mizkis Posted January 26, 2014 Report Share Posted January 26, 2014 Добрый день!Абонементы 10079090 и 10683147. Скорость интернета - более 20 Мбит/с. Просмотр на приставках - напрямую, без Wi-Fi. Подключены к серверам Europe South. На этой неделе скорость подключение ко всем серверам упала. Иногда - 2 Мбит/с. Иногда и ниже. Постоянные «замирания». Смотреть тяжело. На многих серверах скорость - примерно 0,6 Мбит/с, а то и ниже.Смотреть HD телеканалы - вообще пытка.Прошу решить проблему.С уважением, Дмитрий Link to comment Share on other sites More sharing options...
weiz Posted January 26, 2014 Report Share Posted January 26, 2014 (edited) Никаких проблем лично у меня нет, отлично всё летает никаких затыков! у вас проблема с подключением в вечернее время, провайдер режет скорость! Edited January 26, 2014 by weiz Link to comment Share on other sites More sharing options...
mizkis Posted January 26, 2014 Author Report Share Posted January 26, 2014 (edited) Никаких проблем лично у меня нет, отлично всё летает никаких затыков! у вас проблема с подключением в вечернее время, провайдер режет скорость! Всё было бы просто, если бы провайдеры были одинаковые. Просмотр осуществляется в Украине и в России. Провайдеры не режут скорость, потому что скорость соединения не падает в общем (проверка на сайте www.speedtest.net), а только к серверам Картине.ТВ Edited January 26, 2014 by mizkis Link to comment Share on other sites More sharing options...
weiz Posted January 26, 2014 Report Share Posted January 26, 2014 Никаких проблем лично у меня нет, отлично всё летает никаких затыков! у вас проблема с подключением в вечернее время, провайдер режет скорость! Всё было бы просто, если бы провайдеры были одинаковые. Просмотр осуществляется в Украине и в России. Провайдеры не режут скорость, потому что скорость соединения не падает в общем (проверка на сайте www.speedtest.net), а только к серверам Картине.ТВ нужно учитывать маршрут трафика! Link to comment Share on other sites More sharing options...
mizkis Posted January 26, 2014 Author Report Share Posted January 26, 2014 нужно учитывать маршрут трафика!Оба провайдера говорят, что проблемы у Картины.ТВ. Странно ведь - сбои начали происходить одновременно в Украине и в России... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Regen Posted January 26, 2014 Report Share Posted January 26, 2014 В техподдержку Картины надо позвонить, там скажут где проблема. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mizkis Posted January 26, 2014 Author Report Share Posted January 26, 2014 В техподдержку Картины надо позвонить, там скажут где проблема.Спасибо. Отправил им обращение. Должны ответить в течение 3-4 дней Link to comment Share on other sites More sharing options...
Задавака Posted January 26, 2014 Report Share Posted January 26, 2014 Никаких проблем лично у меня нет, отлично всё летает никаких затыков! у вас проблема с подключением в вечернее время, провайдер режет скорость! Всё было бы просто, если бы провайдеры были одинаковые. Просмотр осуществляется в Украине и в России. Провайдеры не режут скорость, потому что скорость соединения не падает в общем (проверка на сайте www.speedtest.net), а только к серверам Картине.ТВ 80 порт не режут, а вот всё остальное подрезают ))) Link to comment Share on other sites More sharing options...
vladimir Posted January 26, 2014 Report Share Posted January 26, 2014 Добрый день! Абонементы 10079090 и 10683147. Скорость интернета - более 20 Мбит/с. Просмотр на приставках - напрямую, без Wi-Fi. Подключены к серверам Europe South. На этой неделе скорость подключение ко всем серверам упала. Иногда - 2 Мбит/с. Иногда и ниже. Постоянные «замирания». Смотреть тяжело. На многих серверах скорость - примерно 0,6 Мбит/с, а то и ниже. Смотреть HD телеканалы - вообще пытка. Прошу решить проблему. С уважением, Дмитрий Просто попробуй для начала поменять сервера.У меня сейчас на Юге скорость 0,7 на севере 11.5 на востоке 7.8 Скорость провайдера Kabeldeutschland 26 Mbit Link to comment Share on other sites More sharing options...
Udaf Posted January 26, 2014 Report Share Posted January 26, 2014 Просмотр осуществляется в Украине и в России. Я где то читал,что на эти страны картина не даёт никаких гарантий.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest atlantico Posted January 26, 2014 Report Share Posted January 26, 2014 Просмотр осуществляется в Украине и в России. Я где то читал,что на эти страны картина не даёт никаких гарантий.... У меня тоже зависания часто последние 5-6 дней. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mizkis Posted January 27, 2014 Author Report Share Posted January 27, 2014 У меня тоже зависания часто последние 5-6 дней.Именно! Последние 5-6 дней. Может быть, снова атака на сервера? Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndreKartinaTV Posted January 27, 2014 Report Share Posted January 27, 2014 Добрый день, никаких атак, проблем с серверами… Все сервера работают в штатном режиме. Позвоните по телефону или скайпу в службу тех. поддержки, вам помогут установить причину проблемы с просмотром. Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndreKartinaTV Posted January 27, 2014 Report Share Posted January 27, 2014 Добрый день! Абонементы 10079090 и 10683147. Скорость интернета - более 20 Мбит/с. Просмотр на приставках - напрямую, без Wi-Fi. Подключены к серверам Europe South. На этой неделе скорость подключение ко всем серверам упала. Иногда - 2 Мбит/с. Иногда и ниже. Постоянные «замирания». Смотреть тяжело. На многих серверах скорость - примерно 0,6 Мбит/с, а то и ниже. Смотреть HD телеканалы - вообще пытка. Прошу решить проблему. С уважением, Дмитрий Проверьте пожалуйста, что показывают сервера на данный момент. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mizkis Posted January 27, 2014 Author Report Share Posted January 27, 2014 Добрый день! Проверьте пожалуйста, что показывают сервера на данный момент. Снова зависания. Редко, но метко(Может, после профилактики всё исправится. Сложности - одновременно в Киеве и Санкт-Петербурге Link to comment Share on other sites More sharing options...
mizkis Posted January 29, 2014 Author Report Share Posted January 29, 2014 После профилактики замираний пока не было Link to comment Share on other sites More sharing options...
mizkis Posted February 6, 2014 Author Report Share Posted February 6, 2014 (edited) Снова возникли проблемы с просмотром. Теперь пишет "Не удаётся подключиться к серверу (2, 1). Одновременно на двух абонементах в Киеве и Санкт-Петербурге. На всех серверах. Или пишет "Нет сигнала" Edited February 6, 2014 by mizkis Link to comment Share on other sites More sharing options...
ITDLplus Posted February 6, 2014 Report Share Posted February 6, 2014 Снова возникли проблемы с просмотром. Теперь пишет "Не удаётся подключиться к серверу (2, 1). Одновременно на двух абонементах в Киеве и Санкт-Петербурге. На всех серверах. Или пишет "Нет сигнала" http://forum.kartina.tv/index.php?/topic/1763-на-данный-момент-не-работающиеработающие-с-пом/?p=136116 Link to comment Share on other sites More sharing options...
mizkis Posted February 6, 2014 Author Report Share Posted February 6, 2014 У вас перемотка в архиве работает за последний час? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ITDLplus Posted February 6, 2014 Report Share Posted February 6, 2014 У вас перемотка в архиве работает за последний час? Ну если проблемы, я так полагаю, и архив битый Link to comment Share on other sites More sharing options...
mizkis Posted February 6, 2014 Author Report Share Posted February 6, 2014 смотрю НТВ в архиве. Всё идёт, всё мотается. Телеканал "Интер" - Подробности 22:00 (МСК). Перемотайте на 4 мин. После начала программы) Протестируем Link to comment Share on other sites More sharing options...
Regen Posted February 6, 2014 Report Share Posted February 6, 2014 Телеканал "Интер" - Подробности 22:00 (МСК). Перемотайте на 4 мин. После начала программы) Протестируем архив битый, всё остальное мотается на этом канале. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mizkis Posted February 6, 2014 Author Report Share Posted February 6, 2014 Телеканал "Интер" - Подробности 22:00 (МСК). Перемотайте на 4 мин. После начала программы) Протестируем архив битый, всё остальное мотается на этом канале.Спасибо Link to comment Share on other sites More sharing options...
victor96782 Posted March 3, 2014 Report Share Posted March 3, 2014 Здравствуйте ! Скорость интернета около 16 Мбс. Скорость с Kartina.TV упала ниже 2 Мбс,уже около 3х недель. Картинка замораживается, помогите разобраться. Пробовал все серверы, ставил режим стандарт, эко, мобильный. Сделал тест с раутером и напрямую с модема на комп. ЭТО С РАУТЕРОМ : Microsoft Windows [Version 6.1.7601] Copyright © 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved. C:\Users\Victor>tracert kartina.tv Tracing route to kartina.tv [185.28.46.2] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms ECSTATICPENGUIN [192.168.1.1] 2 * * * Request timed out. 3 10 ms 9 ms 10 ms ge1-39.hnllhiik01h.hawaii.rr.com [24.25.224.9] 4 12 ms 12 ms 10 ms agg11.hnllhiik01r.hawaii.rr.com [72.129.45.66] 5 14 ms 9 ms 10 ms agg21.milnhixd01r.hawaii.rr.com [72.129.45.42] 6 62 ms 66 ms 60 ms agg31.lsancarc01r.socal.rr.com [72.129.45.0] 7 64 ms 62 ms 67 ms 107.14.17.132 8 62 ms 69 ms 68 ms 107.14.19.138 9 70 ms 65 ms 69 ms 66.109.9.122 10 212 ms 211 ms 220 ms vl-3604-ve-228.ebr2.Tustin1.Level3.net [4.69.158 .93] 11 212 ms 210 ms 210 ms ae-7-7.ebr3.LosAngeles1.Level3.net [4.69.153.225 ] 12 217 ms 230 ms 219 ms ae-12-12.ebr1.Washington1.Level3.net [4.69.132.8 2] 13 216 ms 216 ms 212 ms ae-71-71.csw2.Washington1.Level3.net [4.69.134.1 34] 14 217 ms 213 ms 212 ms ae-72-72.ebr2.Washington1.Level3.net [4.69.134.1 49] 15 217 ms 213 ms 217 ms ae-44-44.ebr2.Paris1.Level3.net [4.69.137.61] 16 212 ms * 218 ms ae-46-46.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.143.13 7] 17 219 ms 215 ms 213 ms ae-61-61.csw1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.2] 18 220 ms 213 ms * ae-1-60.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.9] 19 227 ms 233 ms 233 ms p0-0-0.milnit1-cr2.bbnplanet.net [195.16.160.62] 20 227 ms 234 ms 230 ms 185.28.46.2 Trace complete. C:\Users\Victor> ЭТО БЕЗ РАУТЕРА, КОМП ПОДКЛЮЧЕН НАПРЯМУЮ НА МОДЕМ : Microsoft Windows [Version 6.1.7601] Copyright © 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved. C:\Users\Victor>tracert kartina.tv Tracing route to kartina.tv [185.28.46.2] over a maximum of 30 hops: 1 * * * Request timed out. 2 17 ms 9 ms 9 ms 24.25.232.129 3 9 ms 9 ms 13 ms agg11.milnhixd01r.hawaii.rr.com [72.129.45.64] 4 60 ms 61 ms 58 ms agg31.lsancarc01r.socal.rr.com [72.129.45.0] 5 73 ms 67 ms 58 ms bu-ether26.lsancarc0yw-bcr00.tbone.rr.com [66.10 9.6.212] 6 69 ms 59 ms 63 ms 107.14.19.118 7 69 ms 61 ms 61 ms 66.109.9.122 8 219 ms 222 ms 223 ms vl-3603-ve-227.ebr2.Tustin1.Level3.net [4.69.158 .89] 9 215 ms 215 ms 245 ms ae-7-7.ebr3.LosAngeles1.Level3.net [4.69.153.225 ] 10 212 ms 216 ms 218 ms ae-12-12.ebr1.Washington1.Level3.net [4.69.132.8 2] 11 219 ms 216 ms 217 ms ae-91-91.csw4.Washington1.Level3.net [4.69.134.1 42] 12 222 ms 231 ms 235 ms ae-92-92.ebr2.Washington1.Level3.net [4.69.134.1 57] 13 225 ms 214 ms 221 ms ae-42-42.ebr2.Paris1.Level3.net [4.69.137.53] 14 217 ms 214 ms 220 ms ae-45-45.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.143.13 3] 15 229 ms 242 ms 233 ms ae-81-81.csw3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.10 ] 16 218 ms 213 ms * ae-3-80.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.13 7] 17 223 ms 227 ms 225 ms p0-0-0.milnit1-cr2.bbnplanet.net [195.16.160.62] 18 235 ms 224 ms 226 ms 185.28.46.2 Trace complete. C:\Users\Victor>tracert kartina.tv Tracing route to kartina.tv [185.28.46.2] over a maximum of 30 hops: 1 * * * Request timed out. 2 8 ms 9 ms 27 ms 24.25.232.129 3 13 ms 22 ms 20 ms agg11.milnhixd01r.hawaii.rr.com [72.129.45.64] 4 61 ms 60 ms 89 ms agg31.lsancarc01r.socal.rr.com [72.129.45.0] 5 59 ms 62 ms 59 ms bu-ether26.lsancarc0yw-bcr00.tbone.rr.com [66.10 9.6.212] 6 57 ms 59 ms 66 ms 107.14.19.118 7 * 56 ms 60 ms 66.109.9.122 8 226 ms 230 ms 234 ms vl-3603-ve-227.ebr2.Tustin1.Level3.net [4.69.158 .89] 9 230 ms 212 ms 225 ms ae-7-7.ebr3.LosAngeles1.Level3.net [4.69.153.225 ] 10 218 ms 212 ms 227 ms ae-12-12.ebr1.Washington1.Level3.net [4.69.132.8 2] 11 253 ms 216 ms 235 ms ae-91-91.csw4.Washington1.Level3.net [4.69.134.1 42] 12 226 ms 224 ms 214 ms ae-92-92.ebr2.Washington1.Level3.net [4.69.134.1 57] 13 215 ms 237 ms 234 ms ae-42-42.ebr2.Paris1.Level3.net [4.69.137.53] 14 214 ms 216 ms 228 ms ae-45-45.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.143.13 3] 15 237 ms * 219 ms ae-81-81.csw3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.10 ] 16 220 ms 221 ms * ae-3-80.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.13 7] 17 220 ms 222 ms 220 ms p0-0-0.milnit1-cr2.bbnplanet.net [195.16.160.62] 18 223 ms 222 ms 223 ms 185.28.46.2 Trace complete. Звонил вк интернет провайдеру - говорит что это не их проблема. СПАСИБО. Виктор Шаров. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Paracetamol Posted March 3, 2014 Report Share Posted March 3, 2014 Попробуйте ещё сделать tracert tracert speedtest-usa-ec.kartina.tv tracert speedtest-usa-wc.kartina.tv tracert speedtest-usa-north.kartina.tv Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts