Перейти к публикации

jedinike

Сотрудники Картины
 Просмотреть профиль  Активность

  • Публикации

    8196

  • Зарегистрирован

  • Посещение

 Тип публикации 

Все публикации пользователя jedinike

  1. jedinike

    zavisanie

    jedinike ответил в тему пользователя Aleka в Архив тем

    Добрый день. Очень мало информации от вас, рекомендую связаться с нашей технической поддержкой по телефону.
  2. jedinike
    Давайте попробуем проверить приставку в любом другом месте. Есть у вас такая возможность?
  3. jedinike
    Добрый день. Приложение перестало работать, так как оно 32 битное, а в iOS 11 теперь будут работать только 64 битные приложения. Этим вопросом в Комиго уже занимаются (сроков нет), на счёт удобства полностью с вами согласен. По скайпу ищется альтернатива.
  4. jedinike
    На новой прошивке так же нет проблем с долгой загрузкой обложек в видеотеке.
  5. jedinike
    Добрый день. Гарантия на оборудование 2 года. Свяжитесь с нашим отделом технической поддержки пожалуйста, они помогут оформить гарантию на пульт.
  6. jedinike

    KartinaTV App (Android < 7)

    jedinike ответил в тему пользователя jedinike в Android

    Я проверил настройки вашего абонемента, они все верные для ваших андроид устройств. Если лайв не будет работать, то сообщите пожалуйста.
  7. jedinike

    KartinaTV App (Android < 7)

    jedinike ответил в тему пользователя jedinike в Android

    Попробуйте в настройках: Android TV интерфейс снять галочку.
  8. jedinike
    Согласен, приятного просмотра.
  9. jedinike
    Отлично. Во время обновления там 3 стадии процентов: скачивание, проверка, установка. Возможно, была низкая скорость соединения с серверами дюны и прошивка долго качалась.
  10. jedinike
    Что-то у вас решилось с обновлением?
  11. jedinike
    Чем я могу вам помочь?
  12. jedinike
    На самсунг пока нет официального плагина, он в разработке, а для ПК конечно уже давно есть приложение.
  13. jedinike
    Мы работаем в этом направлении.
  14. jedinike

    KartinaTV App (Android < 7)

    jedinike ответил в тему пользователя jedinike в Android

    Я вам выше писал про скриншот.
  15. jedinike

    Пакет Start

    jedinike ответил в тему пользователя Denis4577 в Видеосервисы на Kartina.TV

    Пакет еще не поступил в продажу. Все еще идет его интеграция. Ожидайте пожалуйста.
  16. jedinike

    KartinaTV App (Android < 7)

    jedinike ответил в тему пользователя jedinike в Android

    Передал коллегам. Возможно, в будущих версиях будет поменян алгоритм включения передачи. Сделайте скриншот меню пожалуйста нашего app.
  17. jedinike

    KartinaTV App (Android < 7)

    jedinike ответил в тему пользователя jedinike в Android

    Напишите модель приставки, я передам коллегам.
  18. jedinike

    KartinaTV App (Android < 7)

    jedinike ответил в тему пользователя jedinike в Android

    Так и есть, на мобильном не обязательно запускать лайф, просто выбираем день и передачу.
  19. jedinike

    KartinaTV App (Android < 7)

    jedinike ответил в тему пользователя jedinike в Android

    В настройках приложения выбирайте сторонний плеер:
  20. jedinike
    Спасибо за фидбек. Я передал ваше пожелание коллегам.
  21. jedinike
    Пока нам не сообщали.
  22. jedinike
    Коллеги сообщили, что плагин неофициальный и поддержка IVI/Megogo там не осуществляется.
  23. jedinike

    Пакет Start

    jedinike ответил в тему пользователя Denis4577 в Видеосервисы на Kartina.TV

    Добрый день. Пакет START будет запущен этой осенью. Дополнительно, мы ещё сообщим.
  24. jedinike
    Можете связаться с нами, чтобы мы всё проверили?
  25. jedinike

    KartinaTV App (Android < 7)

    jedinike ответил в тему пользователя jedinike в Android

    Попробуйте MX player, у меня с ним архив работает и мотается.
×
×
  • Создать...