Хотелось бы попросить дополнить инструкцию по обновлению прошивки на SIG 220. Сейчас она гласит:
При этом нигде не сказано, что если приставка подключена через hmdi то пропадет картинка и отследить процесс обновления станет невозможно. Т.е. картинка пропадает, приставка мигает себе зелёным индикатором, а что с ней происходит совершенно не ясно. И главно выключать из розетки боязно, потому что непонятно, как прошел и прошел ли апдейт.
Допишите пожалуйста, о необходимости подключения через "тюльпаны". Этим Вы сбережёте Вашим клиентам несколько неприятных минут.
Отдельное спасибо работникам техподдержки, которые быстро ответили и эффективно решили проблему, объяснив, что произошло.