привет всем, во-первых хочу выразить благодарность всем, кто отвечает и помогает пользователям по телефону - спасибо вам всем огромное...
ну а теперь о проблеме:
наверное с месяц после получения приставки смотрели каналы без перебоев ( заказали в июле)...Затем начались сбои в виде зависания секундного, которые со временем стали увеличиваться до полного "засыпания"... До сих пор помогало отключение приставки от сети - она стартовала сново и все шло до следующего зависания. Я знаю, что мы сами виноваты, что нужно кабель тянуть и проблем не будет, но такой возможности у нас нет... Вообщем худо-бедно - смотреть можно...
До поры до времени и кажется, что это время настало - в прошлое воскресенье, т.е. позавчера
Error Code: 121 - Техподдержка помогла справиться с проблемой ( причина - рутер отключил WLAN, как такое произошло - для меня загадка, но все сново работало)
Сегодня вечером опять отключилось все - зависло... Stromausfall не помог, теперь по очереди выходят ошибки
Error Code: 121
или
Error Code: 100
В первом случае - все проверили - все включено и даже показывает, что есть соединение с Боксом, так и говорит - нашел приставку...
Ошибка "100" - загадка для меня пока...
Ребята из техподдержки, может напишите список возможных ошибок и возможности их устранения? При каждом чихе к врачу не идем, и тут хотелось бы не надоедать вам ...
Ну и конечно буду надеяться на помощь или хотя бы разъяснения:
1. почему при включеном WLAN - бох его не видит и как это устранить
2. Error Code: 100 - причина и устранение ошибки
спасибо
ПС: в настройках мы ничего не меняли, сидели, смотрели телевизор..., никого не трогали...
Сейчас подключилась с моим поролем через комп - все показывает и не виснет... Но этим проблему мы не решим - нам нужно в др.комнате и по телевизору...