jedinike

Какой именно фильм?

Обычный НТВ пока отключен на IOS по техническим причинам.

Отлично. Приятного просмотра.

Скорей всего он у вас не появляется на главной. Поищите его в плагинах.

Есть проблема, решаем. Спасибо за пост.

Спасибо. Передано.

Спасибо. Передал. UPD. Работы у самого канала.

Давайте по делу. Сервис КартинаТВ у вас на приставке Kartina HD 301 работает? Со сторонними сервисами мы вам не в силах помочь, в виду того, что приставка такие опции не поддерживает.

Я не хочу Вам указывать как вести деловые отношения с вашими дилерами, но следить за их деятельностю, качеством их сервиса и знаниями дела Вы должны. Хотя бы для того, что бы они не дискредитировали ваш бизнез и не вводили в заблуждение ваших клиентов которые Вам платят деньги. Именно поэтому я вам предложил написать о дилере в дилерский отдел.

Вы продолжаете говорить о Dune 301 HD, имея при этом Kartina HD 301. Данная опция не заявлена в приставке Kartina HD 301. Разблокировать больше опций для этой приставки не предоставляется возможным. Dune строго следит за своим оборудованием, поэтому сделать из гораздо более дешевой приставки более дорогу путём перепрошивки не выйдет.

...... Вы сравниваете разные приставки, хоть и с одним железом. Вы сами себе противоречите. Если железо одно, то дело всего лишь в программном обеспечении которое вполне реально модифицировать/кастомизировать изменяя/дополняя функциональность. Какая Вам разница что пользователи Картина будут еще дополнительное ставить на эти ваши приставки? Вам заплатили за приставку? Вам пзаплатили за ваш сервис? Ну и замечательно. В чем проблема если я помимо Картина.TV буду смотреть Японские, Американские, Бразильские ... и еще кучу разных дригих каналов доступных по IPTV с простого и безобидного m3u листа? Объясните пожалуйста мне вашу причину почему нет? Я вложил деньги в ваш продукт. Я хочу знать почему и из-за чего Вы меня ограничивате в доступе к другим возможностьям. 12. Обращаем также ваше внимание, что у нас ведется строгий контроль серийных номеров всех когда-либо произведенных устройств. Не имеет смысла пытаться обращаться к нам с какими-либо требованиями в отношении перепрошивки, если серийник вашего устройства относится к оборудованию Картина.тв или любому другому оператору

По возможностям приставками я вам выше дал ответ. Вы сравниваете разные приставки, хоть и с одним железом.

По дилерам был ответ.

По Абонемент 11243184, перерасчет денег сделает бухгалтерия. Сроки смогу сообщить завтра.

Пожалуйста, с такими проблемами звоните к нам. Техники должны помочь.

Добрый вечер. Пока механизм перехода, как и сам пакет в разработке. ИМХО. Скорей всего нужно будет писать отказ от базового и делать новый заказ на премиум. Повторюсь это лично моё мнение.

Я отправил на тот, что в заказе.

Напишите пожалуйста в дилерский отдел (dealer@kartina.tv) о вашем случае. Нужно разбираться с такими моментами.

Готово, данные для 10648179 отправил на email.

Отправил вам новый пароль на email.

У вас была помесячная годовая подписка - каждый месяц снималась определённая сумма. По поводу возврата денег завтра пожалуйста обратитесь к нам в бухгалтерию.

Сообщите у какого дилера вы приобретали оборудование? Я обязательно передам ваше сообщение коллегам из дилерского. Все продаваемые нами приставки имеют на сайте инструкции и характеристики.

Номер заказа. Здесь можно увидеть инструкции на все продаваемые нами приставки.

В таком случае дилер вас ввёл в заблуждение. В нашем интернет магазине никогда не продавалась приставка Dune 301 HD, только Kartina HD 301. Дилеры в свою очередь могут продавать и оригинальные приставки от Dune.

Странно требовать от приставки Kartina HD 301 поддержку того, чего не было заявлено. Приставка создана для сервиса КартинаТВ. Простым языком. Те приставки, которые умеют ставить различные приложения стоят гораздо дороже нашей приставки и Dune за этим следит.