Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Опубликовано: (изменено)

Ситуация такая: Провайдер иногда глючит и это отражается на просмотре Картины. Проверяю скорость по http://speedtest.kartina.tv/new/ и глюки хорошо видно, но им этого мало просят трассировку до нужного сервера. Как сделать трассировку до серверов: Europe South & Europe North средствами windows, ("cmd").

Заранее спасибо.

Изменено пользователем v777ek
Опубликовано:

Обратитесь в техподдержку по телефонам, приведенным ниже,

мы постараемся Вам помочь

 

Hotline в Германии: +49 (0) 69 84 84 540

Hotline в США: 1-888-827-0606

Hotline в Израиле: 1809-213124

 

Служба технической поддержки работает круглосуточно.

Опубликовано:
tracert streamer[?].kartina.tv

 

только номера серверов [?] не знаю....

 

До kartina.tv проблем сделать нет, а вот как до серверов вещания?

 

Обратитесь в техподдержку по телефонам, приведенным ниже,

мы постараемся Вам помочь

 

Hotline в Германии: +49 (0) 69 84 84 540

Hotline в США: 1-888-827-0606

Hotline в Израиле: 1809-213124

 

Служба технической поддержки работает круглосуточно.

 

 

А зачем звонить, ну киньте в личку, если тут ни как.

Опубликовано:
Ситуация такая: Провайдер иногда глючит и это отражается на просмотре Картины. Проверяю скорость по http://speedtest.kartina.tv/new/ и глюки хорошо видно, но им этого мало просят трассировку до нужного сервера. Как сделать трассировку до серверов: Europe South & Europe North средствами windows, ("cmd").

Заранее спасибо.

А tracert стрим-серверов Картины ни Вам, ни Вашему провайдеру ничего не даст, т.к. на них закрыты ICPM-запросы, а следовательно ни PING'ом и ни TRACERT'ом до них не достучаться. Обратитесь в техподдержку и там Вам обязательно помогут и подскажут как разобраться с Вашим "иногда глючным" провайдером.

Опубликовано: (изменено)
А tracert стрим-серверов Картины ни Вам, ни Вашему провайдеру ничего не даст, т.к. на них закрыты ICPM-запросы, а следовательно ни PING'ом и ни TRACERT'ом до них не достучаться. Обратитесь в техподдержку и там Вам обязательно помогут и подскажут как разобраться с Вашим "иногда глючным" провайдером.

 

Да уж. Спасибо за разъяснения.

Но хоть маршрут то видно будет, где слабое звено до Картины или нет ???

У Картины думаю проблем нет, так как показывает стабильно, а все глюки (в основном конечно) совпадают с косяками провайдера. Но они ссылаются на проблемы по маршруту(типа мы не знаем где слабое звено, дайте трассировку там все будет видно).

Изменено пользователем v777ek

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...