Перейти к публикации

swetlana_s

Пользователи
  • Публикации

    70
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем swetlana_s

  1. @ Dima101

     

    о своей проблеме я написала выше, к вам лично я не обращалась, ТЫкань мне тут - это уже хамство!

    Еще раз повторюсь - если нечего сказать по конкретной проблеме, то лучше уж промолчать...

     

    ПС: иногда полезно не просто бегать глазами по тексту и потом флудить в теме, а понимать сам текст...

    логику для этого "включать" не обязательно, а нужно просто понимать прочитаное

  2. @ Bigtaddy

     

    спасибо!

    я сейчас попробую, но разве это решение проблемы? Кстати после включения красная кнопка на пульте уже больше не реагирует и не выключает, черный экран, а бокс тупо мигает зеленым глазком. Сегодня напрямую с бокса сделала апдейт софта, но кажется, там версия та, что и была у нас до этого... - изменений это не принесло.

     

     

  3. @ Syrin

    сделали уже навернялка......

     

    Вот еще вопрос:

    очень часто приставка не реагирует на .. как это правильно называется - дистанционное управление, или Schalter, или "лентяйка"... короче вы понимаете о чем я?

    Раньше я думала, что это WiFi глючит и поэтому виснет все и даже Schalter.... Ну а теперь? Что нужно им еще, если мы LAN сделали? :huh:

  4. уже звонила и настраивали.... Я так понимаю, что все старания напрасны и почитав форум стала немного понимать, что тут речь вовсе не в настройках - их настроили и не трогали....

    Вообще, не мое мнение, а мнение многих, что нормальный софт должен работать нормально... бывают конечно сбои, но они не должны быть каждый день, а то и в день по нескольку раз... <_<

     

     

    ПС: уставши смотреть в черный экран мы просверлили в трех стенах дыры и проложили интернет-кабель

    Всем спасибо, пока все работает...

  5. я и не меняю ничего - не лезу туда, где не "волокУ" B)

     

    а все же интересно их значение и для каких случаев они оптимальны. Ведь не просто же так их туда впихнули...

     

    И все еще жду ответа на вопрос - почему происходят сбои и показывает ошибки, а потом вдруг сново все нормально.... :huh: - это и напрягает и раздражает...

  6. самое интересное в моей истории, что вчера вечером все отключилось, как я писала выше, а сегодня утром в 7:55 - сново все работало само по себе, если дело в настройках (я к ним не прикасалась после их установки), то как они сами по себе настроились?

     

    Error Code: 100

    DHCP server not avaliable

     

    Error Code: 121

    wifi connection not avaliable

     

    вот это мне показывала приставка...

     

    Ах да, еще выскакивало окно серое с текстом на английском и кнопкой ОК

     

    то выставьте IP-адрес в настройках приставки вручную

    я заглядывала - как там все выглядит в SETUP, при этом ничего не меняла и не трогала, просто любопытно было, так вот там настройка IP не активна...

    WEP/WPA/WPA2

    маленькое объяснение - что выбрать и чего не следует, и что они означают?

    Мой рутер предлагает мне выбор из трех вариантов

     

    WPA(TKIT)

    WPA2(CCMP)

    WPA+WPA2

     

    у меня выбрана первая позиция

     

    спасибо

  7. привет всем, во-первых хочу выразить благодарность всем, кто отвечает и помогает пользователям по телефону - спасибо вам всем огромное...

     

    ну а теперь о проблеме:

     

    наверное с месяц после получения приставки смотрели каналы без перебоев ( заказали в июле)...Затем начались сбои в виде зависания секундного, которые со временем стали увеличиваться до полного "засыпания"... До сих пор помогало отключение приставки от сети - она стартовала сново и все шло до следующего зависания. Я знаю, что мы сами виноваты, что нужно кабель тянуть и проблем не будет, но такой возможности у нас нет... Вообщем худо-бедно - смотреть можно...

    До поры до времени и кажется, что это время настало - в прошлое воскресенье, т.е. позавчера :(

     

    Error Code: 121 - Техподдержка помогла справиться с проблемой ( причина - рутер отключил WLAN, как такое произошло - для меня загадка, но все сново работало)

     

    Сегодня вечером опять отключилось все - зависло... Stromausfall не помог, теперь по очереди выходят ошибки

    Error Code: 121

    или

    Error Code: 100

     

    В первом случае - все проверили - все включено и даже показывает, что есть соединение с Боксом, так и говорит - нашел приставку...

    Ошибка "100" - загадка для меня пока...

     

    Ребята из техподдержки, может напишите список возможных ошибок и возможности их устранения? При каждом чихе к врачу не идем, и тут хотелось бы не надоедать вам ...

    Ну и конечно буду надеяться на помощь или хотя бы разъяснения:

    1. почему при включеном WLAN - бох его не видит и как это устранить

    2. Error Code: 100 - причина и устранение ошибки

     

     

    спасибо

     

    ПС: в настройках мы ничего не меняли, сидели, смотрели телевизор..., никого не трогали... B)

    Сейчас подключилась с моим поролем через комп - все показывает и не виснет... Но этим проблему мы не решим - нам нужно в др.комнате и по телевизору... :unsure:

×
×
  • Создать...