ITDLplus

Сервис - только один IPTV от Картина.ТВ. Остальное - в зависимости от приставки - дополнительные возможности, например, просмотр фотографий, видео, прослушивание аудио, подключение внешних устройств и т.д. и т.п.

А конкретнее? Минимум, какая приставка

775 "Зенит" обыграл "Шахтер" в матче Лиги чемпионов 1:0

Пожалуйста, читайте посты внимательнее. Кроме Картины у Вас еще есть провайдер Интернета

Вообще-то тема не про "затыки")))) Так Вы не знакомым звоните, у каждого из Ваших знакомых свои причины "затыков". И не факт, что они Вам советом помогут. Звонить нужно туда, где решается конкретная для Вас проблема. Я не понимаю, в чём проблема позвонить провайдеру? Ну в Картину же Вы зноните? Ну и сколько раз можно уже здесь говорить, что СКОРОСТЬ Интернета это важный показатель, конечно, но не единственный.

Если есть время постоянно писать на форуме и жаловаться каждый день, то, наверное, и будет время позвонить провайдеру. Есть у Картины проблемы с HD, но всё тестируется же. Простой пример: 2 клиента Картины, у обоих один и тот же провайдер, одинаковые приставки, короче говоря, все параметры одинаковы. Однако у одного затыки и т.п., у второго - всё как по маслу. Картина виновата? Приставка? Перегрузка серверов? Чушь!!!! Здесь нужно разбираться с каждым в отдельности. Думаете в техподдержке это не делают? Делают. Если вам говорят, что со стороны Картины все ОК, значит всё ОК. Поставьте Störungsmeldung, надоедайте своему провайдеру, незабыв сказать, что вы пользуетесь услугами IPTV, уверяю вас ни одного затыка не будет.

Нет, ну что за народ-то у нас

Да, действительно, провайдера менять - это не совет, это просто издевательство. Да и не каждый может просто так его сразу поменять. HD-каналы сейчас смотрятся без зависаний и на 6000 DSL-е. Ситуации разные могут быть, конечно, но в большинстве случаев проблема в подключении Интернета на стороне провайдера. Reset Вашего подключения (Reset не модема, а именно Аншлюса - это делает провайдер), уверяю, снимает все проблемы с просмотром Картины. А если Вы дозвонились до провайдера (тоже проблема, но нужно терпение), то Вас прорезетят сразу, ну или в течении ближайшего часа. Если проблема с затыками возника через определённое время снова - звоним снова провайдеру, резетимся. Если такие проблемы часто возникают, то можно и рутер новый бесплатный выцыганить, а то и скидку при продлении договора. Вообще вариантов много.

Совет, который проверен на себе и моих клиентах. Подаём провайдеру Интернета Störungsmeldung, лучше по телефону, упоминаем при этом, что смотрим IPTV, и сразу просим сделать RESET своего подключения. Ни один мой клиент после такой процедуры не жаловался больше ни на затыки, ни на приставку.

А что заказывали?

А при чём здесь Dune (это к названию темы )? Проблемы же не у Дюны в Израиле, а у Вас проблемы с провайдером

А можно отсюда по подробней, чем она лучше ? По качеству картинки люди пишут что не такая сочная. Думаю поменять свой SIG 340, ищу хорошую замену. Но что-то в нутри мне подсказывает Что SIG что Dune всё одно китай. Да особого выбора и нет)))Выбирайте Dune и наслаждайтесь) И чем Вам Китай не нравится???? Если бы не Китай вообще бы мире ничего не было)))

Похоже, что человек уже решил проблему)))

IP-адрес Вашего роутера (модема) нужно обновить. Если не знаете, как это сделать в настройках, просто отключите роутер от сети и отсоедините его от телефонной розетки. Затем включите всё заново Описанная Вами манипуляция называется - перезапуск (reset) и никак не меняет IP адрес раутера или модема . Вот как раз эта "манипуляция" и приводит к разрыву соединения, в результате чего сервером провайдера Вам выдаётся новый динамический IP-адрес. Подавляющее большинство подключений для частных лиц имеют динамические адреса, живучесть ( ) которых составляет 24 часа максимум.

IP-адрес Вашего роутера (модема) нужно обновить. Если не знаете, как это сделать в настройках, просто отключите роутер от сети и отсоедините его от телефонной розетки. Затем включите всё заново

Если получишь ответ, отпишись, пожалуйста. А что диллеры думают по этому поводу? ITDLplus в частности. Я не знаю о чём думают все дилеры, но могу сказать от себя лично. 1. То, что произошли такие изменения, это естественно плюс. 2. И думаю, что самое главное - забота прежде всего о клиентах и убирать каналы по рейтингу не совсем правильно. Если даже 1 клиент из сотни тысяч смотрел один из убранных каналов - это не повод удалять тот или иной канал. Среди моих клиентов, а это, соответственно клиенты Картины, пока не было недовольных, но всё же, я сторонник того, чтобы каналы добавлялись к существующим, а если и убирать каналы, то только те, которые вообще не просматриваются ни кем из абонентов (ну или ..от этого никуда не денешься - отсутствие продления лицензии на вещание за пределами России и т.п.). Есть люди, которые смотрели православный канал, есть люди, которые смотрели и другие из убраных каналов - и ради этих каналов они оформили подписку. А в остальном, тестируем, пробуем и двигаемся вперёд.

Ссылка в личке

Однозначно, 119!!!

Да, есть такая проблема. Только проблема не Картиновская. Дело в кабеле. Где и какой HDMI-Кабель покупали?

Так ты спроси, подходят они к твоему ТВ или нет. Можешь попросить тут же проверить на таком же как твой. Если твоего ТВ нет на полке и проверить нет возможности, купи и проверь дома. Если не подойдут всегда можно назад вернуть. А еще оригинал можно заказать в Интернете на сайте производителя.

Тогда 2 варианта: 1. Ехать Вам к ней (вопрос оплаты поездки уж разрешайте сами с клиентом) 2. Скайп, АйСиКью и др. и по веб-камере пошаговые инструкции клиенту.

На телевизоре - Автоформат, а на Dune кнопка ZOOM - можно выбрать тот формат, который нравится.

Жуткие поблемы....? А вот с этого места подробмее. Провайдер, скорость, приставка... и т.д. и т.п.

А tracert стрим-серверов Картины ни Вам, ни Вашему провайдеру ничего не даст, т.к. на них закрыты ICPM-запросы, а следовательно ни PING'ом и ни TRACERT'ом до них не достучаться. Обратитесь в техподдержку и там Вам обязательно помогут и подскажут как разобраться с Вашим "иногда глючным" провайдером.

Можно с дилером))) Звоните, если есть вопросы 02306 301 65 90 01525 390 86 91