои посты официальные. В каком месте моя информация противоречит официальной?
-
Изменение пакета клиентам из Германии будет произведено в течении месяца. Начинаем с клиентов с более ранними заказами и до настоящего времени.
-
Вы можете смотреть на обоих приставках один абонемент, но только поочереди. Для одновременного просмотра картины на двух приставках нужно покупать два абонемента.
