Да все теже проблемы и на Восточном побережье... У меня это происходит постоянно с момента покупки (уже 5 месяцев) сервиса:
- архив HD лучше не включать - разобьешь телевизор в истереке
- архив Стандарт - смотрю, но готовлю себя к тому, что минут за 10-15 до конца фильма виснет наглухо, поэтому стартую заново и перематываю до того места, где завис - иногда помогает с первого раза, чаще со второго или третьего...
- каналы HD онлайн виснут только в прайм-тайм, когда уставший после работы пипл садится к телеящикам и грузят трафик по-черному... Поэтому сразу смотрю обычные каналы, если они дублированы с HD.
- любимый канал Звезда приходится смотреть только в онлайне, т.к. в записи, например суточной, это не возможно - подвисает на 15-20 сек каждые 2-3 минуты, тоже самое происходит и с каналом Дождь.
- после любой из этих проблем, Дюна становится неуправляемой - приходится вырубать её из розетки на пару минут, чтобы "прочистить мозги" и опять можно использовать. Такую процедуру делаю 1-2 раза в день.
Проблем еще много, нет времени вспоминать и перечислять...
Когда закончится контракт, проверю сначала конкурентов - возможно у них сервис более качественный.