KartinaTV

Премию выплатили.

Поправили

Наше телевидение работает по всему миру где есть стабильное интернет соединение от 1 Мбит/с

Да они также смогут пользоваться абонементом в в Швейцарии

Техники разбираются с этой проблемой.

http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=14093 Профелактические работы велись до утра. Соответственно запись могла тоже отсутствовать.

http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=13875&hl=

За вчерашний день передачи восстановить к сожалению не возможно.

Вчера велись технические работы, соответственно записи с этими передачами нет.

http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=14093&hl=

http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=14093&hl=

http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=14093&hl=

Пожалуйста свяжитесь с нашей тех.поддержкой для выяснения вашей проблемы.

Пожалуйста сделайте трейс на азиатский сервер в этот промежуток времени.http://forum.kartina.tv/index.php?act=anno...p;f=4&id=31

Свяжитесь с тех.поддержкой для выяснения вашей проблемы.

Пока офицального ответа к сожалению нет, если у вас проблемы пропишите в настройках iptv1.kartina.tv.

Тогда остовайтесь на iptv1.kartina.tv, сервер вещания можно выбирать любой. Запросы на api будут идти через северный сервер.

Прочитайте внимательно это объявление:http://forum.kartina.tv/index.php?act=anno...;f=20&id=31 В следующий раз будет бан.

Вот это как раз тоже не известно.

Почему-то люди не могут понять что не бывает ничего бесплатного.

В конце концов всем придётся выбирать платное ТВ, не зря же выкидывать такие бабки. Но обиднее всего, что останутся с приставкой, которая по характеристикам и возможностям сильно уступает другим, гораздо дешевле. Зачем тогда эту приставку вообще покупать, если можно сразу купить по характеристикам лучше и на много дешевле.

Так и будет продадут приставок по максиму и отключат этот Free-TV, или не смогут обеспечить всех клиентов бесперебойным телевидением. Если вы говорите что уже толком не работает, а что будет через пару месяцев когда они ещё больше продадут. Одно обнадеживает, поддержка нашего сервиса.

http://forum.kartina.tv/index.php?act=anno...;f=20&id=31

Там тоже есть.

Жалоба есть. Моя жалоба. Не все тут пишут. Звонила я в т.н. тех. поддержку. Без толку. У нас все хорошо, говорите с провайдеров. Даже team viewer задействовал, скорость померил и так умно сказанул, что этого мало для просмотра. Спрашиваю, что я должна сказать провайдеру? Не знаю говорит, спросите почему скорости нет. Да есть говорю скорость, только с вашим серваком беда, низкий стрим, дней 20 уже. Э, короче. Что я тут бисер... Возвращали бы деньги, сейчас бы ушла. Чтобы получить ответ от тех. поддержки, неоходимо дать мин. информацию для анализа проблемы. Очень важно указать следующие моменты: 1. Характер проблемы: Примеры: - чёрный экран, не показывает канал/каналы, пжл, перечислить или написать все - Сообщение "Таймаут подключения", не показывает канал/каналы, пжл, перечислить или написать "все" - Проблемы с задержкой вещания, обязательно указать сервер вещания (Europe South, Europe North, USA East Coast, USA West Coast, Middle East, Asia) и выставленное время задержки (0,1,2,3,4,8,9,10,11) - Картинка замораживается / пропадает звук / пропадает картинка - ... 2. Сервер вещания: Europe South, Europe North, USA East Coast, USA West Coast, Middle East, Asia 3. Задержка вещания: (0,1,2,3,4, 8,9,10,11) 4. Страна, город, провайдер: 5. Номер заказа/абонемента: 6. Тип подключения: LAN/WLAN/Homeplug/Просмотр на PC 7. Скорость подключения при проблемах с просмотром: Europe South, Europe North, USA East Coast, USA West Coast, Middle East, Asia Опытные пользователи PC могут выложить также результат команд(сервер просмотра): ping speedtest-europe-north.kartina.tv -n 30 ping speedtest-usa-ec.kartina.tv -n 30 ping speedtest-usa-wc.kartina.tv -n 30 ping speedtest-middle-east.kartina.tv -n 30 ping speedtest-asia.kartina.tv -n 30 и tracert speedtest-europe-north.kartina.tv tracert speedtest-usa-ec.kartina.tv tracert speedtest-usa-wc.kartina.tv tracert speedtest-middle-east.kartina.tv tracert speedtest-asia.kartina.tv Чем больше информации, тем быстрее и точнее будет ответ. P.S. И ещё. Очень важно хотя бы попытаться ответить на эти вопросы. Высказывания в никуда, типа "у меня сегодня ничего не идёт" портят имидж нашей компании, не дают нам возможности ответить и просто портят форум. Мы не стираем эти сообщения в надежде, что написавший себя поправит. Сначала будем просто предупреждать, а потом банить.