Mrwhiteglasses Опубликовано: 22 августа 2014 Опубликовано: 22 августа 2014 Смотрю ТВ на ай-паде больше 2 лет, и тут на тебе -Kartina TV API error domain 102-, никак не могу разобраться в чем дело. Включал выключал ай-пад, стирал устанавливал заново приложение... Ничего не помогает и аккурат выбивает то же самое предупреждение. Перед этим обновлял месячную подписку, но к сожалению не могу зайти в опции так как -предупреждение- блокирует доступ. Что делать, подскажите?
jedinike Опубликовано: 23 августа 2014 Опубликовано: 23 августа 2014 добрый день, какой ipad и какая версия ios?
jedinike Опубликовано: 23 августа 2014 Опубликовано: 23 августа 2014 Дайте пожалуйста номер вашего або, который в айпаде, проверим его настройки.
jedinike Опубликовано: 23 августа 2014 Опубликовано: 23 августа 2014 Зашел под вашим або, все работает, проверьте, правильно ли введен абонемент и пароль.
Mrwhiteglasses Опубликовано: 23 августа 2014 Автор Опубликовано: 23 августа 2014 Как только включаю приложение, все подключается и вхожу в главный интерфейс каналов. Но -error message- выскакивает и ничего нельзя сделать. Пытаюсь закрыть-выключить -предупреждение- но оно не выключается и блокирует доступ.
jedinike Опубликовано: 23 августа 2014 Опубликовано: 23 августа 2014 Если можно скрин, я передам разработчику.
jedinike Опубликовано: 23 августа 2014 Опубликовано: 23 августа 2014 Передал информацию разработчику, проверим.
Mrwhiteglasses Опубликовано: 26 августа 2014 Автор Опубликовано: 26 августа 2014 Jedinike, так выглядит что с Ipad приложением существуют проблемы. К сожалению я сам никак не могу войти в меню отключить полностью аккаунт. Каким способом можно это сделать, думаю попробовать смарт приложение на ТВ вместо Ipad. На картина тв вэбсайте я не регестрировался поэтому не могу отключить подписку. Не вижу смысла платить за абонемент не имея возможности пользоваться услугами.
jedinike Опубликовано: 26 августа 2014 Опубликовано: 26 августа 2014 Напишите отказа на info@kartina.tv
AndreKartinaTV Опубликовано: 27 августа 2014 Опубликовано: 27 августа 2014 Jedinike, так выглядит что с Ipad приложением существуют проблемы. К сожалению я сам никак не могу войти в меню отключить полностью аккаунт. Каким способом можно это сделать, думаю попробовать смарт приложение на ТВ вместо Ipad. На картина тв вэбсайте я не регестрировался поэтому не могу отключить подписку. Не вижу смысла платить за абонемент не имея возможности пользоваться услугами. Если вы покупали доступ через Itunes, тогда вам необходимо обратится к дилеру который их продает. Вот его контакт: kartina.tv@iosAppFactory.com
Mrwhiteglasses Опубликовано: 27 августа 2014 Автор Опубликовано: 27 августа 2014 Спасибо за информацию, обращусь по выше указанному адресу.
Рекомендованные сообщения