vad_kim

Дело в том что, с 1.09.2010 у меня начался договор! Я все подсоединил, зашел как полагается все работало, а теперь не хочет через LAN работать! Все проверил, все вроде нормально а соединять не хочет!! Система 7-ка винда, Мож что Техподдержка не то нажала, когда настраивала Wlan на приставке я не в курсе!!! Если не получается выяснить, в чем все-таки проблема, в компьютере или в роутере, попробуйте проверить, работает ли ЛАН на приставке (подключите приставку ЛАН-кабелем и переключите в настройках приставки тип подключения), если на приставке тоже не будет работать, значит действительно проблема в настройках роутера. Если же приставка будет работать, значит проблема только в компьютере.

Попробуйте сначала позвонить в техподдержку, либо самостоятельно выполните следующие операции - отключите питание приставки, нажмите серебристую кнопку на лицевой панели приставки, и, не отпуская эту кнопку, включите питание приставки. Зеленая лампочка будет равномерно мигать секунд 30, как только ритм морганий изменится, ждите еще секунд 5 и отпускайте кнопку и выключайте питание приставки. Затем включите приставку. Эта процедура сбрасывает настройки приставки на первоначальные.

Попробуйте сначала сбросить все настройки приставки.

Когда вы в настройках видео приставки выбираете пункт 1080 и нажимаете ОК, приставка переключается в режим HDMI, соответственно видеосигнал идет по HDMI кабелю, и у вас есть 15 сек, чтобы переключить в телевизоре режим ввода на HDMI и подтвердить выбор видеорежима в приставке.

Ответ на ваш вопрос можете прочитать здесь ""...когда вы видите три звездочки подряд, это обычно означает, что устройство, которое опрашивается во время прыжка, имеет файервол, настроенный на блокирование ICMP пакетов, что вызывает таймаут таймеров, а в последнем столбце будет надпись «Превышен интервал ожидания для запроса..."" http://www.redline-software.com/rus/suppor...ndows-part5.php Всего-навсего ваш провайдер ограничивает траффик.

Для пользователей США архив будет вещаться с West Coast сервера в Лос-Анджелесе, но в данный момент ведутся технические работы по настройке, соответственно, есть проблемы с просмотром.

В Израиле, если все пойдет по плану, то 4-5 сентября запустят сервер, затем, соответственно, необходимо 2 недели для записи архива. То есть, ориентировочно, к 19-20 сентября запустится. вы не ответили про видеотеку, или архив и видеотека это одно и тоже понятие? Извиняюсь. Архив и видеотека, естественно, это не одно и тоже. Видеотека в Израиле будет введена примерно в те же сроки, что и в других странах Европы, т.е. сентябрь-октябрь. Более точно, к сожалению сказать не могу (нет точной информации). Следите за новостями на нашем сайте, там все будет сказано.

В Израиле, если все пойдет по плану, то 4-5 сентября запустят сервер, затем, соответственно, необходимо 2 недели для записи архива. То есть, ориентировочно, к 19-20 сентября запустится.

Причём тут сегодея деор идёт уже примерно с неделю. Это днём. А вот что показывает проверка. И чё мой провайдер?????? Сделайте, пожалуйста, не просто проверку скорости, а именно трассировку. Если не знаете как и что это такое, почитайте тут http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=3017&st=440

В данный момент на американских серверах ведутся работы по введению видеотеки в сентябре-октябре. Вследствие этого возможны некоторые проблемы с просмотром архива. Как только работы закончат, все стабилизируется. Мы приносим извинения за некоторые неудобства для наших клиентов, но это все делается для вас.

пожалуйста, http://www.kartina.tv/shop_content.php/coID/3

Мы письменные договора не делаем, но на нашем сайте есть текст соглашения, с которым вы можете (и должны были, в принципе) ознакомиться. У вашего провайдера также должно быть нечто подобное, посмотрите на их официальном сайте.

Почитайте условия договора, но в принципе не имеют.

Можно попробовать проверить вот так - http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=3017&st=440

Проверьте свой сервер вещания, должен быть 1 Европа, не исключены и проблемы на линии у провайдера, также ваш провайдер вам порты может "резать"...

техподдержка в субботу работает с 9.00 до 17.00 GMT +1

Проверьте ваше оборудование, возможно проблема в роутере, проверьте настройки приставки. Можете обратиться в техническую поддержку.

Сервер 3 - это еще один сервер в США

Да это точно Картина Тв проверте! На канале Бибигон программа уже есть, что касается "Disney Club", в ближайшее время исправят.

Рекомендую обратиться в техническую поддержку...

Не могу с вами согласиться, как говориться "на вкус и цвет товарищей нет". То что вы называете "..муть..", очень даже может понравится другим зрителям. Если же у вас есть какие-то конкретные пожелания по содержимому кинозалов, пишите на info@kartina.tv, постараемся учесть ваши пожелания. З.Ы. Всем угодить невозможно, сами должны понимать.

В данный момент у меня не работает в прямом эфире ни один канал, кроме Кинозалов, при этом Архивы работают без проблем. Могу предположить, что ваш провайдер "режет" траффик. Это случается довольно часто за пределами Германии. Дело в том, что Каналы в режиме Live используют порты 18000-30000, а архив идет через порт 80. Вы можете проверить это командой tracert 217.19.222.1 - это проверка трассировки на 1 сервер Картины. и дальше посмотрите сюда ""...когда вы видите три звездочки подряд, это обычно означает, что устройство, которое опрашивается во время прыжка, имеет файервол, настроенный на блокирование ICMP пакетов, что вызывает таймаут таймеров, а в последнем столбце будет надпись «Превышен интервал ожидания для запроса..."" http://www.redline-software.com/rus/suppor...ndows-part5.php и делайте выводы...

Тут же и содержится ответ на ваш вопрос - ""...когда вы видите три звездочки подряд, это обычно означает, что устройство, которое опрашивается во время прыжка, имеет файервол, настроенный на блокирование ICMP пакетов, что вызывает таймаут таймеров, а в последнем столбце будет надпись «Превышен интервал ожидания для запроса..."" http://www.redline-software.com/rus/suppor...ndows-part5.php Всего-навсего ваш провайдер ограничивает траффик.

Так какие могут быть притензии к картине? На лицо проблемы с вашим провайдером. Свяжитесь с вашим провайдером, пусть обеспечат Вам стабильное соединение с интернетом. Все вопросы к ним (если это не проблема роутера) P.S. Для просмотра картины нужна скорость не менее 2 Mb Ругайтесь с провайдером. С уважением. Не стоит все валить на провайдера. Соединение с интернетом стабильное, скорости хватает. Вот только скорость соединения с картиновскими серверами постоянно прыгает. Смотрю через приставку SIG-220, по проводу. Если не секрет, как вы проверяете, что соединение у вас стабильное? Могу предложить проверить командой tracert на любой сервер.

Каналы в режиме Live используют порты 18000-30000, а архив идет через порт 80. Возможно ваш провайдер режет порты, поэтому у вас такие проблемы. Думаю, после установки сервера в Израиле проблема решится...