Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8492
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя helloworld

  1. Ведутся активные работы в этом направлении, более подробно сможем ответить позже.
  2. Приносим извинения за неудобства, это временная проблема постараемся как можно скорей ее решить.
  3. helloworld

    НТВ HD

    Сравнивать стоит с 2008 года, с этого года стоимость абонементов не изменялась до 2014 года, а то что было тогда и то, что стало сейчас - разница более чем существенная.
  4. Т.е. в списке фильм есть, запускаете его и вместо трансляции у вас черный экран? Приставка Dune с нашей прошивкой? Я полагаю вам действительно было бы лучше созвониться с нашей технической поддержкой.
  5. Можете попробовать вариант предложенный тут.
  6. Проблема появилась совсем недавно, попытаемся решить как можно быстрей. Другой информации нет. Пожалуйста ожидайте.
  7. Известно практически с самого начала.
  8. Разбираемся сейчас с этим вопросом. Пожалуйста ожидайте.
  9. Информации о сроках нет.
  10. Comigo уже в курсе этой проблемы.
  11. Нужно обновиться на последнюю прошивку.
  12. Речь именно о доступности онлайн.
  13. На данный момент еще не приняли решение сделать ее доступной. Ожидайте.
  14. С такими скачками буферизацию выставлять сразу на максимум. Позвоните к нам, мои коллеги проверят соединение.
  15. Номер абонемента ваш сообщите.
  16. И зависает в данный момент при просмотре с сервера с такой скоростью?
  17. Здравствуйте. Какие именно настройки не сохраняются и что значит мигает приставка, подробней пожалуйста.
  18. Обращались в нашу техподдержку? Какая скорость у вас к нашим серверам на момент зависаний?
  19. У нас тут Дополнительная информация по приставкам Kartina HD / Dune HD всегда был этот плагин.
  20. Если не хотите звонить то запустите пинг на приставку. Откройте командную строку на компьютере (набрав в поиске cmd) и запустите команду ping (ip адрес приставки) После чего начинайте менять каналы, когда пинг станет нормальным, не больше 50мс должна и скорость стать приемлемой.
  21. Смотреть нужно настройки беспроводной сети, судя по всему у вас много соседей с wifi. Позвоните к нам в техподдержку полагаю удастся подобрать оптимальный канал. В целом мы всегда рекомендуем подключать проводом если есть такая возможность.
×
×
  • Создать...