значит у клиента старая версия прошивки
Проблема исправлено давно, ещё в апреле. На Релаксах клиентам версия была доступна с мая, но клиенту сообщение об обновлении не показывалось, надо было самому заходить и выбирать обновление и ставить. Последняя прошивка июньская была отдана в продакшен несколько недель назад, которая будет отображатся сообщением клиенту для обновления.
т.е. на релаксах последняяп рошивка должна быть: 160611_0241_b9b6, а на комигах кватро 3.5.1
Если у вас старее версии , то проверьте на обновление.
У меня на релаксе версия 160116_0138_b9b4. 160611_0241_b9b6 появляется в списке онлайн обновлений, как более старая версия. Её что, нужно принудительно установить ?