Проблема с качеством приема

[OlgaSaarinen]

...прошу помощи и поддержки! Попробую расписать всю суть проблемы:

0.1 Смотрим телек через компьютер

1. Проблемы с задержкой вещания, а именно, показывает видео, идет сигнал (независимо какой канал смотрим) и обрывается...жду где-то секунд 15... проходит примерно столько же времени вещания с изображением, и снова прерывается .... итак, на протяжении всего дня, уже надоело, муж бесится рыбалку не посмотреть

2. На первом сервере вещания в данный момент нахожусь ( пробовали и второй сервер ) Сын делал тест скорости и как сказал, что с первым сервером связь лучше.

3. Задержка вещания, не помогла, какую бы величину времени в секундах не выбирали... Один прерывания следуют , но оставили 3, как по стандарту

4. Finland, город Rauma , провайдеp DNA OY

5. Абонемент: 1215905

6. Подключение у нас 8mb/1mb ADSL2+ (правда сейчас интернет 4мб, завтра 24го едем узнавать у провайдера, почему не 8)

7. 1сервер - 1768kb, 2сервер - 769kb

8. ping i tracert не получится узнать, т.к. у нас стоит Linux Ubuntu ( сын не силен в нём, и соответсвенно, данных предоставить - не могу )

Думаю, всего этого достаточно, тему создавали вместе с сыном, а то я мало что понимаю в компьютерах. Прошу разъяснить, помочь , если будут наводящие вопросы, пожалуйста, задавайте .... я думаю, это в общих интересах!

Жду ответа и спасибо за внимание !

[myview]

Какой вид подключения? (LAN/WLAN)

И что показывает здесь

Есть ли разница между этим тестом и этим

Edited March 23, 2010 by myview

[VADIM7105]

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО НА КАНАЛАХ СТС И ДТВ ВСЁ СЛИВАЕТСЯ ГЛАЗА УСТАЮТ СМОТРЕТЬ. И МЕНЯЛ НАСТРОЙКИ НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ СИГ220

[ScHuRuP]

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО НА КАНАЛАХ СТС И ДТВ ВСЁ СЛИВАЕТСЯ ГЛАЗА УСТАЮТ СМОТРЕТЬ. И МЕНЯЛ НАСТРОЙКИ НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ СИГ220

 

 

Свяжитесь пожалуйста с тех. поддержкой.