incredible
-
Публикации
6 143 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Сообщения, опубликованные пользователем incredible
-
-
30 минут назад, Aaron сказал:
Спасибо. После обновления все заработало.
Отлично, приятного просмотра
-
1 час назад, Aaron сказал:
Вот это используется.
Только что обнаружил, что через раздел "самое популярное сейчас" на главной странице некоторые каналы открываются. А если выбираешь тот же канал из перечня на странице "телевидение" выдаёт ошибку.
Вы используете старую версию приложения, отсюда и возникли сложности с просмотром. Необходимо обновить версию, судя по магазину - это не playmarket? Установите актуальную версию вручную из данной темы, в первом сообщении https://forum.kartina.tv/topic/21091-kartinatv-app-android-7/
-
1 час назад, Inna21 сказал:
Вы не транслируете чемпионат Европы в реальном времени???только старые матчи. Зачем продавать абонемент? Безобразие!
Мы ретранслируем каналы, на которых вещаются различные события. Kartina.TV не составляет программу передач и сетку вещания каналов. Для поиска контента в сервисе, как я указал выше - можно использовать одноименный раздел "поиск", который выдаст на экран искомый контент в случае его наличия.
14 минут назад, VBo сказал:я очень извиняюсь, но в рекламе у Юрия Дудя на 4:09 есть текст "трансляции всех матчей Евро".
на данный момент идёт интереснейший матч Польша-Нидерланды.
подтвердите, пожалуйста, что на вашем сервисе этот матч можно/можно было посмотреть. или опровергните, пожалуйста, и верните деньги за подписку.Данная площадка является технической и тут решаются вопросы технического характера. Каким образом найти контент в сервисе я озвучил выше, если вам необходима детальная техническая помощь - у нас круглосуточно работает техническая поддержка https://www.kartina.tv/contact
Вопросы, касаемо рекламы у Юрия Дудя можно задать на e-mail: info@kartina.tv , отмена подписки возможна в личном кабинете, возврат средств не предусмотрен, e-mail по подобным вопросам тот же info@kartina.tv
-
35 минут назад, Aaron сказал:
День добрый. Абонент 9537466. Видио приставка Android player. Таже проблема с подключением. На всех каналах выдаёт ошибку. Пробовал чистить кеш, переустанавливать программу и менять сервера. Ничего не помогло.
Интернет есть. Ютуб работает. Даже Картину через браузер смотреть можно, только все ужасно тормозит.
Добрый день! Какое устройство используете для просмотра и какая версия приложения установлена?
-
Для поиска событий и интересующего вас контента можно использовать программу передач, а так же раздел "поиск" в новом интерфейсе. Если он вещается каналами/видео сервисами партнёрами, значит результат будет доступен к просмотру в результатах поиска
-
7 часов назад, morze30 сказал:
Получается вы не можете полноценно предоставлять свои услуги , оплату вы берете полную! То что приставка Року не поддерживает вы нигде не указываете.
Не совсем так, речь идёт не о том, что это невозможно с нашей стороны, а о том, что это запрещено маркетом устройства, которое вы выбрали для использования.
-
Для Windows/MacOS/Linux доступна новая версия desktop-плеера Версия 2.51.8 (техническое обновление)
-
Доступна новая версия v2.9.11
-
Уважаемые пользователи. Доступно доступно обновление версии v.2024.06.05
Список изменений как всегда в топике темы. -
Здравствуйте. Порядок категорий изменить невозможно. Можно добавить любимые каналы в категорию избранное, тем самым создав свой список избранных каналов. Для этого на запущенном канале нажмите стрелку вверх и отметьте его сердечком.
-
27.04.2024 в 22:23, incredible сказал:
Здравствуйте. Пост от 18 года. Неактуален. Предустановленного приложения нетфликс давно нет.
С этого момента, так же, ничего не изменилось. Предустановленного приложения netflix по прежнему на приставках нет.
-
Здравствуйте!
Личный кабинет → раздел "Подписка" → кнопка "Отказаться от продления" -
2 часа назад, esto сказал:
Приставка Dune micro HD зависла при обновлении прошивки и больше не реагирует. Что делать?
Видимо при обновлении произошёл сбой. Выключили приставку не дождавшись окончания, либо установка прошла некорректно.
Для восстановления работоспособности устройства необходима установка прошивки при помощи usb стика (флешки).
Скачать прошивку можно тут https://www.kartina.tv/help/firmware/dune-hd
Инструкция по восстановлению тут https://www.kartina.tv/media/setup/setup-dune/restore-setup-dune.htmlНо я, всё же, рекомендовал бы связаться с нами по телефону для того, чтобы осуществить это под руководством коллег из технической поддержки.
-
Здравствуйте, поменять местами - невозможно, список избранного формируется в порядке добавления канала от первого к последнему. Т.е. тот канал, который был добавлен в список первым - будет первым, тот, который добавлен вторым - будет вторым и т.д.
После добавления новых каналов в список избранного - они могут находиться первыми в списке несколько минут, пока пройдет синхронизация, затем попадут в конец списка.
-
Здравствуйте. Пост от 18 года. Неактуален. Предустановленного приложения нетфликс давно нет.
-
1 час назад, mobilka911 сказал:
Живем и работаем в Китае. Имеем приставку Kartina MicroHD. В последнее время самостоятельно включается, при просмотре любой передачи, выбор канала и переключается на предыдущие передачи. Это было на старой версии ПО, и буквально неделю назад получили новую версию прошивки. Проблемы остались. Актуальная прошивка : 240405_0713_r11
Id продукта: ktv_tv102v2
На данный момент надумали поменять приставку , но так как дилеров от Картина.тв, теперь в Китае нет, то приходится выбирать самостоятельно. Из тех приставок, что работают в Китае без впн, более менее DunaHD Pro One 8K. Соответственно устанавливать приложение , kartina.tv придется самостоятельно. Просьба описать процедуру установки и где взять плагин на эту приставку. А так же, если есть информацию по возможным сложностям
Здравствуйте! Попробуйте для Micro установить стандарт вещания HLS, в связи с ограничениями внутри сети страны сложно пока сказать, с чем это может быть связано, но подобных обращений явно не поступало. Странное поведение.
Что касается Dune HD Pro One 8K - основной плагин, как на Micro там должен быть предустановлен производителем, но самим производителем он давно не обновлялся и даже на micro плагин актуальнее. Это если говорить именно о плагине Dune и классическом интерфейсе (как на Micro). Более того, на оригинальном боксе в связи с неактуальной версией плагина будет отсутствовать ряд свеже-добавленных видеосервисов от партнёров.
При этом, новый бокс на платформе android, а это значит, что на него доступно для установки официальное, полноценное, актуальное приложение для Android TV со всеми доступными в техническом плане сервисными единицами, включая видеотеку и т.д. (при условии доступности сети, само собой).
Установить его можно скачав apk файл с этой темы (под спойлером в первом сообщении). Если у вас есть под рукой более простые варианты android боксов, вы без проблем эту версию так же на них можете установить, чтобы проверить работоспособность в целом, думаю должно всё получиться.
-
Да, скорее лучше когда отключится
-
Нет проблем, корректировка настроек абонемента доступна в настройках приложения, там можно проверить скорость к серверам, так же это будет показателем есть ли к ним вообще доступ, так же выставить тот сервер, к которому показатели являются наивысшими. больше, в принципе, там корректировать нечего, что может повлиять на работу. Разве что ещё перезапуск тв и интернет оборудования по питанию
Если изменений не произошло и ничего не получилось - рекомендуем связаться с нами, или технической поддержкой по телефону -
Обычно на авто должно всё работать) USA сервера выбирать для EU точно не стоит.
При ошибке подключения - первым делом стоит проверить есть ли интернет на телевизоре вообще, например работает ли youtube -
Нет, судя по настройкам - достаточно активно вы их меняете самостоятельно
-
5 минут назад, SAMSUN сказал:
Здравствуйте, у нас тоже проблема с подключением,все советы что выше пробовали. Помогите)))
Номер абонемента: 10790591
Модель телевизора : SAMSUNG GU65CU7179
Здравствуйте, что на экране?
-
Здравствуйте.
Когда приставка включена - должен гореть синий индикатор, выключена - красный. После того, как приставка отключается - какой-нибудь индикатор светится вообще?
Тут, вероятно, требуется более детальная диагностика, свяжитесь с нашей технической поддержкой по удобному для вас номеру горячей линии https://www.kartina.tv/contact -
20.04.2024 в 21:59, emiladelen сказал:
Здравствуйте,
Проблема все еще наблюдается.
Здравствуйте!
Воспроизвести подобное поведение у себя у нас не вышло, у разработчиков - так же. Подобных обращений так же более не поступало, поэтому выяснить в чём оно заключается, к сожалению, не представилось возможным.
Попробуйте в момент стопа выйти в список кнопкой Menu.
Если есть iphone - попробуйте в момент, когда проявится подобное поведение управлять приставкой через приложение пульт?
В зависимости от результата, рекомендовали проверить работу после сброса настроек. -
31 минуту назад, emiladelen сказал:
Здравствуйте,
Программа передач (EPG) канала Aztv не совпадает. С нее исчезли все новостные программы “Aztv Xeber”.
Пример: Сегодня, 20 апреля, 18:00. Идут новости, в программе стоит Adlibitum.
Здравствуйте, проверим. Спасибо
Как смотреть игры чемпионата Европы?
в Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Опубликовано:
Немецкие каналы доступны на территории Германии