Jump to content

Edlen048

Пользователи
  • Posts

    38
  • Joined

  • Last visited

Reputation

0 Neutral

Recent Profile Visitors

The recent visitors block is disabled and is not being shown to other users.

  1. Спасибо. Действительно работает, но не корректно. Например вечерние программы за воскресенье отсутствуют.
  2. Перестал работать архив на AppleTV5 на всех каналах начиная с середины дня воскресенья. С чем это связано? Сервер вещания: Middle East, стандарт HLS/264. Все программы отображаются серым цветом и не кликабельны. Абонемент 10369140.
  3. Полностью поддерживаю всех. Новое приложение не позволяет комфортно пользоваться сервисом. Отсутствует перемотка в архивах. Кнопки пауза/воспроизведение на пульте не работают. Надеюсь, что пользователи будут услышаны и разработчик исправит основные баги в самое ближайшее время.
  4. Являюсь клиентом компании с 2010 года. В 2012 я приобрёл приставку (Дюна 301) от Картины, которая уже приказала долго жить. В связи с этим, после переписки с тех. поддержкой решено было приобрести AppleTV 4K, т.к было обещано, что весь функционал на ней будет работать в полном объёме. Но, не долго музыка играла, сначала урезали медиатеку, а теперь и каналы начали отключать. Ладно, с медиатекой уже давно смирились, хотя непонятно в чём разница при трансляции иностранного контента на собственной приставке или через, подчёркиваю, официальное приложение. Ну да ладно, бог с Вами. Кстати, на официальном израильском сайте Картины нет ни одного слова на главной странице при описании «прелестей» сервиса, что транслируемый контент будет в корне отличаться от того что передаётся на продаваемых Вами приставках. Введение клиентов в заблуждение является нарушением Закона о защите прав потребителей. И не нужно удалять пост, я не намеревался никого оскорблять и ни чем не угрожаю, а только выражаю своё мнение. Или Западные ценности уже не применимы для Вашей компании? Хотелось бы знать конкретные действия и сроки по восстановлению вещания в полном объёме на официальных приложениях Картины ТВ и что делается чтобы в будущем подобные неприятности не повторялись? В случае, если политика компании, по отношению к наиболее лояльным клиентам, коим и я пока являюсь изменилась, тогда следует открыто и честно об этом заявить и решить вопрос компенсации. Например, предоставить бесплатно приставку, типа Картина Х. Думаю, что это было бы справедливо по отношению к клиентам со стажем, которые приобрели абонемент ещё на оригинальном немецком сайте. С уважением и с надеждой на взаимное уважительное отношение к клиентам от которых зависит благополучие коллектива компании.
  5. Большое спасибо за ответ. Перед тем как открывать тему искал похожее на форуме, но не нашёл.
  6. Последнее время на украинских каналах, такие как 1+1, СТБ и др, постоянно информируют о том, что с 2020 года они будут закодированы. В связи с этим и учитывая последнии тенденции, которые наблюдаются в Картине, хотелось бы заранее знать что Картина делает в направлении, чтобы зрители, которые смотрят и любят украинские каналы не остались с Нового года у «разбитого корыта».
  7. Кстати, из-того, что в Израиле не транслируют каналы Евроспорт, многие клиенты и мой папа в т.ч. не присоединяются к Картине. Поверьте, только из-за Евроспорта многие вынуждены пользоваться пиратскими компаниями, а не качественным ТВ!!! Видимо всё-таки имеет место сговор с местными кабельными компаниями. Жаль!
  8. Заработало после манипуляций с сервером вещания. Спасибо.
  9. Здравствуйте. Не работают два новых какнала: 2+2 и ТЕТ. Крутится шестерёнка и ничего не происходит. Как в прямом эфире так и архивах.
  10. Призываю всех недовольных клиентов не сдаваться, а продолжать писать на форуме и в социальных сетях, чтобы руководство Картины не решило, что мы сдались и смирились.
  11. Конечно, добавление новых каналов приветствуется. Возможно, они будут кому ни будь по вкусу, но заменить удаленные каналы по качеству они не в состоянии. И с этим я полностью согласен с sergal1979. Предлагаю руководству Картины рассмотреть вопрос создания третьего пакета, в дополнение к уже двум существующим. Его можно назвать, например Premium VIP. Включить туда отключённые каналы из-за их удорожания и улучшить качество их вещения, а так же те каналы, которые на сегодняшний день по той или иной причине не транслируются в качестве HD. Естественно, за соответствующую плату.
×
×
  • Create New...