vrungel

установил приложение, но оно падает при заходе в архив. иными словами когда из списка каналов я пытаюсь перейти вправо на список передач, сразу вылетаю в эппловское меню. крутовато для платного приложения. все прошивки были обновлены перед установкой.

Вопрос такой: думаю поменять провайдера, но у провайдера есть ежемесячный лимит в 300 Гб на общий поток скачиваемого материала. Если крутить Картину круглосуточно (не ХД) и на двух устройствах, набежит ли там 300 Гб за месяц? каков средний объем данных при круглосуточном просмотре Картины за месяц (не ХД)?

колян, установил ваше приложение. отправил свои впечатления через ваш сайт, но впредь решил делиться впечатлениями здесь, дабы другие имели возможность учавствовать в дискуссии. Вопросы на данный момент: - Почему в архиве указано московское время, в то время, как время передач указанное о общем списке каналов местное? Изменения часового пояса в настройках эффекта не имеет. - Почему периодически исчезают каналы из общего списка: причем случается это совершенно рандомно. Как например, один момент у меня в списке видно три НТВ канала (Америка, обычный и ХД), а после просмотра какой-нибудь передачи, становится один НТВ Америка. Или вдруг исчезают все ХД кинозалы, а если пойти в настройки, включить и выключить показ скрытых каналов, вдруг появляются. Причем ни один канал у меня не помечен как скрытый. Подобные телодвижения указывают на баг, ежели системные сбои. - По какому принципу указаны передачи в списке Популярных передач? Есть пара предложений касающихся интерфейса: - Выделить отдельным цветом название текущей передачи в архиве - Возможность увеличения текста в настройках - alelex уже озвучил, но хотелось, чтобы серое поле, где указано название передачи, самоубиралось, особенно после случайного касания пульта

Ув-й kolyancz! Несколько дней назад направил Вам запрос на доступ. Будьте, так же, любезны, распишите по пунктам очередность шагов установки приложения. Я раньше никогда с бета-версиями не сталкивался. Премного.

Повышение цен касается только цен в Евро. Цены в других валютах не меняются. это как? с меня оплату берут в долларах по обменному курсу, следовательно, в долларовом эквиваленте плата тоже повышается, не? только что разговаривал с бухгалтерией и они уточнили, что, оказывается, североамериканские подписчики, оплачивающие абонемент в евро, в скором времени будут переведены на оплату в долларах, которая значительно выше, чем нынешняя плата в долларовом эквиваленте. если сейчас я плачу примерно $20 при переводе с евро (по старым ценам), то буду платить $27 в месяц при годовой подписке. интересно, почему такая разница в цене?

Повышение цен касается только цен в Евро. Цены в других валютах не меняются. это как? с меня оплату берут в долларах по обменному курсу, следовательно, в долларовом эквиваленте плата тоже повышается, не? второй вопрос: на данный момент я плачу за два абонемента для просмотра на двух телевизорах одновременно. если я правильно понял, один абонемент будет поддерживать просмотр с трёх устройств одновременно в пределах одного внешнего айпи. выходит, что мне больне не нужен второй абонемент для просмотра на втором телевизоре и я могу от него отказаться? если это так, то это уменьшит мою плату вдвое (не считая незначительного повышения), или я чего-то не догоняю?

Похоже что нет, но и надобности менять таковые тоже пока небыло. понятно. у меня все каналы через этот скрипт показывают в режиме Эко, то есть с низким качеством, никаких HD в списке, в то время, как через прогу на маке и бондовское приложение для xbmc эти каналы показываются. Странно, у меня все HD каналы в списке и работают отлично, за исключениям того факта, что на Full-HD каждые секунд 8-10 эффект "молнии". Подозреваю, что это само железо не вытягивает.... Чего я не вижу у себя в списке - это каналов "для взрослых". Полагаю, что автор скрипта их умышленно отфильтровал. нашел настройки в /private/var/mobile/Library/Preferences/XBMC/userdata/addon_data/script.video.kartina.tv/settings.xml. кстати там же можешь активировать взрослые каналы добавив строчку <setting id="showProtectedChannels" value="true" />

Похоже что нет, но и надобности менять таковые тоже пока небыло. понятно. у меня все каналы через этот скрипт показывают в режиме Эко, то есть с низким качеством, никаких HD в списке, в то время, как через прогу на маке и бондовское приложение для xbmc эти каналы показываются.

поставил себе тоже этот скрипт. вроде нормально пока. а у него дополнительные настройки есть, как у видео дополнения, такие как выбор сервера картины, битрейты, и проч.?

торможение HD каналов наблюдается? и какая у вас прошивка ATV?

Здоровье компании определяется в немалой степени уровнем обслуживания клиентов, и, в частности, поддержке производимой продукции, что в Вашем случае является сервис Картина ТВ. Я рад, что Вы можете похвастаться тем, что у менее 1% клиентов возникают проблемы, но когда они всё же возникают, то хочется верить что Вы прилагаете максимум усилий в работе с клиентами с целью скорейшего устранения проблем. Именно уверенность остальных 99% клиентов не испытывающих проблем в том, что за их спиной стоит Ваша 100% поддержка в случае её необходимости и определяет как прочно компания стоит на ногах. Это чисто моё мнение и я вовсе не призываю со мной соглашаться. Из моего личного опыта, я слегка обескуражен тем, что отсутствует обратная связь в случае обращения в техподдержку. Я уже обращался несколько раз по-телефону (и судя по форуму, не только я с похожими проблемами) и порой складывается ощущение что это всё идёт в никуда. А вы сами-то кто, из маркетинга? Что подразумевается под прямым обращением к технику? С уважением.

дико извиняюсь за неудобный вопрос, но хотелось бы увидеть ответ картинщиков на вышеизложенные комментарии. от себя лично могу добавить что живу в Калифорнии и, соответственно, подключаюсь к USA West Coast. Во всём остальном, проблемы идентичны вышеуказаным. Хочу добавить, что проблема не существует с HD кинозалами, в том числе FullHD, время суток так же не влияет. В течение последних пару месяцев несколько раз звонил в техподдержку Картины, и люди с которыми я разговаривал каждый раз могли воспроизвести эту проблему при подключении к конкретным серверам (USA West Coast и, для проверки, USA East Coast) и каждый раз давали обещания "передать эту информацию нашим техникам". Судя по продолжающимся проблемам с постоянной ежеминутной буферизацией таких HD каналов как 1HD и Россия HD, решил изложить проблему тут ибо, как я понимаю, системы отслеживания статуса заявок о техподдержке в Картине не существует и все мои звонки по телефону обратной связи не имеют. Укажите: 1. Сервер вещания: USA West Coast (так же пробовал East Coast, на исход не влияет) 2. Задержка вещания: 0 3. Указать битрейт вещания: Премиум и Стардарт (на исход не влияет) Ещё желательно: тип подключения: WLAN через Apple TV в количестве 2-х устройств, так же есть подключение через ноутбук посредством Картина ТВ клиентом 2.62 - Mac, built at Mar 8 2013 замеры скорости с серверов Картины на её сайте (при выключенных потребителях) работают ли ещё какие-то потребители с выходом в Инет одновременно с Картиной (только две Apple TV приставки подключенные одновременно работают ли ещё какие-то потребители с выходом в Инет одновременно с Картиной (только две Apple TV приставки подключенные одновременно

живу на west coast и аналогичная проблема с зависаниями. несколько раз за последние пару недель общался со службой техподдержки Картины по телефону и каждый раз они могли воспроизвести зависания fullHD каналов подключаясь как к usa west так и к usa east серверам у себя в Германии. так же каждый раз обещали передать данные техникам, параллельно благодаря за сообщение о проблеме. пока ждём-c результатов...

Снёс Фродо, поставил Эден обратно. Под Фродо шли постоянные задержки в звуке и видео, причём не те задержки, когда включается буферизация, а постоянное подёргивание изображения пока идёт проигрыш и "кваканье" звука. Ещё заметил некоторую "сыроватость" картинного плагина для XBMC/ATV2 в работе во Фродо, как например: нажимаешь на ТВ и сразу открывается просто черное окно пока не загрузится список каналов, никакого окошка о том, что идет загрузка списка, и т.д., как раньше. Но это все косметика, основная проблема была с видео и аудио качеством, по этому мне интересно, это только у меня так или кто-то ещё сталкивался с подобным явлением на Фродо.

Тоже интересно было бы узнать. Но с бетой заморачиваться неохота, а финальная вроде бы как ещё не появилась, или я что-то пропустил? вышла финальная в конце января. поставил себе, правда с ручной сборкой от http://xbmc.ru/forum/showthread.php?t=2652 дабы заполучить русскую клавиатуру. что-то пока не фонтан в плане легкого подергивания во время показа практически всех каналов. попробую переустановить официальную версию и посмотреть есть ли разница.