На данный момент нужно самостоятельно переводить, письмо с продлением пришло скорей всего до того момента, когда мы убрали снятие со счета.
В договоре этот пункт прописан.
§3. Entgelt, Abrechnungsmodus
3.1.„Kartina World“ und „Kartina Digital“ behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. ---- мы оставляем за собой право исключать некотороые формы оплаты