zinayida46

Мне например за 2 дня общения на форуме, с моей проблемой даже больше стало ясно где проблема, и как устранить. Надо всё перепробывать сначало у себя, потом искать причину в поставщиках сервисов А что можете мне посоветовать? Как понять,ГДЕ правильные показатели скорости? Обе стороны:КАРТИНА и ПРОВАЙДЕР твердят,что у них всё ОК,а проблемы с ТВ - у меня. Я совершенно не разбираюсь в технике,сама ничего не смогу сделать. Я уже писал,что у меня была скорость не больше 7,0, с заменой FRITZa стала больше 12,0, причём FRITZ "1+1" мне прислала бесплатно Ясейчас посмотрела:у меня FRITZ 7112,может быть,что причина именно в том,что это устаревшая модель?

Удалось ли Вам расторгнуть договор? С кем предполагаете заключить новый договор? Я только пару дней назад отправил. Если не будут соглашаться, придётся с адвокатом требовать расторжения договора. Ведь договор на 16000, а техническая возможность только 13000. А фактически постоянно 8000 или даже 6000. Предполагаю с кабельным провайдером заключать новый договор. В Германии расторгнуть договор - мука мученическая! Расторгала договор с KD- 4 месяца воевала! Как Вы считаете,где правильные показатели скорости:проверяю на 3-х сайтах,везде разные показатели. У меня тоже договор на 16 т,но на сайте КАРТИНА - только 2 т. Провайдер рекомендует другой сайт SPEED TEST, а там - больше 8т. Что правильно? СПАСИБО!

Удалось ли Вам расторгнуть договор? С кем предполагаете заключить новый договор?

сайт картины проверяет скорость до серверов самой Картины. На сайте КАРТИНЫ скорость 2т. Провайдер предлагает сайт:speed test www.speedtest.net А там скорость 8т.! Какие же показатели правильные?!

А как узнать,что техники скажут ПРАВДУ? Мне говорили,что много клиентов именно этого провайдера звонят. Проверяю скорость на разных сайтвах,везде разные показатели. Как узнать РЕАЛЬНУЮ скорость? 100% поможет!!! Об этом и идёт речь в этой теме уже который день. У Вас явно проблема не Картины. Пока только ежедневно пишгут письма ни о чём,а скорость прежняя!

Живу в Саарбрюккене. Провайдер:1 und 1. На 3-х сайтах проверяю скорость,везде разные показатели. KARTINA и 1 und 1 предлагают разные сайты для проверки. КАК ПРАВИЛЬНО ПРОВЕРИТЬ СКОРОСТЬ?

Начались неполадки со скоростью \провайдер 1 und 1\:при оплачиваемых 16т. на северном и южном серверах в пределах 2т. Провайдер твердит,что не правильно измеряю скорость. Всегда на сайте KARTINA измеряла,рантше было 3,4 - 3,6 т. - и нормально работало ТВ.Замеры скорости при выключенном ТВ. Я вынуждена была перевести на северный сервеер,чтоб не было зависаний,хоть длжна была оставаться на южном. KARTINA кивает на провайдера,а провайдер утверждает,что у него всё ОК. У кого такая же проблема?

Странно,что Вам не дали визитку. Там есть Е-МАЙЛ,1 und 1 отвечает незамеждлительно. Вы можете звонить по этому номеру: 0721-9600 У меня с недавних пор те же проблемы,пообещала,что обращусь в VERBRAUCHER ZENTRALE,пообещали разобраться. Посмотрим.