jedinike

Свяжитесь с нами, выясним в чем проблема.

С такой проблемой никто и никогда еще к нам не обращался. Попробуйте сделать дамп системы и отправить его к нам на info@kartina.tv

Свяжитесь с нами. Техническая поддержка работает круглосуточно. Вы выиграли Micro HD, почему ей не пользуетесь? Отличная приставка. Если бы были проблемы с сервисом, то таких сообщений как Ваши было тысячи. Вам предлагают рассторгнуть договор потому, что мы не можем прийти к согласию того, что с сервисом порядок, Вы не верите - Ваше право, доказывать нет смысла, все специалисты в нашей компании кваллифицированные.

Передано техникам, спасибо. Проблема решена.

Свяжитесь с нами. Проверим.

Передано техникам. Спасибо.

Каждый роутер может по разному "поднимать" линию.

А у меня Macintosh и как быть? За ранее спасибо Последнии версии MAC OS умеют работать с NTFS.

Если накопитель будет подключаться к ПК с Windows, то предпочтительно NTFS.

Здравствуйте. Номер заказа Ваш пожалуйста.

Если бы проблема была на стороне картины, то сообщений и звонков к нам было бы много. И скорость нужно проверять на нашем сайте, у нас проверка идет через те порты, через которые вещаем. Спидтест не показатель.

Пожелания на info@kartina.tv

Передано Dune.

На данный момент есть возможность добавления каналов в "Избранное"

Скорее всего, Ваш провайдер блокирует трафик идущий к Вам от наших серверов. Услуги нашей компании не предоставляются на территорию Российской Федерации.

http://code.google.com/p/vlc-record/downloads/list

Какие именно каналы зависают?

Насколько я знаю, Вы получили Kartina Micro HD, почему ей не пользуетесь?

Приставка производства Dune...

На данный момент все каналы должны работать. Проверяйте.

Спасибо за информацию. Поправим.

На данный момент есть проблема с этой серией на сервере Europe North, переключитесь на Europe South - там работает. О проблеме сообщил, в скором времени поправят.

Я передал Ваше пожелание нашему техническому отделу, если будет такая возможность, то конечно же сократят время.

Таков алгоритм работы.

Я бы рекомендовал связаться с технической поддержкой, если не разберетесь.