Проблема с просмотром в Испании

[R0NI]

С вечера 11.04 не могу смотреть тв . не удаётся подключится ни через приставку , ни через комп , ни через айпад. Также не могу зайти на сайт картины

[jedinike]

Скорей всего блокирует ваш провайдер. У нас с сервисом полный порядок. Если можете сделайте tracert к iptv.kartinatv и выложите сюда вместе со своим ip или позвоните в техподдержку, коллеги все это сделают и проверят, в чем проблема. 

[R0NI]

 

 позвонить не могу  ибо не доступен сайт  а в скайпе нет контактов

[jedinike]

Вам нужно обратиться к провайдеру. У вас после узла 64.208.27.9 идет полный блок. 

Попробуйте зайти через TorBrowser на наш сайт. 

[R0NI]

попробую перезапустить рутер )) мож поможет

[jedinike]

В настройках роутера ничего не менялось?

[R0NI]

нет

[jedinike]

Тогда только у провайдера стоит блокировка. 

[R0NI]

звонил провайдеру . сделали  трасер на картину  и выяснили что мой ір  блокируется за инфраструктурой  провайдера . ІР у меня динамический  , когда поменяется не знают , если сделают  постоянный ,то  будет тот который есть  сейчас, то есть который блокируют

[jedinike]

При перезагрузке роутера у вас сменится ip адрес.

На счет динамического и статического адресов должно быть указано в вашем договоре с провайдером.

[R0NI]

В моём случае наверное не так , включаю выключаю рутер и Ір остаётся тем же .  Техник объяснил что  он  меняется  каждые Х времени . Я так понял что эти Х времени  буду без ТВ  ?

 Звонил ещё раз . Провайдер сказал что IP  меняется раз в месяц

Изменено 12 апреля 2014 пользователем R0NI

[jedinike]

Значит у вас статический IP адрес. Нужно, чтобы вам его сменили. 

[ottoman]

Eсли изменить MAC address раутера то WAN IP обязательно поменяется. Выглядит примерно так (в зависимости от модели раутера). После этой манипуляции необходимо рестартовать модем. При желании через пару дней можно откатится назад .

[R0NI]

Eсли изменить MAC address раутера то WAN IP обязательно поменяется. Выглядит примерно так (в зависимости от модели раутера). После этой манипуляции необходимо рестартовать модем. При желании через пару дней можно откатится назад .

не знаю как сделать это  в моём роутере

[ottoman]

 

 

Eсли изменить MAC address раутера то WAN IP обязательно поменяется. Выглядит примерно так (в зависимости от модели раутера). После этой манипуляции необходимо рестартовать модем. При желании через пару дней можно откатится назад .

не знаю как сделать это  в моём роутере

 

 

Если укажете модель, попробую подсказать.

[R0NI]

 

 

Eсли изменить MAC address раутера то WAN IP обязательно поменяется. Выглядит примерно так (в зависимости от модели раутера). После этой манипуляции необходимо рестартовать модем. При желании через пару дней можно откатится назад .

не знаю как сделать это  в моём роутере

 

Если укажете модель, попробую подсказать.

livebox

[ottoman]

 

 

 

 

 

 

Eсли изменить MAC address раутера то WAN IP обязательно поменяется. Выглядит примерно так (в зависимости от модели раутера). После этой манипуляции необходимо рестартовать модем. При желании через пару дней можно откатится назад .

не знаю как сделать это  в моём роутере

 

 

Если укажете модель, попробую подсказать.

livebox

 

 

 

 

К сожалению эта модель мне незнакома, но в любом случае можно посмотреть на странице " internet setup" на примере D-link. http://support.dlink.com/emulators/dir655/133NA/WAN.html

[R0NI]

 

 

 

 

Eсли изменить MAC address раутера то WAN IP обязательно поменяется. Выглядит примерно так (в зависимости от модели раутера). После этой манипуляции необходимо рестартовать модем. При желании через пару дней можно откатится назад .

не знаю как сделать это  в моём роутере

 

Если укажете модель, попробую подсказать.

livebox

 

 

К сожалению эта модель мне незнакома, но в любом случае можно посмотреть на странице " internet setup" на примере D-link. http://support.dlink.com/emulators/dir655/133NA/WAN.html

 Ок  ,  спасибо за помощь

[R0NI]

Вероятнее всего что меня блокирует Картина . Заходил  с того же провайдера , но под другим IP , всё работает. Звонил ещё раз провайдеру , ещё раз сделали трасу, техник сказал что блок за ихними серверами. Через прокси могу смотреть на компе. Через Торбраузер могу зайти на сайт . Написал письмо на info@kartina.tv . Жду ответа.

Изменено 13 апреля 2014 пользователем R0NI

[R0NI]

сейчас выяснил что не могу также зайти на uploaded.net  

 блок на том же  сервере  64.208.27.9 

 Значит всё таки провайдер ????

[apodolsk]

сейчас выяснил что не могу также зайти на uploaded.net  

 

 блок на том же  сервере  64.208.27.9 

 Значит всё таки провайдер ????

или prolexic.com - это защита, которую применяет как картина, так и,вероятно, uploded.net

Вот мои route ( у меня все работает ) путь в обоих случаях лежит через blackhole(чёрную дыру) от prolexic.

Routenverfolgung zu uploaded.net [81.171.123.200] ber maximal 30 Abschnitte:

 

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.188.1]

  ...

 11    24 ms    33 ms    35 ms  blackhole.prolexic.com [195.66.224.31]

 12    45 ms    35 ms    28 ms  blackhole.prolexic.com [80.81.193.70]

 13    41 ms    48 ms    29 ms  unknown.prolexic.com [72.52.48.35]

 14    62 ms    74 ms    52 ms  81.171.123.200

 

Routenverfolgung zu kartina.tv [185.28.46.11] ber maximal 30 Abschnitte:

 

  1    <1 ms     1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.188.1]

  ...

11    26 ms    25 ms    24 ms  blackhole.prolexic.com [195.66.224.31]

 12    53 ms    25 ms    38 ms  unknown.prolexic.com [209.200.156.34]

 13    56 ms    44 ms    34 ms  209.200.182.216

 14    31 ms    31 ms    48 ms  185.28.46.11

 

я думаю, что вы имеете право требовать выяснения  этого вопроса , как у картины, так и у провайдера.

Вы должны это сделать как можно быстрее. Никто не может исключить, что  Ваш компьютер не был заражен и не участвовал невольно в какой нибудь DDoS атаке.

prolexic используют очень многие фирмы.

[R0NI]

Порылся на форуме у провайдера и выяснил , что есть  много людей у которых  похожая ситуация с uploaded.net.  И у всех блок на 64.208.27.9. Они там тоже выкладывают трасеры

Провайдер сказал что завтра будут выяснять . Сегодня выходной

Изменено 13 апреля 2014 пользователем R0NI

[apodolsk]

Порылся на форуме у провайдера и выяснил , что есть  много людей у которых  похожая ситуация с uploaded.net.  И у всех блок на 64.208.27.9. Они там тоже выкладывают трасеры

 

Провайдер сказал что завтра будут выяснять . Сегодня выходной

Я бы сказал так:  64.208.27.9 - последний, кто отвечает. Блокирует он или последуюшие хосты - это еще вопрос.

если бы блокировал он, то скорей всего, на нем бы трасса и кончалась...

Изменено 13 апреля 2014 пользователем apodolsk

[R0NI]

Есть tracert сделанный 15.03.14 

 тут тоже есть  64.208.27.9 а следующий не  prolexic ??