Перейти к публикации

Dron

Пользователи
  • Публикации

    131
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем Dron

  1. 1 час назад, incredible сказал:

    Т.е. на новой прошивке нет моргания экрана и бульканья звука?

    Необходимо проверить сеть, подключение приставки. Обратитесь пожалуйста к нам по телефону в тех. поддержку, в момент этих проблем, сообщив номер заказа 2765003

    Моргания и бульканья не было ! Проблема пока только , что идет буферизация , первые мин 40 , когда включаешь приставку утром . Не очень часто , но эта проблема уже очень давно .  Соединение через кабель, скорость инета хорошая . Встаю очень рано , не знаю будет ли работать тех.поддержка....Посмотрю как вечером будет .

  2. 19 часов назад, helloworld сказал:

    Хорошо, ждем от вас сообщений.

    Перед загрузкой обновления прошивки моргания экрана уже не было , после установки прошивки картинка периодически " сыпалась " , и иногда зависала на буферизацию ...Сегодня с утра была только периодически происходила буферизация , в течении мин. 40 , так же как и всегда с утра....В настройках стоит HLS , полное отключение питания , на ночь отключаю от сети .

  3. 8 часов назад, helloworld сказал:

    @Dron Пробовали другой разъем HDMI на телевизоре? Если это будет продолжаться - свяжитесь с нами.

    Доступна тестовая версия прошивки, судя по всему это релизкандидат. Можете попробовать установить ее с флшеки.

    http://files.dune-hd.com/firmware/ktv__tv175k/dune_firmware_ktv__tv175k_181126_1647_r12.dff.zip

    Список изменений:
    1. Исправление работы приставки в случае длительной работы без полного отключения по питанию (микро подтормаживания, микро замирания, падение скорости Wi-Fi, также могло вызывать разные проблемы с буферизацией).
    2. Зависания (буферизация 1-3%) во время просмотра в HLS и DASH при нормальных параметрах интернет-подключения.

    Испробовал все разъемы , купил новый кабель ( 4К ) , после работы попробую новую прошивку , посмотрим как завтра с утра пойдет, обязательно отпишусь . 

  4. 40 минут назад, Klassik777 сказал:

    Тоаарищ верь...взайдет она, звезда пленительного счастья....иина обломках "бэта версий" напишут наши имена. 

    У меня тоже...хотел посмотреть live tv....а мне показывают "опять" прогамму недельной давности.

    Да ладно если бы только с программой проблемы , тут уже вообще включить этот ШРОТ становится проблемой !

  5. При включении приставки начинает моргать экран , после сброса настроек и перезагрузки то же самое , кое как сумел выставить настройки , моргание прекратилось само , перешел на канал - бульканье звука .....Выключил и включил приставку заново, опять началось моргания экрана ! Кое как поменял частоту в настройках, моргание прекратилось , но бульканье продолжилось  пока несколько раз не переключил канал ! После очередной перезагрузки бульканье звука продолжилось , пока не переключил несколько раз каналы ! ДОСТАЛО ЭТО УЖЕ если честно ! С каждым днем все хуже и хуже ! Что бы посмотреть Телетеку , каждый раз танцы с бубном ...пока раз 10 не пройдешься по каналам , не включается ! Я все понимаю , но это уже перебор ! 

  6. 15 часов назад, helloworld сказал:

    Тогда попробуйте еще выставить выставить (Настройки-Дополнительно-Прочее-Управление питанием) действие кнопки Power - Отключение питания. 

    Отключение питания стоит , сегодня с утра та же проблема , после нескольких переключений на другие программы , вроде бы начало показывать...

  7. 1 час назад, helloworld сказал:

    Да, выставил именно с вашими настройками абонемента, проверил на приставке Kartina X работает без проблем. Приставку перезагружали по питанию? Если у вас продолжает выдавать ошибку можете выключить в настройках Абонемента Телетеку. (Настройки -> KartinaTV-> Дополнительные настройки -> Телетека)

    По питанию сегодня не перезагружал . Телетеку не хотелось бы отключать , там хоть рекламы нет...но будет время , попробую . Спасибо

  8. 1 час назад, helloworld сказал:

    Здравствуйте. Номер або ваш сообщите пожалуйста. Вы смотрите в Телетеке? Запустил у себя работает без проблем..

    Абонент 10948487 ,да в Телетеке, переключался на другие каналы , потом опять на ТВЦ  , все так же . Сейчас еще раз проверил , Телетека среда 14.11. 13-05 Пуаро  , соединение...... и все...., а нет , сам переключился после зависания на следующую программу , Естественный отбор..., с утра вообще ни чего не работало....

  9. 2 часа назад, Vadim250 сказал:

    Дело всё же не в пульте а в приставке. Телевизор включается этим же пультом от противоположной стены.

    Да , если честно , ЗАДОЛБАЛО уже ! Не вижу смысла описывать проблемы , каждый день новые ! За что платили ХЗ ! Можно получить адрес DUNE  ?

  10. 4 часа назад, incredible сказал:

    В дополнительных настройках видео что-то меняли? Возможно проблема кроется в самом телевизоре и его возможностях. Контент с YouTube у вас показывает в 4K ?
    Вот к примеру видео

    Куда то все остальные коменты пропали ....

  11. 4 минуты назад, incredible сказал:

    Попробовать все режимы 4K. Прошивка обновлена на последнюю 181016_1248_r12? Вчера запустили обновление для всех. Если есть другой ТВ (желательно другой фирмы), то проверить на нём. Есть вероятность несовместимости ТВ. Раннее на других приставках также была проблема с телевизорами Grundig 

    Все режимы со всеми кабелями пробовал ! Прошивка стоит последняя , другого телевизора с 4К нет . 

  12. 13 минуты назад, incredible сказал:

    Здравствуйте. Можно попробовать сделать полный сброс настроек на приставке, использовать другой HDMI кабель. У себя на Sony сейчас проверили, всё работает.

    Полный сброс делал, кабель поменял сегодня ....на тот что был в комплекте с приставкой , до этого стоял фирменный для 4 К .... может еще что нибудь ??? Только что поменял еще раз кабель , не помогло .

     

  13. Здравствуйте ! Не могу установить режим 4К ! Телевизор Grundig 48 VLX 881 BL ( 4K Ultra HD  (2160p)  ) , при установке 4К  , экран начинает мигать  разными цветами , на пару сек. появляется экран с настройкой  ПОДТВЕРДИТЬ , потом все пропадает и возвращается в прежний режим 1080р , пробовал переключать кабель в другие HDMI разъемы , выставлял разные частоты 4К , ни чего не получается .....

  14. 6 часов назад, Klassik777 сказал:

    И у меня так каждый раз при включении...(ещё за 4 дня ни разу нормально не включалась...что бы сразу всё работало....только перезагрузка)

    У меня было такое , когда не отключал приставку от сети на ночь , последнее время стал отключать , проблема практически пропала , пару раз подвисала правда , отключал от сети секунд на 30 , помогало....

  15. Здравствуйте ! Передачи в записи и прямого эфира идут с задержкой 1-2 сек. Смотрел ТВ-3 Хороший доктор 15 -16 серии в записи , 5 канал Детективы  прямой эфир тоже самое .... да похоже и все остальные тоже Россия 1 HD такая же беда... подключение по кабелю , скорость инета хорошая...

    Ваша скорость: 43.258 Mbps gruener_hacken.gif

    Спасибо за быстрый ответ , разобрался сам ! 

×
×
  • Создать...