Перейти к публикации

jedinike

Сотрудники Картины
 Просмотреть профиль  Активность

  • Публикации

    8 196

  • Зарегистрирован

  • Посещение

 Тип публикации 

Сообщения, опубликованные пользователем jedinike

  7. Вопросы по оплате абонемента/оборудования

    в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке

    Опубликовано: · Изменено пользователем incredible

    13 часа назад, ArkadiyL сказал:

    12622774
    12582706
    12529086....

    Эти абонементы были куплены через приложение Dimitry Fayerman, с 20.03.2018 более нет возможности приобретать в этом приложении абонементы, все клиенты из Израиля могут приобрести абонемент:
    1. через наше официальное приложение
    2. на официальном сайте (абонемент без приставки)
    3. у нашего эксклюзивного дилера Rand Media
     

  8. Вопросы по оплате абонемента/оборудования

    в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке

    Опубликовано:

    45 минут назад, ArkadiyL сказал:

    P.S. Почему так выросла цена вдруг на Картину? В прошлом месяце оплата составляла - 79.90 NIS

    Напишите номер прошлого абонемента пожалуйста.

  10. Вопросы по оплате абонемента/оборудования

    в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке

    Опубликовано:

    Добрый вечер.
    Вам нужно написать отказ на info@kartina.tv не позднее, чем в течении 72 часов с момента активации, так как ваш абонемент 753820 активирован (действует до 2018-04-27 02:13:54), в отказе обязательно напишите номер вашего абонемента - 753820. Мы технически не можем продлить ваш абонемент 143596, поэтому только писать отказ.

  11. Приложение Картина.ТВ для Apple TV в AppStore

    в Apple (iOS/tvOS)

    Опубликовано:

    20 минут назад, ArkadiyL сказал:

    Абонемент  - 143596

    Если я открываю кинозал, например IVI Movies, и воспроизвожу фильм, то на нем работает  "пауза" ( нажатие соответствующей кнопки на пульте Aple TV). Если же я нахожусь в разделе телевидения, например , новости, или кинозал HD, или кинохит, и вообще, любой теле канал, то в режиме просмотра не возможно поставить на паузу передачу, или фильм ( как трансляция в реальном времени, так и воспроизведение из архива).

    Попробуйте сейчас запустить.

  16. Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

    в Comigo Quattro, Duo

    Опубликовано:

    10 часов назад, AlexSugar сказал:

    Но в DASH ведь нет возможности выбора время буферизации.
    А чем мне порты должны помочь? У меня на роутере нет ограничений для приставок

    Порты это на случай, если провайдер режет трафик.
    DASH работает по протоколу HTTP, т.е. на транспортном уровне по TCP.  И в случае “длинных пингов” (высоки RTT) или потери пакетов до наших серверов клиент будет испытывать те же проблемы, что и при обычном стандарте вещания HTTP/H.264. Единственное, что DASH будет сам менять качество, чтобы проигрывать видео поток без остановки. Но все же лучше при плохом соединении и большом количестве потери пакетов использовать стандарт вещания UDT/H.264.

  18. Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

    в Comigo Quattro, Duo

    Опубликовано:

    Время буфера зависит от настроек, сколько выставили столько и будет. Например 3с=3000мс, пропал сигнал роутера на 1с=1000мс, то проблемы не заметите, буфер это сгладит. Лайв идет по одним портам, архив по другому порту.

    Если дело не в WiFi, то вот порты, по которым идёт вещание:

    Диапазон портов для просмотра Kartina TV
    17000 - 17999 (tcp) - HTTP премиум
    18000 - 18999 (tcp) - HTTP стандарт
    32000 - 32999 (tcp) - HTTP эко
    31000 - 31999 (tcp) - HTTP мобайл
    9001 (udp) - UDT
    8200 (tcp) - DASH, HLS
    19000 - 30999 (tcp) - TimeShift
    80, 8008 (tcp) - Архив
    80, 443 (tcp) - MiddleWare (сервер авторизации, API сервер)

    Конкретно в вашем случае нельзя сказать в чем была проблема влан/интернет.

     

  25. Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

    в Comigo Quattro, Duo

    Опубликовано:

    Приставки COMIGO всегда обновляются принудительно (обновление без согласия), далее каждый раз при включении приставка проверяет свою версию и версию на сервере, если они не совпадают, то начинается апдейт это о том, что если можно откатиться, то приставка всё равно обновится.

    Все претензии на info@kartina.tv, модераторы не решают таких вопросов, к сожалению.

×
×
  • Создать...